10 дней не приходят деньги с wmz на карту мастеркард
#1 Пользователь
Отправлено 15 марта 2018 - 16:50
#2 Знаток
Отправлено 15 марта 2018 - 17:05
6 марта сделал перевод с кошелька вмз на карту 140$.до сих пор не пришли.писал в телепэй веб мани дали ARN код 05438648068070000039809 .в претензионном отделе банка проверили и сказали что такого кода нет и деньги не поступали мне на карту.требовал скриншоты отправки в телепэе не дали.что типа нет возможности.что мне делать в дпнной ситуации??куда обращатьсч?получается веь мани присвоили мои 8000.раз код ARN не верен
Сказать - мало, требуйте официальное подтверждение от банка, документ.
Данный вопрос, кстати, обсуждается в нескольких топиках вот тут. А эта ветка форума предназначена немного для иного - обсуждения вопросов по разногласиям между пользователями внутри системы.
Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 15 марта 2018 - 17:10
#3 Участник
Отправлено 15 марта 2018 - 17:07
Здравствуйте!
Данная транзакция в обработке.
Сейчас все платежи на карты VISA/MasterCard переведены на другого оператора.
Сроки пополнения увеличены до 5 рабочих дней.
Ждите пожалуйста.
Это ответ от поддержки. Я ставила 8 марта. Пока жду. А вашим деньгам пора уже поступить на карту.