9 ответов в данной теме

[donzhur (WMID 769828270305 )]

Центр аттестации в Киеве. Грубость, бестактность, непрофессионализм с элементами хамства сопровождаются надменностью и элементарным незнанием основ работы системы. Противно, противно, противно... Наталья - новый сотрудник претензий нет, вторая надменная особа даже отказалась представиться... Очень,очень неожиданно-неприятно...

[WM Passport Service (WMID 162672656320 )]

Здравствуйте!

Информация была передана в ответственное за урегулирование возникшей ситуации

подразделение системы WebMoney Transfer. 

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.

Свяжемся с Вами дополнительно.

С уважением, администратор

[136030330040 (WMID 136030330040 )]

С уважением, администратор

Есть еще вопрос о скорости работы этого самого киевского центра аттестации. Отправил заверенные нотариально документы из другой страны. Вижу по трекингу, что письмо лежит в Киеве уже неделю, но его никто не забирает из а/я. Как часто происходит забор почты и можно ли связаться с Регистратором как-либо? Спасибо.

Сообщение отредактировал 136030330040: 05 октября 2017 - 16:32

[Денис (WMID 144299875603 )]

 

С уважением, администратор

Есть еще вопрос о скорости работы этого самого киевского центра аттестации. Отправил заверенные нотариально документы из другой страны. Вижу по трекингу, что письмо лежит в Киеве уже неделю, но его никто не забирает из а/я. Как часто происходит забор почты и можно ли связаться с Регистратором как-либо? Спасибо.

 

Здравствуйте!

Ваши документы получены. Идет проверка нотариального заверения. Ожидайте звонка от оператора на номер телефона указанный в данных Вашего WMID. 

[136030330040 (WMID 136030330040 )]

С уважением, администратор

Есть еще вопрос о скорости работы этого самого киевского центра аттестации. Отправил заверенные нотариально документы из другой страны. Вижу по трекингу, что письмо лежит в Киеве уже неделю, но его никто не забирает из а/я. Как часто происходит забор почты и можно ли связаться с Регистратором как-либо? Спасибо.

Здравствуйте!
Ваши документы получены. Идет проверка нотариального заверения. Ожидайте звонка от оператора на номер телефона указанный в данных Вашего WMID.

Почему о подобном прозвоне ничего не указано на сайте WebMoney? Указано только, что Регистратор связывается с нотариусом. Надо бы им указать эту инфо, чтобы человек был готов принять звонок. Если бы не вы, я бы и не узнал о нем.

Я нахожусь в другой стране и мой основной украинский номер отключен по этой самой причине. Сейчас прочел ваше сообщение и оперативно включил его. Получил смс что мне звонили, но со скрытого номера, поэтому перезвонить не могу.

Оставляю на всякий случай включенной украинскую сим-карту, хотя такой сценарий и доставляет мне некоторые сложности. Но куда уж теперь деваться? Интересно еще смогу ли я в принципе принять этот звонок, находясь фактически в роуминге...

В общем плохо, что о прозвоне пользователи не знают заранее из информации на сайте WebMoney.

Сообщение отредактировал 136030330040: 06 октября 2017 - 17:27

[^-^ (WMID 273407224562 )]

Почему о подобном прозвоне ничего не указано на сайте WebMoney? Указано только, что Регистратор связывается с нотариусом. Надо бы им указать эту инфо, чтобы человек был готов принять звонок. Если бы не вы, я бы и не узнал о нем.

Я нахожусь в другой стране и мой основной украинский номер отключен по этой самой причине. Сейчас прочел ваше сообщение и оперативно включил его. Получил смс что мне звонили, но со скрытого номера, поэтому перезвонить не могу.

Звонят нотариусу, а не Вам

[136030330040 (WMID 136030330040 )]

Почему о подобном прозвоне ничего не указано на сайте WebMoney? Указано только, что Регистратор связывается с нотариусом. Надо бы им указать эту инфо, чтобы человек был готов принять звонок. Если бы не вы, я бы и не узнал о нем.

Я нахожусь в другой стране и мой основной украинский номер отключен по этой самой причине. Сейчас прочел ваше сообщение и оперативно включил его. Получил смс что мне звонили, но со скрытого номера, поэтому перезвонить не могу.

Звонят нотариусу, а не Вам

Это был бы вполне понятный и логичный звонок. Номер нотариуса был приложен к документам, как того и требует система WebMoney. Но если перед (видимо автоматическим) написанием веселого комментария прочитать то, что написал Денис, можно увидеть его фразу «Ожидайте звонка от оператора на номер телефона указанный в данных Вашего WMID».

[136030330040 (WMID 136030330040 )]

Звонят нотариусу, а не Вам

Сообщение отредактировал 136030330040: 08 октября 2017 - 01:33

[^-^ (WMID 273407224562 )]

Это новая процедура по борьбе с мошенниками, похоже.

Значит всё равно с Вами проводят беседу о целях получения Персонального аттестата.

[Денис (WMID 144299875603 )]

 

 

Почему о подобном прозвоне ничего не указано на сайте WebMoney? Указано только, что Регистратор связывается с нотариусом. Надо бы им указать эту инфо, чтобы человек был готов принять звонок. Если бы не вы, я бы и не узнал о нем.

Я нахожусь в другой стране и мой основной украинский номер отключен по этой самой причине. Сейчас прочел ваше сообщение и оперативно включил его. Получил смс что мне звонили, но со скрытого номера, поэтому перезвонить не могу.

Звонят нотариусу, а не Вам

Это был бы вполне понятный и логичный звонок. Номер нотариуса был приложен к документам, как того и требует система WebMoney. Но если перед (видимо автоматическим) написанием веселого комментария прочитать то, что написал Денис, можно увидеть его фразу «Ожидайте звонка от оператора на номер телефона указанный в данных Вашего WMID».

 

Здравствуйте!

Персональный аттестат Вам выдан.