13 ответов в данной теме

[619203299541 (WMID 619203299541 )]

Загрузила информ с паспорта как и полагается, а вот фото никак не грузится!!!! почему? 

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

Загрузила информ с паспорта как и полагается, а вот фото никак не грузится!!!! почему? 

Большие размеры?

[619203299541 (WMID 619203299541 )]

 

Загрузила информ с паспорта как и полагается, а вот фото никак не грузится!!!! почему? 

Большие размеры?

 

Нет. до 2 МБ

[Надежда (WMID 794765093710 )]

 

 

Загрузила информ с паспорта как и полагается, а вот фото никак не грузится!!!! почему? 

Большие размеры?

 

Нет. до 2 МБ

 

Формат должен быть JPG  (но НЕ jpeg)

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

 

 

 

Загрузила информ с паспорта как и полагается, а вот фото никак не грузится!!!! почему? 

Большие размеры?

 

Нет. до 2 МБ

 

Формат должен быть JPG  (но НЕ jpeg)

 

Не формат, а раширение.

Формат-то может быть только jpeg (jfif)!

[436822622474 (WMID 436822622474 )]

все условия по формату скрина соблюдены, но я уже вторые сутки не могу загрузить фото      идет загрузка, но без эффекта. В чем проблема,помогите!!!!!!!!!! 

[Петя Рижский (WMID 371840481649 )]

Подскажите в чем проблема, загружаю скан паспорта для формального аттестата, все проходит хорошо, документ принят. А потом проверяю, указано, что скан паспорта не загружен, проверка не может быть произведена. Я уже так три раза скан загружал, и все одно и то же. В чем дело может быть?

[Денис (WMID 144299875603 )]

все условия по формату скрина соблюдены, но я уже вторые сутки не могу загрузить фото      идет загрузка, но без эффекта. В чем проблема,помогите!!!!!!!!!! 

Здравствуйте!
Документы сверены. Обращаю внимание, что по вопросу проверки загруженных сканов обращайтесь в Центр аттестации WebMoney.Passport (http://passport.webmoney.ru/)
Для этого создайте тикет на сайте: https://support.wmtr...m/asp/index.asp
 

 

Подскажите в чем проблема, загружаю скан паспорта для формального аттестата, все проходит хорошо, документ принят. А потом проверяю, указано, что скан паспорта не загружен, проверка не может быть произведена. Я уже так три раза скан загружал, и все одно и то же. В чем дело может быть?

Здравствуйте!

Загрузите на сайт Центра Аттестации:
http://passport.webm...ewDocUpload.asp
копию главной страницы паспорта с фото целиком. Номер паспорта не видно.
 

[937769642676 (WMID 937769642676 )]

Здравствуйте!
​Помогите пожалуйста. Хочу получить формальный атестат Вебмани. Но фото паспорта не загружается.
Формат .jpg размер 212 КБ
​Что делать?
Как поступить в этой ситуации?
Пробовала многократно и с разных браузеров.

[Денис (WMID 144299875603 )]

Здравствуйте!
​Помогите пожалуйста. Хочу получить формальный атестат Вебмани. Но фото паспорта не загружается.
Формат .jpg размер 212 КБ
​Что делать?
Как поступить в этой ситуации?
Пробовала многократно и с разных браузеров.

Здравствуйте!

Создайте обращение в Центр Аттестации через https://support.wmtr...ail.asp?id_e=66

Приложите скриншот проблемы.

[791599235840 (WMID 791599235840 )]

Здравствуйте,помогите пожалуйста. Хочу получить формальный аттестат.Но фото паспорта не загружается,все требования такие как нужно(размер менее 2мб,формат jpg)

[Jetix (WMID 818757153425 )]

Здравствуйте,помогите пожалуйста. Хочу получить формальный аттестат.Но фото паспорта не загружается,все требования такие как нужно(размер менее 2мб,формат jpg)

Попробуйте через другой браузер.

[791599235840 (WMID 791599235840 )]

 

Здравствуйте,помогите пожалуйста. Хочу получить формальный аттестат.Но фото паспорта не загружается,все требования такие как нужно(размер менее 2мб,формат jpg)

Попробуйте через другой браузер.

 

всё равно ничего не получается

[Денис (WMID 144299875603 )]

Здравствуйте,помогите пожалуйста. Хочу получить формальный аттестат.Но фото паспорта не загружается,все требования такие как нужно(размер менее 2мб,формат jpg)

Здравствуйте!

 

 Создайте обращение в Центр Аттестации на странице: https://support.wmtr...il.asp?id_e=66 

К обращению приложите скриншот с ошибкой при загрузки скана паспорта.