47 ответов в данной теме

[Сергей (WMID 210338990074 )]

Здравствуйте! Подскажите куда обратиться если я перевел деньги с webmoney на карту и они не пришли

[Vertyoz (WMID 403823766025 )]

Здравствуйте! Подскажите куда обратиться если я перевел деньги с webmoney на карту и они не пришли

 

Обратиться в службу поддержки того сервиса через который осуществлялся вывод денег

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Здравствуйте! Подскажите куда обратиться если я перевел деньги с webmoney на карту и они не пришли

Не пришли - через сколько времени и каким способом переводили? Зачисление на карту может до нескольких дней занимать.

[936597905146 (WMID 936597905146 )]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему выводимые мной деньги не зачисляются на карту, а возвращаются обратно, на кошелек?

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему выводимые мной деньги не зачисляются на карту, а возвращаются обратно, на кошелек?

Стандартный сервис вывода поддерживает работу не со всеми картами и не всегда.
Если карта именная (именно, на ваши данные оформлена), можно пройти процедуру проверки банковской карты, это даст возможность выводить через многочисленные альтернативные сервисы вывода (обменники), там почти любые карты поддерживаются.

Если карта неименная (Momentum - карта Сбербанка, например), то возможно выводить через обменники не на сам номер карты, а на банковский счет, к которому эта карта привязана. У всех карт такой счет имеется, причем еще дешевле, чем на карту будет, а средства также на карте окажутся. Номер счета и прочие реквизиты можно в договоре на карту глянуть, в онлайн банкинге или в банке уточнить. Естественно, банковский счет можно и без всякой карты завести - обычную сберкнижку открыть, например, в Сбере.

Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 14 августа 2017 - 01:16

[Vitaliy (WMID 212377435931 )]

Здравствуйте!

 

10.08 наблюдались проблемы с выводом средств на карту Сбербанка: через определенное время, деньги возвращались на WMR-кошелек; за день до этого (09.08), я исправно выводил деньги.

 

И вот сегодня я снова сделал перевод, однако прошло более часа и деньги все еще не поступили на счет карты, более того не вернулись на WMR-кошелек.

 

Меня беспокоит то, что раньше перевод занимал считанные секунды. 

 

В чем может быть причина и куда можно обратиться с данным вопросом?

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Здравствуйте!

 

10.08 наблюдались проблемы с выводом средств на карту Сбербанка: через определенное время, деньги возвращались на WMR-кошелек; за день до этого (09.08), я исправно выводил деньги.

 

И вот сегодня я снова сделал перевод, однако прошло более часа и деньги все еще не поступили на счет карты, более того не вернулись на WMR-кошелек.

 

Меня беспокоит то, что раньше перевод занимал считанные секунды. 

 

В чем может быть причина и куда можно обратиться с данным вопросом?

Не стоит беспокоиться раньше времени, средства банком до нескольких дней зачисляться могут, а то что было раньше - не эталон. Если же средства опять на кошелек вернуться, то альтернативный вариант описан в посте выше.

[Yuliyaf (WMID 378310325043 )]

Здравствуйте, люди добрые. Подскажите, какой-то сбой что ли? На сберовские визы деньги не переводятся. Возвращаются назад. А вот на визы др. банков пожалуйста. Раньше такого не было. А сейчас выплывает плашка что-то типа "Неверный номер счета или телефона". Какого счета? Я номер карты вбиваю, причем привязанной к кошельку, раньше всё норм было. Чудеса.

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Здравствуйте, люди добрые. Подскажите, какой-то сбой что ли? На сберовские визы деньги не переводятся. Возвращаются назад. А вот на визы др. банков пожалуйста. Раньше такого не было. А сейчас выплывает плашка что-то типа "Неверный номер счета или телефона". Какого счета? Я номер карты вбиваю, причем привязанной к кошельку, раньше всё норм было. Чудеса.

Пост номер 5 прочтите, выше.

[Yuliyaf (WMID 378310325043 )]

Пост прочла, спс. Хотелось бы просто знать, в чем дело и надолго ли эти качели. К тому же у кредитных карт банковского счета нет. Вернее, его цЫфры для клиента банка - тайна)

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Пост прочла, спс. Хотелось бы просто знать, в чем дело и надолго ли эти качели. К тому же у кредитных карт банковского счета нет. Вернее, его цЫфры для клиента банка - тайна)

Ну, вот и ответ - кредитная карта. Где-то, значит, запрет, либо в Сбере, либо у партнерских банков ВМ.

[Yuliyaf (WMID 378310325043 )]

Дык это одна из виз кредитная. Вторая обычная, дебетовая. Еще две недели назад на обе выводила без траблов. Из спортивного интереса попробовала вывести на кредитку АвангардБанка. Норм ушли. Колдунство. Сбер отлучили от церкви  ВМ чтолича...Из ответов техподдержки ничего не поняла, кроме слов "попробуйте позже"

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Дык это одна из виз кредитная. Вторая обычная, дебетовая. Еще две недели назад на обе выводила без траблов. Из спортивного интереса попробовала вывести на кредитку АвангардБанка. Норм ушли. Колдунство. Сбер отлучили от церкви  ВМ чтолича...Из ответов техподдержки ничего не поняла, кроме слов "попробуйте позже"

Пост номер 5:

 

Стандартный сервис вывода поддерживает работу не со всеми картами и не всегда.

Объяснить это еще никто не сумел

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

удалено

Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 24 августа 2017 - 07:42

[Irshatk (WMID 904834843772 )]

Доброго времени суток! 23.02 вывел деньги на карту сбер. но уже прошло 3 суток  и все еще не пришли на карту хотя с чета все списали вместе с процентом, позвонил в банк сказали поступление нет. Хотя до этого выводились за несколько секунд. Написал в службу поддержки но и там ответа нет. Скажите куда обратиться как теперь эти деньги искать? 

Сообщение отредактировал Irshatk: 26 февраля 2018 - 10:47

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Доброго времени суток! 23.02 вывел деньги на карту сбер. но уже прошло 3 суток  и все еще не пришли на карту хотя с чета все списали вместе с процентом, позвонил в банк сказали поступление нет. Хотя до этого выводились за несколько секунд. Написал в службу поддержки но и там ответа нет. Скажите куда обратиться как теперь эти деньги искать? 

5 банковских дней ждать поступления.

[365811485370 (WMID 365811485370 )]

 

Доброго времени суток! 23.02 вывел деньги на карту сбер. но уже прошло 3 суток  и все еще не пришли на карту хотя с чета все списали вместе с процентом, позвонил в банк сказали поступление нет. Хотя до этого выводились за несколько секунд. Написал в службу поддержки но и там ответа нет. Скажите куда обратиться как теперь эти деньги искать? 

5 банковских дней ждать поступления.

 

Учитывая, что 23 тоже было выходным.

То есть, первый банковский день это сегодня.

[mikemareen (WMID 691424747995 )]

Подскажите, ранее при формальном аттестате мог вывести на карту 35000 за раз, теперь 14500. Почему?

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Подскажите, ранее при формальном аттестате мог вывести на карту 35000 за раз, теперь 14500. Почему?

Когда - ранее, т.е. последний вывод когда был, лимиты дневные целы? Какой способ вывода, т.е. через какой сервис?

[650176079169 (WMID 650176079169 )]

Как долго у вас будет ВРЕМЕННО запрещено выводить деньги на VISA????????? Деньги нужны срочно, а у вас запрет стоит, сколько ждать то?