11 ответов в данной теме

[leoleo (WMID 271240241165 )]

Сделал с утра заявку на вывод 4900 рублей на карту, но пришло только 3000р. Сразу написал в техподдержку. Молчат. Не знаю, что делать

[Mart (WMID 697343309585 )]

Сделал с утра заявку на вывод 4900 рублей на карту, но пришло только 3000р. Сразу написал в техподдержку. Молчат. Не знаю, что делать

Для начала сказать где заявку делали. Если вот здесь https://c2c.web.money/order/myorders, то это нормально, там частями может приходить.

Если заявка в другом месте, то надо уже их правила смотреть.

[leoleo (WMID 271240241165 )]

Спасибо. Не знал, что частями приходит. Всегда сразу приходило.

[Mart (WMID 697343309585 )]

Спасибо. Не знал, что частями приходит. Всегда сразу приходило.

Так там можно историю операций смотреть. И операция если не полностью выполнена, там остаток пишет. И в условиях описано (кажется, точно не помню уже).

 

В истории нажать на операцию и выбрать подробности, там видно.

Сообщение отредактировал Mart: 02 декабря 2017 - 18:19

[Mart (WMID 697343309585 )]

Обращаем ваше внимание!

• На некоторые банковские карты зачисление денежных средств производится в течение 5 банковских дней. За уточнением обращайтесь в ваш банк.

• Вы можете отменить заявку, которая была проведена не до конца. В этом случае Вы получите оставшуюся сумму, за вычетом комиссии. Если же по заявке не было ни одного перевода - Вы можете вернуть ее полностью, включая комиссию

 

[leoleo (WMID 271240241165 )]

Если бы сразу написано было , что частями выплачивают, я бы не подумал что это ошибка при переводе.

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Если бы сразу написано было , что частями выплачивают, я бы не подумал что это ошибка при переводе.

Если бы сразу все читали правила работы сервиса, то не было бы и вопросов.

[Mart (WMID 697343309585 )]

 

Если бы сразу написано было , что частями выплачивают, я бы не подумал что это ошибка при переводе.

Если бы сразу все читали правила работы сервиса, то не было бы и вопросов.

 

И создавали бы темы в соответствующих разделах. Ну вот при чем здесь КиперКлассик?

И даже не указано, каким сервисом на вывод пользовался.

А по теме этого сервиса частенько вопросы. И всегда одни и те же.

Сообщение отредактировал Mart: 02 декабря 2017 - 21:04

[leoleo (WMID 271240241165 )]

Извините, что не прочитал пользовательское соглашение. Просто любопытно что такую небольшую сумму разбивают на части))   В других платежных системах такое не встречал.

[365811485370 (WMID 365811485370 )]

Извините, что не прочитал пользовательское соглашение. Просто любопытно что такую небольшую сумму разбивают на части))   В других платежных системах такое не встречал.

В каких именно "других" платежныых системах есть официальный частный обмен внутренней валюты на внешние валюты?

Сообщение отредактировал 365811485370: 02 декабря 2017 - 23:11

[Mart (WMID 697343309585 )]

Извините, что не прочитал пользовательское соглашение. Просто любопытно что такую небольшую сумму разбивают на части))   В других платежных системах такое не встречал.

Да никто и не разбивает. Вы про сервис этот почитайте, узнайте механизм обмена.

 

Вот поставили вы заявку на вывод. И будет она стоять, пока кто-нибудь не захочет сумму ввести через этот же сервис. Появился клиент с меньшей суммой, чем у вас, вот он вам через сервис и оплатил. А вы дожидайтесь пока еще кто-нибудь ввести не захочет.

[M_rt (WMID 472367407583 )]

 

.... Сразу написал в техподдержку. Молчат. Не знаю, что делать

 

В пятницу вечером написать в поддержку, значит понимать, что только в понедельник придут люди на работу и начнут разгребать накопившееся за выходные. И даже просто прочитать - требует времени. А тут что сможет поддержка ответить? Скажет - читайте соглашение, прежде чем шлепать по ссылкам?

И сколько им еще подобных обращений разбирать?

Сообщение отредактировал M_rt: 03 декабря 2017 - 00:31