01.08.2017 в 8.54 мск в сбербанк онлайн сделал перевод на 1000 руб. на кошелек R150072899497, деньги до сих пор не получены. От сбербанка пришла СМС, что с Вашей карты произведен перевод на счет 30233810200016000092 на сумму 1000,00 руб.
Не поступили деньги на кошелек
#1 Новичок
Отправлено 01 августа 2017 - 13:01
#2 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 01 августа 2017 - 14:21
01.08.2017 в 8.54 мск в сбербанк онлайн сделал перевод на 1000 руб. на кошелек R150072899497, деньги до сих пор не получены. От сбербанка пришла СМС, что с Вашей карты произведен перевод на счет 30233810200016000092 на сумму 1000,00 руб.
#3 Новичок
Отправлено 01 августа 2017 - 16:41
Сегодня в 13.30 перечислил на свой кошелек по шаблону 550 рублей с сбербанка онлайн. Раньше всегда приходило сразу. Сейчас 16.40 денег до сих пор нет, хотя сумма списалась с карты сразу. R766088277915
Сообщение отредактировал 451034434156: 01 августа 2017 - 16:43
#4 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 01 августа 2017 - 17:13
Сегодня в 13.30 перечислил на свой кошелек по шаблону 550 рублей с сбербанка онлайн. Раньше всегда приходило сразу. Сейчас 16.40 денег до сих пор нет, хотя сумма списалась с карты сразу. R766088277915
#5 Новичок
Отправлено 02 августа 2017 - 10:38
#6 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 02 августа 2017 - 10:46
Здравствуйте! 31.07.17 19:45 оплата услуг 4040р В Сбербанк онлайн на кошелёк R939556357119 прошло 2 дня деньги не пришли. Что делать? Помогите
Здравствуйте.
В момент проведения запроса сервис был недоступен в связи с проведением обновлением.
Сбербанк получил ошибку на запрос о возможности зачисления платежа.
#7 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 02 августа 2017 - 10:46
Здравствуйте! 31.07.17 19:45 оплата услуг 4040р В Сбербанк онлайн на кошелёк R939556357119 прошло 2 дня деньги не пришли. Что делать? Помогите
Средства по не прошедшим платежам возвращаются на счет карты отправителя в течение трех рабочих дней.
#8 Новичок
Отправлено 02 августа 2017 - 10:56
Здравствуйте! Вчера (01/08/2017) в 9.39 по МСК из сбербанка онлайн отправили 2 тыс. рублей на счет R246340934341 - средства до сих пор не пришли. Подскажите, что делать?
#9 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 02 августа 2017 - 11:01
Здравствуйте! Вчера (01/08/2017) в 9.39 по МСК из сбербанка онлайн отправили 2 тыс. рублей на счет R246340934341 - средства до сих пор не пришли. Подскажите, что делать?
Ожидайте возврат средств на карту.
Запроса на пополнение кошелька от СБ не поступало.
#10 Новичок
Отправлено 02 августа 2017 - 14:19
Сегодня в 13.30 перечислил на свой кошелек по шаблону 550 рублей с сбербанка онлайн. Раньше всегда приходило сразу. Сейчас 16.40 денег до сих пор нет, хотя сумма списалась с карты сразу. R766088277915
От банка поступил только предзапрос о возможности проведения платежа на R766088277915.Запроса на зачисление не было.По данным, предоставленным специалистами Сбербанка:Запрос может отправляться в течение операционного дня.Средства по не прошедшим платежам возвращаются на счет карты отправителя в течение трех рабочих дней.
Наталья, а вы не в курсе эта выплата в течении трех дней происходит от сбербанка автоматически? или заявление им писать?
#11 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 02 августа 2017 - 15:06
Сегодня в 13.30 перечислил на свой кошелек по шаблону 550 рублей с сбербанка онлайн. Раньше всегда приходило сразу. Сейчас 16.40 денег до сих пор нет, хотя сумма списалась с карты сразу. R766088277915
От банка поступил только предзапрос о возможности проведения платежа на R766088277915.Запроса на зачисление не было.По данным, предоставленным специалистами Сбербанка:Запрос может отправляться в течение операционного дня.Средства по не прошедшим платежам возвращаются на счет карты отправителя в течение трех рабочих дней.
Наталья, а вы не в курсе эта выплата в течении трех дней происходит от сбербанка автоматически? или заявление им писать?
Автоматически.