Перейти к содержимому


Фотография

Возврат средств обратно на кошелек


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
ответов в данной теме 1

#1 Новичок 264460181450 (WMID 264460181450 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 26-марта 18
  • Webmoney BL

Отправлено 26 марта 2018 - 09:20

Всем привет! 24 марта сделал перевод на карту mastercard системы epayments напрямую. Деньги не пришли и в поддержке платежной системе epayments сказали, что средства должны вернуться обратно, так как платеж отклонен.

 

Вопрос, сколько средства возвращаются обратно? Сегодня уже 26 число, средств нет. Тикет создан 24 числа после не возврата средств в течение пары часов. 

 

Что делать в данной ситуации? Ожидать ответа на тикет? Звонить ?) Куда писать ?) И смогу ли я вывести потом средства, когда они вернутся на мастеркард тинькофф?


    • 0
  • Наверх

#2 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 848
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 26 марта 2018 - 15:28

Всем привет! 24 марта сделал перевод на карту mastercard системы epayments напрямую. Деньги не пришли и в поддержке платежной системе epayments сказали, что средства должны вернуться обратно, так как платеж отклонен.
 
Вопрос, сколько средства возвращаются обратно? Сегодня уже 26 число, средств нет. Тикет создан 24 числа после не возврата средств в течение пары часов. 
 
Что делать в данной ситуации? Ожидать ответа на тикет? Звонить ?) Куда писать ?) И смогу ли я вывести потом средства, когда они вернутся на мастеркард тинькофф?

Ждите ответа. Процедура возврата не моментальна.
Практика показывает, что лучше на Визу выводить. Или в рубли.
    • 0
  • Наверх