Перейти к содержимому


Фотография

Не могу отправить деньги своему коллеге за телефон


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
4 ответов в данной теме

#1 Новичок Altynba (WMID 118876014428 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 20-марта 17
  • Webmoney BL

Отправлено 20 марта 2017 - 19:05

Купил у коллеги телефон, договорились оплатить через WMR и вот уже второй день не могу перевести ей деньги! 13600 рублей! В приложении на андроиде ругается на ошибку и предлагает обратиться в техподержку. Я обратился там запросили мое PhotoID я отправил и до сих пор висит в ожидании. Пытаюсь отправить рубли через браузер, пришла смска об подтверждении. Ввел цифры из смс, а рубли так и не ушли. В чем проблема???


    • 0
  • Наверх

#2 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 846
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 20 марта 2017 - 19:51

Купил у коллеги телефон, договорились оплатить через WMR и вот уже второй день не могу перевести ей деньги! 13600 рублей! В приложении на андроиде ругается на ошибку и предлагает обратиться в техподержку. Я обратился там запросили мое PhotoID я отправил и до сих пор висит в ожидании. Пытаюсь отправить рубли через браузер, пришла смска об подтверждении. Ввел цифры из смс, а рубли так и не ушли. В чем проблема???

Проблема в том, что ваш вмид заблокирован:

Статус обслуживания: обслуживание приостановлено (ограничение на расход)

Видимо, версия с покупкой телефона у коллеги не всех устраивает.


    • 0
  • Наверх

#3 Знаток WM Technical Support (WMID 941977853154 )

  • Группа: Support
  • сообщений 1 632
  • Регистрация: 14-ноября 05
  • Webmoney BL

Отправлено 20 марта 2017 - 20:16

 Ничего страшного, получите PhotoId и блокировку снимут (у Вас просто страна паспорта и страна телефона регистрации сильно разные).


    • 0
  • Наверх

#4 Новичок Altynba (WMID 118876014428 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 20-марта 17
  • Webmoney BL

Отправлено 21 марта 2017 - 10:52

Так я в России по контракту работаю, и как долго ждать разблокировки? Уже третьи сутки висит ожидание. Может в Екатеринбурге офис есть ваш? Я могу лично приехать туда и предоставить все документы.


    • 0
  • Наверх

#5 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 846
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 21 марта 2017 - 16:10

Так я в России по контракту работаю, и как долго ждать разблокировки? Уже третьи сутки висит ожидание. Может в Екатеринбурге офис есть ваш? Я могу лично приехать туда и предоставить все документы.

Вас уже разблокировали, можете пользоваться :)
    • 0
  • Наверх