Перейти к содержимому


Фотография

Пополнил баланс мобильного телефона, деньги не дошли


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
2 ответов в данной теме

#1 Новичок Aramgis (WMID 872781146381 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 17-января 18
  • Webmoney BL

Отправлено 17 января 2018 - 21:50

16 января в 17:23 совершил платеж, Платеж на мобильный телефон, оператор True (Thailand).

Деньги списались, но на телефон так и не дошли! пытаюсь связаться с Сервис оплаты лицевых счетов, но я не могу ничего в чат написать, так как "Получатель не принимает сообщения от неавторизованных корреспондентов!" я уже все что мог перепробовать, вообщем самостоятельно разобраться не смог. 

В чем дело, как разобраться с этим??? Куда обращаться?

В квинтации написано успешно, но по факту ничего не дошло.

 

Квитанция об оплате заказа № без номера Платеж (WMTransId) № 1530300151 Получатель платежа Direct account top-up service (WMID 000000001000) Дата 16 января 2018 14:23:26 UTC Сумма 2.92 WMZ Назначение TRUE MOVE: 0997866998; 100,00 THB; [2141:80460566] Метод платежа Платеж совершен НЕ через сервис Merchant.Webmoney Результат УСПЕШНО


Сообщение отредактировал Aramgis: 17 января 2018 - 21:50

    • 0
  • Наверх

#2 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 850
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 17 января 2018 - 22:36

16 января в 17:23 совершил платеж, Платеж на мобильный телефон, оператор True (Thailand).
Деньги списались, но на телефон так и не дошли! пытаюсь связаться с Сервис оплаты лицевых счетов, но я не могу ничего в чат написать, так как "Получатель не принимает сообщения от неавторизованных корреспондентов!" я уже все что мог перепробовать, вообщем самостоятельно разобраться не смог. 
В чем дело, как разобраться с этим??? Куда обращаться?
В квинтации написано успешно, но по факту ничего не дошло.
 
Квитанция об оплате заказа № без номера Платеж (WMTransId) № 1530300151 Получатель платежа Direct account top-up service (WMID 000000001000) Дата 16 января 2018 14:23:26 UTC Сумма 2.92 WMZ Назначение TRUE MOVE: 0997866998; 100,00 THB; [2141:80460566] Метод платежа Платеж совершен НЕ через сервис Merchant.Webmoney Результат УСПЕШНО

Связывайтесь здесь, а не через чат (саппорт сервиса телепей вам нужен): http://support.wmtransfer.com
А вот Гарант WMR, думается, к Тайланду никакого отношения не имеет :)

Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 17 января 2018 - 22:39

    • 0
  • Наверх

#3 Новичок Aramgis (WMID 872781146381 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 17-января 18
  • Webmoney BL

Отправлено 18 января 2018 - 00:15

Благодарю, создал обращение.


    • 0
  • Наверх