14 ответов в данной теме

[avsm (WMID 312276301446 )]

Здравствуйте, подскажите в чем может быть проблема, пытаюсь привязать счет в альфа банке и  яндекс деньги, везде пишет что паспорт устарел, паспортные данные подтверждены, отправлял не так давно, в ЯД идентифицированный кошелек

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Здравствуйте, подскажите в чем может быть проблема, пытаюсь привязать счет в альфа банке и  яндекс деньги, везде пишет что паспорт устарел, паспортные данные подтверждены, отправлял не так давно, в ЯД идентифицированный кошелек

Так он устарел/истек срок или нет?

[avsm (WMID 312276301446 )]

 

Здравствуйте, подскажите в чем может быть проблема, пытаюсь привязать счет в альфа банке и  яндекс деньги, везде пишет что паспорт устарел, паспортные данные подтверждены, отправлял не так давно, в ЯД идентифицированный кошелек

Так он устарел/истек срок или нет?

 

нет

[Денис (WMID 144299875603 )]

Здравствуйте, подскажите в чем может быть проблема, пытаюсь привязать счет в альфа банке и  яндекс деньги, везде пишет что паспорт устарел, паспортные данные подтверждены, отправлял не так давно, в ЯД идентифицированный кошелек

Здравствуйте!

Проблема устранена, пробуйте.

[avsm (WMID 312276301446 )]

все работает, спасибо

[Alex514admin (WMID 764230826025 )]

Здравствуйте, такая же проблема, не могу прикрепить счет в Яндекс деньги, паспорт устарел. Условия все соблюдены. Паспорт действителен. Подскажите что делать ?

[Денис (WMID 144299875603 )]

Здравствуйте, такая же проблема, не могу прикрепить счет в Яндекс деньги, паспорт устарел. Условия все соблюдены. Паспорт действителен. Подскажите что делать ?

Здравствуйте!

Проблема решена, пробуйте сейчас.

[Alex514admin (WMID 764230826025 )]

 

Здравствуйте, такая же проблема, не могу прикрепить счет в Яндекс деньги, паспорт устарел. Условия все соблюдены. Паспорт действителен. Подскажите что делать ?

Здравствуйте!

Проблема решена, пробуйте сейчас.

 

Спасибо ! Всё ОК

[Romanko (WMID 242753532222 )]

Здравствуйте, такая же проблема, не могу прикрепить счет в Яндекс деньги

[Денис (WMID 144299875603 )]

Здравствуйте, такая же проблема, не могу прикрепить счет в Яндекс деньги

Здравствуйте!

 Обратитесь на banks_support@webmoney.ru 

[132934828041 (WMID 132934828041 )]

Какое-то время назад хотел получить персональный аттестат.Оказалось, что каким-то образом у меня записаны неправильные данные о дате выдачи паспорта.Несколько дней переписывался со службой поддержки с отправкой сканов- результат "0". Устал. Через пару месяцев история повторилась со 100% точностью. Пробовал изменить сам в центре аттестации- тоже "0"

[Jetix (WMID 818757153425 )]

Какое-то время назад хотел получить персональный аттестат.Оказалось, что каким-то образом у меня записаны неправильные данные о дате выдачи паспорта.Несколько дней переписывался со службой поддержки с отправкой сканов- результат "0". Устал. Через пару месяцев история повторилась со 100% точностью. Пробовал изменить сам в центре аттестации- тоже "0"

Что-то вы не так делали! Данные паспорта вы можете самостоятельно отредактировать в своём аттестате после чего повторно отправить скан на проверку.

При чём, я это проверил на личном опыте: у меня тоже дата была неправильная, я сам её исправил, перезагрузил скан паспорта и его заново проверили. Общения с поддержкой вообще не понадобилось!

 

Но персональный аттестат вы онлайн в любом случае не получите, необходима либо персональная встреча с аттестатором, либо отправка нотариально заверенных копий документов.

[132934828041 (WMID 132934828041 )]

 

Какое-то время назад хотел получить персональный аттестат.Оказалось, что каким-то образом у меня записаны неправильные данные о дате выдачи паспорта.Несколько дней переписывался со службой поддержки с отправкой сканов- результат "0". Устал. Через пару месяцев история повторилась со 100% точностью. Пробовал изменить сам в центре аттестации- тоже "0"

Что-то вы не так делали! Данные паспорта вы можете самостоятельно отредактировать в своём аттестате после чего повторно отправить скан на проверку.

При чём, я это проверил на личном опыте: у меня тоже дата была неправильная, я сам её исправил, перезагрузил скан паспорта и его заново проверили. Общения с поддержкой вообще не понадобилось!

 

Но персональный аттестат вы онлайн в любом случае не получите, необходима либо персональная встреча с аттестатором, либо отправка нотариально заверенных копий документов.

 

в данном случае я не говорю, пока, о персональном аттестате.Я говорю,что не могу изменить дату выдачи моего паспорта ни сам, ни с помощью поддержки. Перед тем как написать тикет я пробовал еще раз самостоятельно изменить дату-"0"

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Какое-то время назад хотел получить персональный аттестат.Оказалось, что каким-то образом у меня записаны неправильные данные о дате выдачи паспорта.Несколько дней переписывался со службой поддержки с отправкой сканов- результат "0". Устал. Через пару месяцев история повторилась со 100% точностью. Пробовал изменить сам в центре аттестации- тоже "0"

И что, там только дата выдачи неверная и все или и ФИО не совпадают? Попробуйте с самого старшего (который ранее всех зарегистрирован или на который вперед подключен winpro) вмид зайти и изменить: https://passport.web...sp/aProcess.asp
Если не выйдет, обратитесь в паспортный саппорт с этой проблемой: http://support.wmtransfer.com

[Денис (WMID 144299875603 )]

Какое-то время назад хотел получить персональный аттестат.Оказалось, что каким-то образом у меня записаны неправильные данные о дате выдачи паспорта.Несколько дней переписывался со службой поддержки с отправкой сканов- результат "0". Устал. Через пару месяцев история повторилась со 100% точностью. Пробовал изменить сам в центре аттестации- тоже "0"

Здравствуйте!

Укажите свои персональные данные:

https://passport.web...sp/aProcess.asp

Загрузите на сайт Центра Аттестации копию главной страницы паспорта с фото:

http://passport.webm...ewDocUpload.asp