Пропали деньги при выводе на карту
#1 Пользователь
Отправлено 23 апреля 2018 - 13:45
#2 Знаток
Отправлено 23 апреля 2018 - 16:05
Пишите в поддержку еще, берите в банке документальное подтверждение, что средства не поступали.Проживаю в Казахстане, 10 апреля я перевел 300 долларов из системы Вебмани на карту Казкома от Mastercard. Денег по сей день нет. Техподдержка Вебмани утверждает, что деньги должны быть в банке и дала номер ARN. Сотрудники же банка утверждают обратное, и не могут найти перевод по этому номеру ни в банке, ни внутри системы Mastercard. Раньше подобные платежи на эту и другие платежные карты этого банка проходили нормально. Может у кого-то еще были подобные проблемы, какие пути решения подскажите? Заранее спасибо.
#3 Участник
Отправлено 25 апреля 2018 - 17:24
Проживаю в Казахстане, 10 апреля я перевел 300 долларов из системы Вебмани на карту Казкома от Mastercard. Денег по сей день нет. Техподдержка Вебмани утверждает, что деньги должны быть в банке и дала номер ARN. Сотрудники же банка утверждают обратное, и не могут найти перевод по этому номеру ни в банке, ни внутри системы Mastercard. Раньше подобные платежи на эту и другие платежные карты этого банка проходили нормально. Может у кого-то еще были подобные проблемы, какие пути решения подскажите? Заранее спасибо.
U menya bila taje problema , tolko ya iz Azerbaydjana , mne prishlos jdat pochti 2 nedeli , pisal v texpoderjku a oni otvechali chto nado podojdat , tipo denqi nikuda ne propadut , tak i prishlos mne jdat bolshe 9 dney , i v konce koncov postupili moyi sredstva , lyudi pishut chto s master kartoy problemi , a na Vizu postupayet momentalno