помогите!!!!!!!!!! где взять код!!!!!!!!!!! Неужели никто не поможет? Писала выше о проблеме... (((
Сообщение № 11 в данном топике плохо видно?
Отправлено 22 марта 2016 - 11:26
помогите!!!!!!!!!! где взять код!!!!!!!!!!! Неужели никто не поможет? Писала выше о проблеме... (((
Сообщение № 11 в данном топике плохо видно?
Отправлено 22 марта 2016 - 11:46
3 часа прошло, а ответа все нет (ответы тролей - не ответы).
Наталья, отправьте пожалуйста мне код.
П.С. Сейчас обновила "мои выплаты" - там появился вывод с Юнистрим вместе с кодом. У кого проблемы - попробуйте обновить список операций.
П.П.С. Такое чувство, что вебмани троллят твоих пользователей.
Сообщение отредактировал exclusive: 22 марта 2016 - 11:50
Отправлено 22 марта 2016 - 12:04
Всё заработало, однако.
Отправлено 22 марта 2016 - 12:13
Код появился в моих операциях, спасибо! Надеюсь юнистрим останется рабочим.
Отправлено 25 марта 2016 - 14:35
подскажите, пожалуйста, если выбрана любая точка юнистрим для получения, это нормально? или нужно обязательно конкретный пункт указывать? на что это влияет?
Отправлено 27 марта 2016 - 16:12
подскажите, пожалуйста, если выбрана любая точка юнистрим для получения, это нормально? или нужно обязательно конкретный пункт указывать? на что это влияет?
в любой
Отправлено 27 марта 2016 - 19:27
Сейчас-то нормально на Юнистрим выводится? Надоело уже по разным банкам бегать и системы перевода менять. Только открыл для себя Золотую Корону - и привет. В России как обычно: было дешево и удобно, пришли умники, всё сломали, теперь дорого и неудобно.
Отправлено 31 марта 2016 - 08:36
подскажите как получить повторно код перевода? на Юнистрим
Отправлено 31 марта 2016 - 09:23
Только что отправил перевод через юнистрим, деньги ушли, пришла на емейл квитанция об оплате. Но написано, что "платёж отменён". На вебмани деньги не вернулись. Где теперь искать деньги?
upd: Вопрос решён, перевод появился в истории операций.
Сообщение отредактировал gameone: 31 марта 2016 - 11:42
Отправлено 06 апреля 2016 - 23:57
Тоже "докипаю" постепенно. Думаю, это последние "кувырки".
Карты не работают, через обменник тоже не выведешь (опять с картой проблемы, хотя раньше ввыводил, карта та же).
Сейчас отправил через Contact все заполнил, там обновляется "операци осуществляется". И в конце красный фон - "платеж отменен". Деньги с кошелька списаны. В самой транзации выдает квитацнцию об оплате с надписью в графе Результат - УСПЕШНО. На сайте merchant.webmoney.ru выдает ту же "УСПЕШНУЮ" квитанцию. Никаких смс с кодом, ничего. Захожу на сайт Conract, какие только цифры не вводил из квитанции - "ваш перевод не найден". Деньги утром нужны, просто крайне. Саппорт молчит. Если с утра не получу... Больше ни ногой...
Отправлено 07 апреля 2016 - 10:04
12 часов (половина суток), а суппорт так и молчит. Потрясающе!
Отправлено 07 апреля 2016 - 10:59
И сейчас с сайта денежных переводов контрагент "Contact" пропадает. Великолепно!
По телефону говорят, ждите ответа суппорта, суппорт молчит, денег на кошельке нет!
Уважаемая администрация системы webmoney, не мне Вас учить, репутация нарабатывается годами, а теряется за месяцы!
P.S. Технические проблемы возможны у всех, но с клиентом надо быть "на связи".
P.S.2. Могу с 99%-ой вероятностью расписать сегодняшний день. - Саппорт ответит аккурат в рамках 24 часов, что то вроде "Знаем, проблемы, решаем, сроки неизвестны. Денег на кошелек не получишь, они уже ушли".
Ребят, наверное целесообразнее вернуть деньги на кошелек, и решать проблемы сколько угодно? Я же сделал все правильно, все кнопки нажал правильно, все адреса ввел правильно, все комиссии уплатил. Или в свои проблемы необходимо вовлекать денежные средства клиентов?
Сообщение отредактировал shar: 07 апреля 2016 - 11:54
Отправлено 07 апреля 2016 - 14:05
На банковский счет не проще выводить? Не мгновенно, конечно, но без лишних заморочек, пошел через пару дней и взял прямо в банке или в банкомате. http://banking.guara...PayOut/WMR.aspxИ сейчас с сайта денежных переводов контрагент "Contact" пропадает. Великолепно!
По телефону говорят, ждите ответа суппорта, суппорт молчит, денег на кошельке нет!
Уважаемая администрация системы webmoney, не мне Вас учить, репутация нарабатывается годами, а теряется за месяцы!
P.S. Технические проблемы возможны у всех, но с клиентом надо быть "на связи".
P.S.2. Могу с 99%-ой вероятностью расписать сегодняшний день. - Саппорт ответит аккурат в рамках 24 часов, что то вроде "Знаем, проблемы, решаем, сроки неизвестны. Денег на кошелек не получишь, они уже ушли".
Ребят, наверное целесообразнее вернуть деньги на кошелек, и решать проблемы сколько угодно? Я же сделал все правильно, все кнопки нажал правильно, все адреса ввел правильно, все комиссии уплатил. Или в свои проблемы необходимо вовлекать денежные средства клиентов?
Отправлено 07 апреля 2016 - 14:43
Почему-то в самый последний момент платёж через "Юнистрим" отменился. Деньги на месте. Время уже очень поджимает.
На банковский счет не проще выводить? Не мгновенно, конечно, но без лишних заморочек, пошел через пару дней и взял прямо в банке или в банкомате. http://banking.guara...PayOut/WMR.aspxИ сейчас с сайта денежных переводов контрагент "Contact" пропадает. Великолепно!
По телефону говорят, ждите ответа суппорта, суппорт молчит, денег на кошельке нет!
Уважаемая администрация системы webmoney, не мне Вас учить, репутация нарабатывается годами, а теряется за месяцы!
P.S. Технические проблемы возможны у всех, но с клиентом надо быть "на связи".
P.S.2. Могу с 99%-ой вероятностью расписать сегодняшний день. - Саппорт ответит аккурат в рамках 24 часов, что то вроде "Знаем, проблемы, решаем, сроки неизвестны. Денег на кошелек не получишь, они уже ушли".
Ребят, наверное целесообразнее вернуть деньги на кошелек, и решать проблемы сколько угодно? Я же сделал все правильно, все кнопки нажал правильно, все адреса ввел правильно, все комиссии уплатил. Или в свои проблемы необходимо вовлекать денежные средства клиентов?
Реально будет успеть до утра субботы?
upd: Почитал форум, теперь всё ясно.
Сообщение отредактировал usop: 07 апреля 2016 - 15:35
Отправлено 08 апреля 2016 - 01:32
Если бы Вы были внимательнее, то осознали, что Вас по этой части никто и не обманывает.В самой транзации выдает квитацнцию об оплате с надписью в графе Результат - УСПЕШНО. На сайте merchant.webmoney.ru выдает ту же "УСПЕШНУЮ" квитанцию.
Отправлено 08 апреля 2016 - 12:20
Хочу предупредить по поводу вывода денег через систему Юнистрим в г. Пушкино МО. Когда выводите деньги он показывает 2 банка. Я выводила по адресу Московский проспект 44. Приехав туда мне отказали выдать деньги, мотивирую тем что система у них только появилась и операции пока не проводятся.
Не понимаю зачем дезинформировать людей. Я потратила время и деньги, чтоб добраться туда, а в итоге ничего не получила. Пришлось ехать в Москву.
Будьте внимательны с выводом и лучше позвоните в банк где будете снимать.
Отправлено 08 апреля 2016 - 19:56
Если бы Вы были внимательнее, то осознали, что Вас по этой части никто и не обманывает.В самой транзации выдает квитацнцию об оплате с надписью в графе Результат - УСПЕШНО. На сайте merchant.webmoney.ru выдает ту же "УСПЕШНУЮ" квитанцию.
Эти "квитанции" относятся к переводам внутри системы между кошельками, и после оплаты "успешно" будет всегда - иначе быть не может, так технически устроен механизм перевода вебманек.
А уж что Вам там взамен за вебманьки должны передать или сделать - это уже не касается данных квиточков и истории операций в кипере
Вопрос вчера был снят. Мой перевод появился в системе и я снял деньги. Да и "Contact" снова появился в системе вывода. Поэтому извиняюсь за излишнюю эмоциональность. На то были свои причины - жесткая привязка денежных средств ко времени, жизненные обстоятельства. Так что приношу свои извинения администрации за излишнюю эмоциональность. Просто ваш сбой наложился на мои жизненные обстоятельства.
А теперь отвечу Вам - AndrewTishkin.
Если бы Вы были внимательнее, Вы бы заметили, что я не употребил слово обман и даже никакое однокоренное слово. Я - вполне вменяемый и здравомыслящий человек и отлично понимаю, что и люди и машины, и ошибаются и ломаются. В данном конкретном случае, мне срочно необходимы деньги. Я мало разбираюсь в подобных системах. Но, предположил, что так как и система "webmoney" и система "contact" продолжали функционировать, значит произошла поломка в каком то "мосте" между ними. И все о чем я "кричал" это об отсутствии обратной связи. Я не понимал, стоит ли мне решать жизненные вопросы параллельно, либо стоит дождаться когда "мост" заработает (а он мог заработать через час, день, неделю, месяц - аналогию с картами мы все сейчас наблюдаем). И этой обратной связи я не получал.
Теперь об "успешной" квитанции. Я (не знаю как Вы) рассматриваю систему webmoney как комплексный сервис, я имею средства на кошельке, нажимаю пару кнопок, делу пару выборов и.... приходит смс "код, получите средства". И мне нет необходимости звонить в "Contact" и говорить: "Здравствуйте, я Вам отправил деньги из системы "webmoney", отправка на такую то сумму, с такого то wmid, подскажите мне пожалуйста, какой у меня код и когда я смогу получить свои денежные средства?" Понимаете? Комлпексный сервис. Понимаете? Нажимаешь кнопку, деньги списываются, приходит смс с кодом, идешь получаешь. И мне (я извиняюсь), плевать на какие то там внутренние процессы в системе. Понимаете? 21 век на дворе.
Я понимаю, что у Вас статус "staff", и Вы получаете деньги, за то, что "сглаживаете здесь углы". Но Вы либо приведите аргументы, либо извинитесь. Я же извинился за излишнюю эмоциональность. А вина была "системы", была задержка, это факт. Сейчас вопрос снят.
Сообщение отредактировал shar: 08 апреля 2016 - 20:03
Отправлено 09 апреля 2016 - 13:38
Ух ты, а я и не знал. Скажите тогда уж, сколько, я хоть облизнусь суммам, которые теряю.Вы получаете деньги, за то, что "сглаживаете здесь углы".
Вот это поворот!Но Вы либо приведите аргументы, либо извинитесь.
Отправлено 09 апреля 2016 - 14:55
1. Ух ты, а я и не знал. Скажите тогда уж, сколько, я хоть облизнусь суммам, которые теряю.
Ну давайте не будем иронизировать по этому поводу. Естественно я не знаю, а лишь предполагаю. И ваши 16 тысяч сообщений могут указывать на 4 факта: 1. Вам за это платят; 2. Вы получаете какие то "плюшки" в другой форме; 3. у Вас не в порядке с головой; 4. Вы широчайшей доброты души человек и Вам нравиться помогать людям (чего я не исключаю, я Вас лично не знаю).
2. Теперь по ситуации.
Давайте я Вам приведу пример. Может так Вы поймете.
Вы приходите в продуктовый магазин, набираете продуктов, проходите к кассе, кассир все пробивает, вы платите, получаете чек и..... Вам дают пинка.
Далее Вы описываете ситуацию, говорите, что у Вас есть чек, а я Вам отвечаю: "Если бы Вы были внимательны, то ОСОЗНАЛИ, что Вас по этой части никто и не обманывает. Наличие чека не гарантирует того, что Вам не дадут пинка."
Но я бы так не написал, потому что это глупость.
3. Не считайте других дураками. Я отлично понимаю, что наличие квитанции указывает лишь на перевод средств между кошельками, а акцентирование внимания с моей стороны на эту квитанцию было обусловлено:
а) отсутствием каких либо других доказательств моих действий
б) предположением, что мне предлагаю комплексный сервис, и нажав на кнопку 1 раз, программное обеспечение сделает все необходимые транзации и деньги на кошельке превратяться в деньги в кассе отделения в банке.
И еще, судя по 16 тысячам сообщений, Вы наверное достаточно хорошо знаете, как функционирует система webmoney, и достаточно хорошо можете излагать свои мысли на бумагу (в электронные сообщения). Не сочтите за иронию, это действительно вызывает уважение.
Но, все же позволю Вас еще немножко поправить. Вы употребили глагол "осозновать". Он здесь не уместе, у него достаточно тяжелая смысловая нагрузка. Это как, например, Вы прочитали какой то философский трактат или какой то большой религиозный текст, долго думали над ним и.... вдруг осознали. Понимаете?
А здесь, где мы с Вами находимся, нет необходимости что либо осозновать, здесь все просто . Ноль-один, дебет-кредит, да-нет. Информационные технологии , комлексное обслуживание .
И в заключение, вопрос, если есть возможность и желание, будьте добры, ответьте. Я так понимаю, что Вы мою ситуацию видите насквозь. Я прав или система?
И еще, Вы бы лучше тогда (как Вы выразились) прошли мимо и все.
Давайте развернем ситуацию. В примере с продуктовым магазином.
Происходит эта ситуация, Вы ее описываете, а я Вам пишу:
"Дружище, ОСОЗНАЙ, кассовый чек, это не гарантия, что ты не получишь пинка."
Что бы Вы обо мне подумали и как бы Вы отреагировали?
Отправлено 09 апреля 2016 - 16:22
Вот мы и выявили главную проблему - чрезмерно увлекаетесь предположениями, которые заводят не совсем туда.Естественно я не знаю, а лишь предполагаю.
Слава небесам, теперь я знаю, что Вы знаете, и могу быть спокоен. А то напугался фразойЯ отлично понимаю, что наличие квитанции указывает лишь на перевод средств между кошельками
На этом можно было и закончить, но теперь уж закрутилось о другом, придётся расхлёбывать...какие только цифры не вводил из квитанции - "ваш перевод не найден"
Аналогия интересная, но некорректная. Верная будет такая.Давайте я Вам приведу пример.
Пинок был бы, если в итоге Вы не получили пробитый в чеке товар. Чек подтверждает успешную оплату и право на получение товара. Если получилось так, что чек пробили на закончившийся товар, то право не теряется. В магазине было бы ещё сложнее доказать тот факт, что товар не забрали ранее, ибо отдельной отчётности по выдаче продуктов не ведётся, сам процесс подразумевает невозможность отбить то, что уже закончилось, это не предзаказ какой-то."Дружище, ОСОЗНАЙ, кассовый чек, это не гарантия, что ты не получишь пинка."
Не превратятся. Нет никакого превращения. Я в таких случаях привожу следующую аналогию:деньги на кошельке превратяться в деньги в кассе отделения в банке
Естественно, что WM движутся между WM-кошельками, как поезда не ездят по шоссе, а автомобили по железнодорожным путям.
Сервис получил WM-фантики на свой кошелёк, а взамен обязался в банковской реальности сделать банковский перевод реальными деньгами - рублями.
Только в данном случае речь не о банковских безналичных, а о денежных наличных переводах, но суть одна - нет никакой ни химии, ни алхимии. Вещества не меняются, не взаимодействуют, текут по разным трубкам.И ещё раз - писюльки про движение вебманек внутри системы не имеют отношения к движению денег за её пределами. Автомобили катаются по шоссе, поезда - по рельсам. WM-фантики перетекли с Вашего кошелька на кошелёк сервиса R-гаранта, а совершенно независимо от этого в параллельной реальности идёт отправка живых денег с банковского счёта юридического лица гаранта на Ваш банковский счёт физического лица. По своим правилам и со своими подробностями.
В чём правы? В том, что недовольны тем, что уплаченный Вебманями Контакту аванс для отправки денежных переводов закончился, поэтому не были отправлены некоторые заказанные в этот момент переводы, а сам Contact на perevod-сайте пришлось временно выключить, и что Вас потом несколько дней мурыжили с выдачей кода - конечно, это крайне печально и некрасиво.Я так понимаю, что Вы мою ситуацию видите насквозь. Я прав или система?
Ошибаетесь, WM никогда не была простой системой, причём раньше ещё сложнее и менее дружелюбней. Есть некий "порог вхождения", набор знаний или навыков, не всем пользователям дано перешагнуть его, а не споткнуться, кроме того нужна любознательность, чтобы во многое вникнуть. Так что вряд ли я сильно перегнул палку с "осознанием".здесь все просто