6 ответов в данной теме

[freelancer (WMID 321834728990 )]

Добрый день

несколько часов назад у меня взломали комп и и с мокго кипера перевели почти 1700 WMZ  на другой кошелек чужого ВМИД

написал на него претензию в паспорт , вроде бы заблокировали его

Что еще можно предринять для возврата средств ?

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Добрый день

несколько часов назад у меня взломали комп и и с мокго кипера перевели почти 1700 WMZ  на другой кошелек чужого ВМИД

написал на него претензию в паспорт , вроде бы заблокировали его

Что еще можно предринять для возврата средств ?

А в саппорте что еще сказали? Иск в арбитраж системы подавать нужно, видимо. Уточните это в саппорте. Если средства из системы не выведены, то вернете. Иначе, придется с правоохранительными  органами дело иметь уже.

Ну и, конечно, разбирайтесь, как вас взломали. Пароли меняйте, если нужно. Антивирусами проверяйтесь или же всю систему сносите начисто.

Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 14 ноября 2017 - 19:29

[freelancer (WMID 321834728990 )]

я уже подавал жалобу но никто не реагирует , преступник давно уже вывел средство , наверняка !

вот его паспорт : https://passport.wmt...id=169035217304

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

я уже подавал жалобу но никто не реагирует , преступник давно уже вывел средство , наверняка !

вот его паспорт : https://passport.wmt...id=169035217304

Хм, а вмид-то и не заблокирован. Вы точно с саппортом общались? Претензию-блокировку подайте.

Тут может быть схема посложнее, состоящая из целой цепи подставных или взломанных вмид.

[Mart (WMID 697343309585 )]

 

несколько часов назад у меня взломали комп и и с мокго кипера перевели почти 1700 WMZ  на другой кошелек чужого ВМИД

 

 

Как могли уйти деньги без подтверждения по e-num (или СМС)? Как кипер без e-num смог запуститься?

Про взлом е-нума не приходилось никогда слышать, считаю это очень-очень маловероятным.

 

Не в плане недоверия спрашиваю, а чтобы понять. Мне иной раз даже при переводе между своими кошельками система требует подтверждения по e-num.

Сообщение отредактировал Mart: 14 ноября 2017 - 22:50

[freelancer (WMID 321834728990 )]

у меня енум был отключен , использовались ключ и кошелек  на том же компьютере

[WM Technical Support (WMID 941977853154 )]

 Иск не поможет. Получатель через одну минуту после получения вывел сразу все на карту "Карта в USD (Visa, MasterCard, Maestro): 427645******6633".

В полицию Вам нужно. Напишите в Арбитраж, они Вам предоставят данные получателя.