3 ответов в данной теме

[339597083027 (WMID 339597083027 )]

Пришло письмо:

---

Уважаемый владелец WMID ---!
Истек срок действия Вашего паспорта ********, выданного ---.
Во избежании приостановления обслуживания WMID --- рекомендуем Вам:
- внести информацию о Вашем новом паспорте на странице https://passport.web...sp?cmd=editinfo
- предоставить для сверки скан (фотокопию) Вашего нового паспорта на странице https://passport.web...sp?ref=passport
С уважением, WebMoney Team

---

 

Сканы нового паспорта загрузил. Пробую менять данные по паспорту, пишет:

---

Аттестат с такими же паспортными данными уже есть в системе. Новый аттестат на эти паспортные данные получить нельзя. Если это Вы ранее уже получали аттестат, на свой старый идентификатор, то Вам необходимо к уже существующему аттестованному старому идентификатору добавить новый. Если Вы потеряли контроль (например потеряли ключи) над своим старым аттестованным идентификатором, то необходимо его восстановить, получить новый аттестат все равно не получится. Если у Вас нет и никогда не было аттестата, то обратитесь пожалуйста за разъяснениями к администратору.

---

 

Чо я делаю не так?

[Надежда (WMID 794765093710 )]

Пришло письмо:

---

Уважаемый владелец WMID ---!
Истек срок действия Вашего паспорта ********, выданного ---.
Во избежании приостановления обслуживания WMID --- рекомендуем Вам:
- внести информацию о Вашем новом паспорте на странице https://passport.web...sp?cmd=editinfo
- предоставить для сверки скан (фотокопию) Вашего нового паспорта на странице https://passport.web...sp?ref=passport
С уважением, WebMoney Team

---

 

Сканы нового паспорта загрузил. Пробую менять данные по паспорту, пишет:

---

Аттестат с такими же паспортными данными уже есть в системе. Новый аттестат на эти паспортные данные получить нельзя. Если это Вы ранее уже получали аттестат, на свой старый идентификатор, то Вам необходимо к уже существующему аттестованному старому идентификатору добавить новый. Если Вы потеряли контроль (например потеряли ключи) над своим старым аттестованным идентификатором, то необходимо его восстановить, получить новый аттестат все равно не получится. Если у Вас нет и никогда не было аттестата, то обратитесь пожалуйста за разъяснениями к администратору.

---

 

Чо я делаю не так?

Ваши данные уже изменены. Проходите повторную аттестацию в связи со сменой паспорта: https://passport.web...p/faq2.asp?q=26

[Dmitrir (WMID 303999030825 )]

А если я пытаюсь просто убрать галочки, с "Не показывать" напротив своих ФИО, а мне пишет:

 

"Аттестат с такими же паспортными данными уже есть в системе. Новый аттестат на эти паспортные данные получить нельзя. Если это Вы ранее уже получали аттестат, на свой старый идентификатор, то Вам необходимо к уже существующему аттестованному старому идентификатору добавить новый. Если Вы потеряли контроль (например потеряли ключи) над своим старым аттестованным идентификатором, то необходимо его восстановить, получить новый аттестат все равно не получится. Если у Вас нет и никогда не было аттестата, то обратитесь пожалуйста за разъяснениями к администратору."

 

Я не пытаюсь ничего поменять. Я только пытаюсь открыть то, что скрыто.

[Денис (WMID 144299875603 )]

А если я пытаюсь просто убрать галочки, с "Не показывать" напротив своих ФИО, а мне пишет:

 

"Аттестат с такими же паспортными данными уже есть в системе. Новый аттестат на эти паспортные данные получить нельзя. Если это Вы ранее уже получали аттестат, на свой старый идентификатор, то Вам необходимо к уже существующему аттестованному старому идентификатору добавить новый. Если Вы потеряли контроль (например потеряли ключи) над своим старым аттестованным идентификатором, то необходимо его восстановить, получить новый аттестат все равно не получится. Если у Вас нет и никогда не было аттестата, то обратитесь пожалуйста за разъяснениями к администратору."

 

Я не пытаюсь ничего поменять. Я только пытаюсь открыть то, что скрыто.

Здравствуйте!

 Создайте обращение в Центр Аттестации через https://support.wmtr...ail.asp?id_e=66

К обращению приложите скан паспорта.