Здравствуйте! Я полный новичок и сильно путаюсь в терминах и понятиях. Не понимаю, что такое WMID, но сейчас не об этом. Я пытаюсь войти в Вебмани, прохожу эту процедуру. Получила такое письмо.
"Здравствуйте!
Извещаем Вас об окончании процедуры восстановления контроля над WM-идентификатором WMIDхххххх (Заявка хххххх).
Новый файл ключей находится во вложенном в письмо файле. Пароль к файлу ключей (он же пароль к WMID) был отправлен Вам ранее на Ваш мобильный телефон +XXXXXXXXXX в SMS сообщении в качестве проверочного кода. Пароль состоит из ХХХ цифр.
Внимание! Пароль к файлу ключей и пароль к WMID у Вас одинаковый.
Оплата восстановления контроля не требуется.
После получения файла ключей загрузите с сайта http://webmoney.ru/ последнюю версию программы WebMoney Keeper Classic или убедитесь, что последняя версия у Вас уже установлена.
Инструкцию по входу в WebMoney Keeper Classic смотрите на странице http://link.wmtransfer.com/M"
К письму был приложенн файл ключей.
Но я не смогла его открыть НИКАКИМИ программами.Сообщила о своей проблеме в службу поддержки, но она молчит. Отправила туда уже три сообщения - полный игнор.
И что мне делать?
Я не могу попросить третье лицо открыть этот файл, так как это конфиденциальная инфа. Но я не могу и создать кошелек, а мне это нужно срочно. Служба поддержки не реагирует.
Помогите пожалуйста, советом
