3 ответов в данной теме

[120747031865 (WMID 120747031865 )]

Здравствуйте,по невнимательности отправил wmr на привязанную банковскую карту,которая уже не действительна .Деньги списались .В саппорт написала ,пока что ответа нет.Работают ли они по выходным ?И в течении какого времени возвращают деньги в такой ситуации?

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Здравствуйте,по невнимательности отправил wmr на привязанную банковскую карту,которая уже не действительна .Деньги списались .В саппорт написала ,пока что ответа нет.Работают ли они по выходным ?И в течении какого времени возвращают деньги в такой ситуации?

Ждите ответ от саппорта, в будние дни.
Не мешало бы в банке проверить, не осели ли средства на вашем счету. Хоть карта и недействительна, но счет (у всех карт есть банковский счет) вполне может быть существующим.

[Dmitrid (WMID 173107088101 )]

Перевод денег USD на карту супруги. Дойдут ли деньги. Если нет, каковы последствия? Как долго ожидать возврата денег на счет? Почему поддержка WMZ не отвечает?

[Jetix (WMID 818757153425 )]

Перевод денег USD на карту супруги. Дойдут ли деньги. Если нет, каковы последствия?

В случае USD они даже на вашу личную карту могут не дойти, почитайте форум!

И вот когда они не дойдут уже и могут начаться проблемы, ибо вам нужно будет общаться с поддержкой, а они увидят, что вы выводили на чужую карту (дальше ничего не подскажу).

 

В любом случае, ждите положенные 5 рабочих дней: если деньги не придут - пишите в поддержку.

 

 

Почему поддержка WMZ не отвечает?

Воскресенье же!