26 ответов в данной теме

[318002513855 (WMID 318002513855 )]

При попытке установить программу Keeper WinPro (Classic) 3.9.9.7 выбивает вирус.

Скачиваю здесь http://download.webmoney.ru/wmk_ru.exe

Что делать?????

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

При попытке установить программу Keeper WinPro (Classic) 3.9.9.7 выбивает вирус.
Скачиваю здесь http://download.webmoney.ru/wmk_ru.exe
Что делать?????

Чистить комп от вирусов. Удалить нахрен все игры ломаные и в следующий раз думать, что важнее - игрушки и всякая лабуда, неизвестно откуда скаченная, или безопасность.

Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 18 июля 2016 - 21:19

[318002513855 (WMID 318002513855 )]

 

При попытке установить программу Keeper WinPro (Classic) 3.9.9.7 выбивает вирус.
Скачиваю здесь http://download.webmoney.ru/wmk_ru.exe
Что делать?????

Чистить комп от вирусов. Удалить нахрен все игры ломаные и в следующий раз думать, что важнее - игрушки и всякая лабуда, неизвестно откуда скаченная, или безопасность.

 

Я в игры не играю. Если папка games это не значит, что там игры.  Сейчас реч идет про вирусы в проге. Либо AVG тупит либо в файле вирус.

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Я в игры не играю. Если папка games это не значит, что там игры.  Сейчас реч идет про вирусы в проге. Либо AVG тупит либо в файле вирус.

Т.е. вирусы в компе и заражение файла уже на месте, вы отметаете однозначно? Всегда можно проверить файл по ссылке или с компа, онлайн: https://www.virustotal.com/ru/#url

Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 19 июля 2016 - 00:20

[939759406902 (WMID 939759406902 )]

Столкнулся с такой же проблемой. Файл был заражен даже на виртуалке. Видимо проблема в AVG. 
 https://www.virustotal.com/ru/#url  показывает 4 из 55 включая AVG. KIS ок

[^-^ (WMID 273407224562 )]

Использую Касперский Тотал. Сегодня устанавливал Keeper, никаких предупреждений не получал.

Если у Касперского есть в регламенте, что при заражении компьютера ранее неизвестным типом вируса, то они не несут ответственности. А Вы используя БЕСПЛАТНУЮ программу, хотите, чтоб у Вас была 100% защита. Я Вас прошу...

 

PS: это как с нод32 было раньше. Пишет, мол угроза и на флешке вирус. Нажимаешь удалить вирус с флешки, а он наоборот качает вирус на флешку что поделаешь, Братислава

Сообщение отредактировал ^-^: 26 июля 2016 - 16:04

[Alexandr (WMID 163938168233 )]

Такая же проблема: не могу установить Кипер... Антивирус ругается, а если игнорировать угрозу, установка происходит, но Кипер не работает... 

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Такая же проблема: не могу установить Кипер... Антивирус ругается, а если игнорировать угрозу, установка происходит, но Кипер не работает... 

Надо в саппорт писать, пусть с тех поддержкой антивируса как-то связываются и решают, или код в кипере меняют.

[Alexandr (WMID 163938168233 )]

 

Такая же проблема: не могу установить Кипер... Антивирус ругается, а если игнорировать угрозу, установка происходит, но Кипер не работает... 

Надо в саппорт писать, пусть с тех поддержкой антивируса как-то связываются и решают, или код в кипере меняют.

 

Написал в тех. поддержку... Посмотрим что ответят...

[Andrejl (WMID 792478919509 )]

такая же фигня у меня при загрузке палит

[170030061634 (WMID 170030061634 )]

До сих пор ругается на вирус при установке. Разработчики, где исправление?

[grinder (WMID 652868106376 )]

У меня тоже антивирь ругается. Откатился на старую версию.

[WM Technical Support (WMID 941977853154 )]

 Мы связываемся с производителями Ваших антивирусов, но вообще рецепт один -  Меняйте свои антивирусы. Они неактуальны.

[Alexandr (WMID 163938168233 )]

 

 

Такая же проблема: не могу установить Кипер... Антивирус ругается, а если игнорировать угрозу, установка происходит, но Кипер не работает... 

Надо в саппорт писать, пусть с тех поддержкой антивируса как-то связываются и решают, или код в кипере меняют.

 

Написал в тех. поддержку... Посмотрим что ответят...

 

Перепискаизменить сортировку

• (26.07.2016 19:11:05)

  Здравствуйте! Не могу установить WebMoney Keeper Classic 3.9.9.7. 
  
  1) При установке ругается антивирус (AVG). Я такой не один, вот тема на форуме: https://forum.webmon...r-classic-3997/
  
  Если угрозу игнорировать, установка происходит, но Кипер не работает: пишет Нет прав доступа... ... ...
  
  2) Скачал заново, теперь выдает ошибку (скриншот прилагаю) и установка прерывается.
  
  Что же теперь делать?

  • 945329771766663.png (21657 байт)
• Support Group (26.07.2016 20:35:58)

  В установочном файле скачанном с официального сайта (http://download.webmoney.ru/wmk_ru.exe) нет вирусов. Настройте ваш антивирус, можете добавить файл webmoney.exe в исключения. После этого повторите попытку установки еще раз.
• (26.07.2016 23:25:14)

  1) Качал уст. файл и с оф. сайта и с других источников, результат один: антивирус AVG находит угрозу (скриншот). С предыдущей версией кипера такого никогда не было...
  
  2) Для профилактики проверил Windows сканерами dr.Web и от Касперского — всё чисто!
  
  3) По вашему совету добавлял уст. файл в исключения, не помогло...
  
  4) Добавил уст. файл в исключения, отключил на 10 минут антивирус — установка прошла успешно. Но как только антивирус включился, сразу снова нашел угрозу (скриншот).
  
  Я уже в полном отчаянии, убил половину дня и все тщетно... Подскажите, возможно ли как-то установить предыдущую версию кипера? С ней все было четко...

  • avg_wmk.png (34261 байт)
• Support Group (27.07.2016 1:08:35)

  На старую версию программы перейти нельзя.
• (27.07.2016 1:58:33)

  И что же теперь делать?
• Support Group (27.07.2016 3:49:40)

  Как и сообщалось ранее, в установочном файле нет вирусов.
  Обратитесь к техподдержке антивируса AVG, для уточнения точных настроек данной программы.
  
  С уважением,
  WebMoney Transfer Support Team

[120972960445 (WMID 120972960445 )]

Насколько я помню, читал, что БЕСПЛАТНЫЕ антивирусы отслеживают WMKeeper и отказываются работать по той причине, что если человек пользуется электронной коммерцией, значит он коммерсант и поэтому ему не полагается БЕСПЛАТНЫЙ антивирус, предлагают сменить на платную версию.

[332623184477 (WMID 332623184477 )]

Тоже самое на Avira FREE Блокирует установочный фаил после установки кипер не работает

[332623184477 (WMID 332623184477 )]

На Dr.web и каспере все норм

[^-^ (WMID 273407224562 )]

Вчера с товарищем разговаривал по этому вопросу. У него такая же беда была и AVG коммерческая лицензия. Он победил эту проблему так:

- полностью удалил старый кипер с компа;

- установил новый.

Правда у него десятка. Интересно есть проблемы у кого семёрка или другая ось?

 

PS: Как кто-то писал: самый главный вирус на компе - это десятка

[ежиk (WMID 161273727335 )]

У меня тоже антивирь ругается. Откатился на старую версию.

Как откатится на старую ? Подскажите.

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

 

У меня тоже антивирь ругается. Откатился на старую версию.

Как откатится на старую ? Подскажите.

 

Никак уже. Я поэтому только наблюдаю и не ставлю пока.

Только если на другой вмид перейти и пердыдущую версию установить, но это, естественно, неудобно, да и не факт, что старая версия будет устанавливаться для нового вмид.

Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 02 августа 2016 - 11:59