6 ответов в данной теме

[my3uka (WMID 282360353262 )]

Доброго времени суток. Я оплатил домен на сайте rdn.name. Как известно домен регистрируется мгновенно и в течение 10-15 мин уже доступен.

 

Оплатил домен.  10.02.2017

 

Статус домена на сайта был не обработан, подождал и написал тикет саппорту.  Ответ только через 2 дня.

 

 

 

Важно! На сайте rdn.name написано круглосуточная поддержка. Ответа от саппорта так и не потупило, денег также.

 

 

 

 

Я товар не получил (домен), как вернуть средства назад?

Зарегистрировал домен у другого регистратора, который стал активным в течении 3 мин после оплаты.

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Косяк с фамилией с чьей стороны был?
За медленную тех поддержку вполне можете отзыв соответствующий написать.

[my3uka (WMID 282360353262 )]

Не важно с какой стороны был косяк с фамилией. Ты купил товар и имеешь право его повернуть. А я не купил домен, деньги оплатил и хочу их забрать назад.

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Не важно с какой стороны был косяк с фамилией. Ты купил товар и имеешь право его повернуть. А я не купил домен, деньги оплатил и хочу их забрать назад.

Тут непонятно. Вы в другом месте зарегистрировали этот же домен или другой? Рега домена это не товар, а услуга - домен вы не покупаете, а арендуете, при том, через посредника. Если услуга уже оказана, то вряд ли вам что-то вернут в данном случае. Если - не оказана, то есть шанс отменить заказ, но не более.

[my3uka (WMID 282360353262 )]

Да домен, я уже купил в другом месте. 

 

И да услуга не оказана.

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Да домен, я уже купил в другом месте. 

 

И да услуга не оказана.

Претензию на вмид напишите, с указанием, что она будет удалена, только когда проблема разрешится. Это должно побудить их пошевелиться. Перед претензией уведомите об этом тех поддержку за сутки, может, еще раньше решат все.

Ну если не выйдет, то только иск подавать. Плохо, что в примечании к платежу не указано, за какую именно услугу оплата, это все доказывать надо будет.

Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 16 февраля 2017 - 14:28

[my3uka (WMID 282360353262 )]

ясно, спасибо.