5 ответов в данной теме

[719624734221 (WMID 719624734221 )]

Тех. поддержка отвечает очень медленно , а сейчас вообще перестала отвечать на мои вопросы.

Я не могу начать пользоваться системой!!!

Что мне делать?

Отвечает либо робот, либо ещё кто-то, что я должен вести переписку в рамках одного тикета. Начинаю туда писать - там тишина. Вопросы все разного характера.

Что мне делать?

Уже поудалял тикеты, пишу всё в одном - никто не отвечает.

 

[719624734221 (WMID 719624734221 )]

Готов приложить скриншоты с почты и с системы, если нужно.

Всего вопросов - 3шт.

[365811485370 (WMID 365811485370 )]

Тех. поддержка отвечает очень медленно , а сейчас вообще перестала отвечать на мои вопросы.

Я не могу начать пользоваться системой!!!

Что мне делать?

Отвечает либо робот, либо ещё кто-то, что я должен вести переписку в рамках одного тикета. Начинаю туда писать - там тишина. Вопросы все разного характера.

Что мне делать?

Уже поудалял тикеты, пишу всё в одном - никто не отвечает.

Техподдержка не круглосуточная, они тоже спать хотят.

Что за вопросы то?

[Sergejb (WMID 164061927647 )]

у меня вопрос. об изменениях в правилах сторонами должны ли уведомлять друг-друга. пример ограничения 100 $ в день. или договор свой они строчили без автора.

[719624734221 (WMID 719624734221 )]

Хотел бы показать, как техническая поддержка общается с новыми клиентами.

 

 

 

 

 

[719624734221 (WMID 719624734221 )]

Также на тикеты, которые я перенёс в архив, не получено ни одного нормального ответа.