Перейти к содержимому


Фотография

Как мне совершить возврат средств если указанный кошелек не зарегестрирован в системе?


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
4 ответов в данной теме

#1 Пользователь Nikolal (WMID 598264437371 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8
  • Регистрация: 29-октября 15
  • Webmoney BL

Отправлено 01 марта 2017 - 16:52

Вот такое письмо получил:
Вчера обслуживание Вашего wmid было приостановлено из-за ошибочного возврата средств после успешного зачисления на карту. Сообщаем Вам что Вам предоставлена возможность выполнить возврат (кошельки R995934580080 и Z566422467004 ). Для возобновления обслуживания или по любым другим вопросам по данной ситуации, пожалуйста, создайте тикет в Арбитраж
 Да,такое случилось не отрицаю,вебмани ошиблись и я ошибся,так как не слежу за поступлениями на кошелек,да и денег там почти не бывает.Но признаю свою ошибку.После переписки с арбитражем,написали что вышлют счет и я смогу сделать возврат.Пришло в ЛК вебмани письмо(текст выше),но оно мутное какое то так как R995934580080 не зарегистрирован в системе(это я прочитал когда нажал на кликабельный номер этого кошелька)
История переписки с арбитражем не сохранилась,нет ни в архиве и нет в "открытых"
Как я могу такой возврат совершить,если кошель не понятный? и как потом сообщу и куда что все сделано? и еще:с комиссией сразу возвращать или ее вычтут автоматом? ведь комиссия за перевод разная с вебмани на карту,и другая с вебмани на вебмани


    • 0
  • Наверх

#2 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 9 850
  • Регистрация: 18-мая 09
  • МестоположениеЭфиопия
  • Webmoney BL

Отправлено 01 марта 2017 - 17:20

Вот такое письмо получил:
Вчера обслуживание Вашего wmid было приостановлено из-за ошибочного возврата средств после успешного зачисления на карту. Сообщаем Вам что Вам предоставлена возможность выполнить возврат (кошельки R995934580080 и Z566422467004 ). Для возобновления обслуживания или по любым другим вопросам по данной ситуации, пожалуйста, создайте тикет в Арбитраж
 Да,такое случилось не отрицаю,вебмани ошиблись и я ошибся,так как не слежу за поступлениями на кошелек,да и денег там почти не бывает.Но признаю свою ошибку.После переписки с арбитражем,написали что вышлют счет и я смогу сделать возврат.Пришло в ЛК вебмани письмо(текст выше),но оно мутное какое то так как R995934580080 не зарегистрирован в системе(это я прочитал когда нажал на кликабельный номер этого кошелька)
История переписки с арбитражем не сохранилась,нет ни в архиве и нет в "открытых"
Как я могу такой возврат совершить,если кошель не понятный? и как потом сообщу и куда что все сделано? и еще:с комиссией сразу возвращать или ее вычтут автоматом? ведь комиссия за перевод разная с вебмани на карту,и другая с вебмани на вебмани

Видимо, вы должны вернуть именно ту сумму, которая вам была ошибочно возвращена на кошель. Счет вам пришел или нет? Сумма там какая и вообще, о какой сумме речь идет? Вот ее и оплачивайте по этому счету. Если от оплаты счета вы отказались, то попросите счет повторно выписать. Что у вас там высветилось - не знаю, с этим у ВМ частые глюки бывают, но R995934580080 принадлежит вмид 186733901795, Paymaster24 Service, аттестат Гаранта.
    • 1
  • Наверх

#3 Новичок Vladimd (WMID 771191283235 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 10-июля 16
  • Webmoney BL

Отправлено 01 марта 2017 - 18:36

Николай, точно такая же проблема и у меня сегодня, 3 назад отправил на карту 1000 рублей, на карту они дошли, вчера эту же 1000 с компенсацией 17р.. прислали,заблокировали кошелёк, переписывался с оператором по орбитражным делам...отправил 1100 на номер кошелька пеймастер24 с карты сбербанка..вроде кидал на карточку и опять чья та тысяча приходит) это казённые деньги дело подсудное могли бы вобще аккаунт заблокировать(( что у них за глюки pay master это платёжная система которая работает с картами виза находится  в великобритании! дурдом((


Сообщение отредактировал Vladimd: 01 марта 2017 - 18:37

    • 0
  • Наверх

#4 Пользователь Nikolal (WMID 598264437371 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8
  • Регистрация: 29-октября 15
  • Webmoney BL

Отправлено 01 марта 2017 - 19:09

 

Вот такое письмо получил:
Вчера обслуживание Вашего wmid было приостановлено из-за ошибочного возврата средств после успешного зачисления на карту. Сообщаем Вам что Вам предоставлена возможность выполнить возврат (кошельки R995934580080 и Z566422467004 ). Для возобновления обслуживания или по любым другим вопросам по данной ситуации, пожалуйста, создайте тикет в Арбитраж
 Да,такое случилось не отрицаю,вебмани ошиблись и я ошибся,так как не слежу за поступлениями на кошелек,да и денег там почти не бывает.Но признаю свою ошибку.После переписки с арбитражем,написали что вышлют счет и я смогу сделать возврат.Пришло в ЛК вебмани письмо(текст выше),но оно мутное какое то так как R995934580080 не зарегистрирован в системе(это я прочитал когда нажал на кликабельный номер этого кошелька)
История переписки с арбитражем не сохранилась,нет ни в архиве и нет в "открытых"
Как я могу такой возврат совершить,если кошель не понятный? и как потом сообщу и куда что все сделано? и еще:с комиссией сразу возвращать или ее вычтут автоматом? ведь комиссия за перевод разная с вебмани на карту,и другая с вебмани на вебмани

Видимо, вы должны вернуть именно ту сумму, которая вам была ошибочно возвращена на кошель. Счет вам пришел или нет? Сумма там какая и вообще, о какой сумме речь идет? Вот ее и оплачивайте по этому счету. Если от оплаты счета вы отказались, то попросите счет повторно выписать. Что у вас там высветилось - не знаю, с этим у ВМ частые глюки бывают, но R995934580080 принадлежит вмид 186733901795, Paymaster24 Service, аттестат Гаранта.

 

Спасибо. Отправил на этот кошелек ту сумму которая заявлена,без возращенных процентов от комиссии.Комиссию сняли свою,она оказалась больше чем если бы переводил на карту.
Обслуживание возобновлено


    • 0
  • Наверх

#5 Пользователь Nikolal (WMID 598264437371 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 8
  • Регистрация: 29-октября 15
  • Webmoney BL

Отправлено 01 марта 2017 - 19:15

Николай, точно такая же проблема и у меня сегодня, 3 назад отправил на карту 1000 рублей, на карту они дошли, вчера эту же 1000 с компенсацией 17р.. прислали,заблокировали кошелёк, переписывался с оператором по орбитражным делам...отправил 1100 на номер кошелька пеймастер24 с карты сбербанка..вроде кидал на карточку и опять чья та тысяча приходит) это казённые деньги дело подсудное могли бы вобще аккаунт заблокировать(( что у них за глюки pay master это платёжная система которая работает с картами виза находится  в великобритании! дурдом((

Дружище, а ведь мы причем тут,если там глюки...Как бы они поступали если кто лям перевел на карту и он вернулся обратно,и тот бы его повторно перевел да закрыл вебмани свое.уехал бы кутить на море.Опасно стало копейку держать на этой платежке,ой опасно.Как случилась у меня эта проблема,я полез в правила пункт который нарушил...И УЖАСНУЛСЯ ЗА ЧТО МОГУТ ОТКАЗАТЬ В ОБСЛУЖИВАНИИ...даже за покупку просроченной косметики..О КАК!!!Неее,бежать надо от сюда((


    • 0
  • Наверх