Здравствуйте. Многие терминалы приема платежей, сбербанк, евросеть не передают средства на кошельки WMR . Пробовали осуществить перевод на кошелек бюджетного автомата ( WMID: 199075348615 ).
Ранее с тех же городов и теми же способами платежи приходили.
Пример тестового перевода с сбербанка "Прием платежей запрещен провайдером" прикрепляю скриншот.
в чем причина и как исправить ?
Дело в том что многие клиенты рассчитываются именно через реквизиты БА, срок платежей подошел а перевод сделать невозможно. Это уже несколько дней так
#1 Участник
Отправлено 01 сентября 2016 - 08:19
#2 Знаток
Отправлено 01 сентября 2016 - 09:59
Надо полагать, кошелек подключен к мерчанту? https://www.capitall....aspx?cfid=2641Здравствуйте. Многие терминалы приема платежей, сбербанк, евросеть не передают средства на кошельки WMR . Пробовали осуществить перевод на кошелек бюджетного автомата ( WMID: 199075348615 ).
Ранее с тех же городов и теми же способами платежи приходили.
Пример тестового перевода с сбербанка "Прием платежей запрещен провайдером" прикрепляю скриншот.
в чем причина и как исправить ?
Дело в том что многие клиенты рассчитываются именно через реквизиты БА, срок платежей подошел а перевод сделать невозможно. Это уже несколько дней так
Если - да, то когда был подключен, что менялось? Что там в настройках?
Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 01 сентября 2016 - 10:01
#5 Знаток
Отправлено 01 сентября 2016 - 10:15
В саппорт капиталлера тогда писать надо: capitaller(пудель)wmtransfer.comк мерчанту НЕ подключен. ничего не менялось и примерно от3 до 5 дней такая фигня с ним. Перевод прямой с вебмани на вебмани проходит, а другие способы не работают.
Сам не пробовал кошельки БА извне пополнять, как-то незачем было. Но думал что это невозможно, т.к. это не личный кошелек.
#7 Знаток
Отправлено 01 сентября 2016 - 10:22
Что ответит - отпишись сюда, пригодится еще кому-нить.
Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 01 сентября 2016 - 10:25
#8 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 01 сентября 2016 - 10:30
Здравствуйте. Многие терминалы приема платежей, сбербанк, евросеть не передают средства на кошельки WMR . Пробовали осуществить перевод на кошелек бюджетного автомата ( WMID: 199075348615 ).
Ранее с тех же городов и теми же способами платежи приходили.
Пример тестового перевода с сбербанка "Прием платежей запрещен провайдером" прикрепляю скриншот.
в чем причина и как исправить ?
Дело в том что многие клиенты рассчитываются именно через реквизиты БА, срок платежей подошел а перевод сделать невозможно. Это уже несколько дней так
Ознакомьтесь -https://wiki.webmone...pisanie_servisa
откуда могут приходить средства:
с кошельков БА и кошельков других WMID (т.е. внутренние переводы)
#9 Участник
Отправлено 01 сентября 2016 - 10:59
"Ознакомьтесь -https://wiki.webmone...pisanie_servisa
откуда могут приходить средства:
с кошельков БА и кошельков других WMID (т.е. внутренние переводы)"
Это понятно, но все работало и перестало недавно. Видимо ограничения недавно ввели.
Наверно лишний приток денег на вебмани не нужен системе . Весь смысл это удобство расчетов, невысокие проценты и скорость переводов.. и зачем это ограничивать, ведь и так банки отжимают все обороты и им еще один плюсик в виде клиентов которые не смогли сделать перевод на счет БА.
#10 Представитель поддержки Системы WM
Отправлено 01 сентября 2016 - 11:05
"Ознакомьтесь -https://wiki.webmone...pisanie_servisa
откуда могут приходить средства:
с кошельков БА и кошельков других WMID (т.е. внутренние переводы)"
Это понятно, но все работало и перестало недавно. Видимо ограничения недавно ввели.
Наверно лишний приток денег на вебмани не нужен системе . Весь смысл это удобство расчетов, невысокие проценты и скорость переводов.. и зачем это ограничивать, ведь и так банки отжимают все обороты и им еще один плюсик в виде клиентов которые не смогли сделать перевод на счет БА.
Если Вы хотите принимать ИМЕННО оплату за услуги через терминалы - подключайте кошелек - https://wiki.webmone...bMoney_Transfer
#12 Знаток
Отправлено 01 сентября 2016 - 23:02
Гони долю за помощь! А то, сейчас, служба вмр-поддержки все обратно переправитСлужба поддержки капиталлер что то там исправила, написала что исправила и деньги снова стали поступать со сбербанка. Так что видимо не в том дело было.
Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 01 сентября 2016 - 23:03