7 ответов в данной теме

[Dima (WMID 318850113960 )]

У меня персональный аттестат и загружены страницы паспорта, в том числе с пропиской. Все они давно успешно прошли проверку. Однако, когда я пробую выполнить заказ дебетной карты на https://cards.web.money, выдается сообщение, что нет документа с пропиской или оплаченного счета ЖКХ ("счет за коммунальные услуги или страница с пропиской  —   документ не обнаружен (не проверен) в Центре Аттестации"). 

[Денис (WMID 144299875603 )]

У меня персональный аттестат и загружены страницы паспорта, в том числе с пропиской. Все они давно успешно прошли проверку. Однако, когда я пробую выполнить заказ дебетной карты на https://cards.web.money, выдается сообщение, что нет документа с пропиской или оплаченного счета ЖКХ ("счет за коммунальные услуги или страница с пропиской  —   документ не обнаружен (не проверен) в Центре Аттестации"). 

Здравствуйте!

 

Загрузите счет об оплате коммунальных услуг на сайт Центра Аттестации:

http://passport.webm...ewDocUpload.asp

Для подтверждения в аттестате почтового адреса в качестве коммунальных счетов принимаются документы, соответствующие следующим требованиям:

 

- счет за электроэнергию/воду/газ/стационарный телефон (не мобильный), 

- ФИО и почтовый адрес должны быть указаны полностью и совпадать с данными в аттестате,

- дата выдачи документа/счета не старее 3-х месяцев,

- содержание документа написано на латинице или кириллице, либо ЗАВЕРЕННЫЙ перевод на русский или английский язык.

[Dima (WMID 318850113960 )]

То есть прописки из паспорта, персонального аттестата и факта того, что конверт с карточкой должен прийти на тот же адрес, который указан в аттестате, недостаточно??? У меня нет недвижимости, а значит, нет и счетов именно на моё имя.
Хоть скажите, карточки-то сервис сейчас выдаёт? А то может я только зря тратил время?

[Денис (WMID 144299875603 )]

Здравствуйте!

По  вопросам заказа карт обращайтесь на cards@web.money 

[Dima (WMID 318850113960 )]

Обратился к саппорту, сказали, можно обойтись выпиской по банковскому счету... Сегодня получил ее, загрузил в сервис, посмотрим, что из этого получится. Карточки вроде выдают. 

[Dima (WMID 318850113960 )]

Удалось обойтись справкой с подписями и печатью из банка о наличии счета. Выписка по банковскому счету без подписей тоже не подходит. Заказал и оплатил карточку. Пока ее статус "не рассмотрено".

[Dima (WMID 318850113960 )]

Похоже, карточка потерялась где-то в пути. Который месяц жду. Статус карты - "доставка". Хоть бы нормальной почтой с трекингом отправляли...

Сообщение отредактировал Dima: 31 мая 2018 - 05:50

[Денис (WMID 144299875603 )]

Похоже, карточка потерялась где-то в пути. Который месяц жду. Статус карты - "доставка". Хоть бы нормальной почтой с трекингом отправляли...

Здравствуйте!

 

Обратитесь, пожалуйста, в поддержку сервиса где оформляли карту.