Не нашла на сайте куда можно обратиться с имеющейся проблемой. 14 августа провела оплату мобильного телефона через мобильное приложение . Деньги со счета вебмани сняли, но на счет телефонного номера так и не поступили. Вопрос: где искать деньги и куда они пропали и кому выставлять претензии?
Оплата мобильного телефона: деньги не поступили на счет
Автор marjariba, авг 17 2016 19:31
ответов в данной теме 1
#1 Пользователь
Отправлено 17 августа 2016 - 19:31
#2 Знаток
Отправлено 17 августа 2016 - 21:16
Если вы уверенны, что номер телефона был правильным, то обратитесь в тех поддержку сервиса телепей (выбрать WebMoney.Telepay (Russia)): https://support.wmtransfer.comНе нашла на сайте куда можно обратиться с имеющейся проблемой. 14 августа провела оплату мобильного телефона через мобильное приложение . Деньги со счета вебмани сняли, но на счет телефонного номера так и не поступили. Вопрос: где искать деньги и куда они пропали и кому выставлять претензии?
Если номер был неверный, то обращаться нужно уже к мобильному оператору, с заявлением о возврате платежа на ошибочный номер и распечатанной квитанцией, должны вернуть на правильный номер, если средства еще находятся на балансе.
Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 17 августа 2016 - 21:19