3 ответов в данной теме

[307569513325 (WMID 307569513325 )]

Здравствуйте. Подскажите что можно сделать в моей ситуации. Приобрел цифровой товар на сайте wmcentre, произвел оплату через oplata.info. Продавец предоставил данные товара которые не верны. Я затребовал возврата средств, на что он ответил что заменит товар. Замены товара так и не было, я оставил отрицательный отзыв и потребовал возврата средств. После чего продавец начал меня шантажировать, потребовав удалить отзыв иначе он не вернёт деньги. Конфликт продолжается уже неделю, возврата средств так и нет. Как мне поступать дальше? 

Сообщение отредактировал 307569513325: 14 апреля 2017 - 12:22

[138293792911 (WMID 138293792911 )]

support56@wmcentre.net Так и пишите в поддержку WMcentre, пусть блокируют шантажиста.

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Здравствуйте. Подскажите что можно сделать в моей ситуации. Приобрел цифровой товар на сайте wmcentre, произвел оплату через oplata.info. Продавец предоставил данные товара которые не верны. Я затребовал возврата средств, на что он ответил что заменит товар. Замены товара так и не было, я оставил отрицательный отзыв и потребовал возврата средств. После чего продавец начал меня шантажировать, потребовав удалить отзыв иначе он не вернёт деньги. Конфликт продолжается уже неделю, возврата средств так и нет. Как мне поступать дальше?

В поддержку oplata.info обращайтесь, пусть решают с продавцом, тем более, переписка с ним у вас имеется, как я понял.

[behemoth (WMID 360469404038 )]

Скажите что делать если support не может ни чего сделать с моей проблемой куда обратиться?! в системе paymer зависли деньги на балансе! чек обнулился ! выпуск действителен до 21:00 сегодня !двое суток переписки support ни чего не дали! как будто автомат отвечает одно и тоже! причем ответ максимум 2 письма в сутки! ни каких действий сделать не могу при погашение пишет чек обнулен! в выпуске больше чек сделать нельзя!