183 ответов в данной теме

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

здравствуйте, загрузил случайно чужой скан паспорта, написал в поддержку еще до того, как мне ответили, что ошибся, но меня заблокировали на месяц, месяц прошел, я загрузил свой скан и мне ответили, что нужно загрузить еще раз через месяц, деньгами я воспользоваться само-собой не могу. непонятно, почему по окончанию ожидания, загрузив свой скан, я должен ждать еще месяц? а через месяц меня снова отправят ждать? разъясните пожалуйста

Да уж лучше ждите, а то заставят лично в Москву ехать. У вас куча сканов чужих паспортов, случайно, вместе с вашим на копме лежат?

[WM Technical Support (WMID 941977853154 )]

 2 180792035235   Вы прежде чем грузить в систему мошеннические файлы с чужими паспортами попробуйте хотя бы формальный аттестат получить, заполнив соответствующие поля https://www.webmoney...attestata.shtml

 И заметьте , при этом Вы не блокированы и раз пополняли WM (а Вы же сами пополняли?) то наверно пополняли не для того чтобы "снимать"))) так что платите в магазины. 

[849528593540 (WMID 849528593540 )]

Я уже 4 дня делаю и отправляю сан паспорта,и что?мне постоянно пишет что фото не чёткое'
Как не чёткое!? Его слепой одноглазый может из далека разглядеть'что мне делать?

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Я уже 4 дня делаю и отправляю сан паспорта,и что?мне постоянно пишет что фото не чёткое'
Как не чёткое!? Его слепой одноглазый может из далека разглядеть'что мне делать?

Сделать более четкое, другой камерой, например.

[Денис (WMID 144299875603 )]

Я уже 4 дня делаю и отправляю сан паспорта,и что?мне постоянно пишет что фото не чёткое'
Как не чёткое!? Его слепой одноглазый может из далека разглядеть'что мне делать?

Здравствуйте!

Документы сверены. Обращаю внимание, что по вопросу проверки загруженных сканов обращайтесь в Центр аттестации WebMoney.Passport (http://passport.webmoney.ru/)

Для этого создайте тикет на сайте: https://support.wmtr...m/asp/index.asp

[618904778087 (WMID 618904778087 )]

Здравствуйте. Правильно я понимаю, что сканы паспорта нужны для вывода/обналичивания средств? То есть, при формальном аттестате (до предоставления паспорта), я смогу принять перевод от пользователей этой системы, с других кошельков, далее воспользоваться переведёнными мне средствами (сделав покупку) в интернет магазине?

 

... и раз пополняли WM (а Вы же сами пополняли?) то наверно пополняли не для того чтобы "снимать"))) так что платите в магазины.

[Денис (WMID 144299875603 )]

 

Здравствуйте. Правильно я понимаю, что сканы паспорта нужны для вывода/обналичивания средств? То есть, при формальном аттестате (до предоставления паспорта), я смогу принять перевод от пользователей этой системы, с других кошельков, далее воспользоваться переведёнными мне средствами (сделав покупку) в интернет магазине?

 

... и раз пополняли WM (а Вы же сами пополняли?) то наверно пополняли не для того чтобы "снимать"))) так что платите в магазины.

 

Ознакомьтесь с возможностями аттестатов: https://passport.web...WMAtstBasic.asp

[Olegli (WMID 275580209933 )]

Добрый день.

 

Не очень часто совершаю интернет покупки. Был кошелек WMZ. Хочу купить Battlefield 1 в Origin пока скидочка действует. Но система требует оплаты посредством WMR кошелька. Уже закинул сканы УД и жду верификации. Возможно ли попросить ускорить процесс? Потомучто до конца скидок остался 1 день. 

 

Спасибо.

[Денис (WMID 144299875603 )]

Добрый день.

 

Не очень часто совершаю интернет покупки. Был кошелек WMZ. Хочу купить Battlefield 1 в Origin пока скидочка действует. Но система требует оплаты посредством WMR кошелька. Уже закинул сканы УД и жду верификации. Возможно ли попросить ускорить процесс? Потомучто до конца скидок остался 1 день. 

 

Спасибо.

Здравствуйте!
Документы сверены. Обращаю внимание, что по вопросу проверки загруженных сканов обращайтесь в Центр аттестации WebMoney.Passport (http://passport.webmoney.ru/)
Для этого создайте тикет на сайте: https://support.wmtr...m/asp/index.asp
 

[812972002511 (WMID 812972002511 )]

 

 

 

Здраствуйте, подскажите пожалуйста, а после того как указал паспортные данные и скан паспорта зделал и отправил. Далее пишет :  • Паспортные данные указаны, скан паспорта загружен и ожидает сверки.
Сколько нужно ждать?
P.S Отправил вчера вечером, сегодня субота т.е, не проверяют потому-что выходной или что?

Если Вы не знаете, то предоставлять нужно свой паспорт, а не скачанный с интернет сайтов.

 

Простите, конечно, за такую наглость но, у меня была веская причина. В это время паспорта не было у меня на руках. Пришлось импровезировать
Но спасибо за подсказку, я учту.

 

За это можно получить отказ в обслуживании.

 

И как после подтверждения паспортных данных через Госуслуги присоединить банковскую карту, если снова требует скан паспорта?
То есть если правильно расшифровать справку на сайте "Автоматическое получение начального аттестата" значит "давай до свидания"?

Сообщение отредактировал 812972002511: 28 июня 2017 - 22:52

[Денис (WMID 144299875603 )]

 

 

 

 

Здраствуйте, подскажите пожалуйста, а после того как указал паспортные данные и скан паспорта зделал и отправил. Далее пишет :  • Паспортные данные указаны, скан паспорта загружен и ожидает сверки.
Сколько нужно ждать?
P.S Отправил вчера вечером, сегодня субота т.е, не проверяют потому-что выходной или что?

Если Вы не знаете, то предоставлять нужно свой паспорт, а не скачанный с интернет сайтов.

 

Простите, конечно, за такую наглость но, у меня была веская причина. В это время паспорта не было у меня на руках. Пришлось импровезировать
Но спасибо за подсказку, я учту.

 

За это можно получить отказ в обслуживании.

 

И как после подтверждения паспортных данных через Госуслуги присоединить банковскую карту, если снова требует скан паспорта?
То есть если правильно расшифровать справку на сайте "Автоматическое получение начального аттестата" значит "давай до свидания"?

 

Здравствуйте!

Для получения начального аттестата требуется идентификация посредством проверки PhotoID, а для создания PhotoID нужен загруженный и проверенный скан паспорта.

[630921622463 (WMID 630921622463 )]

Почему цетное фото паспорта не проходит? Как правильно сделать? Украина.

[Денис (WMID 144299875603 )]

Почему цетное фото паспорта не проходит? Как правильно сделать? Украина.

Здравствуйте!

 

 Создайте обращение в Центр Аттестации через: https://support.wmtr...il.asp?id_e=66 

В обращении сообщите свой WMID и подробно опишите Вашу проблему. 

От WMID 630921622463 не был загружен на проверку скан документа.  

[556760948547 (WMID 556760948547 )]

Добрый день. У меня не получается загрузить скан паспорта.  Сначала доходит до 59% а потом ошибка. Что это может быть? Сделала фотографию со своего сотового телефона. Или нужно с цифрового фотоаппарата? 

[Денис (WMID 144299875603 )]

Добрый день. У меня не получается загрузить скан паспорта.  Сначала доходит до 59% а потом ошибка. Что это может быть? Сделала фотографию со своего сотового телефона. Или нужно с цифрового фотоаппарата? 

Здравствуйте!

Документы сверены. Обращаю внимание, что по вопросу проверки загруженных сканов обращайтесь в Центр аттестации WebMoney.Passport (http://passport.webmoney.ru/)

Для этого создайте тикет на сайте: https://support.wmtr...m/asp/index.asp

[627976757308 (WMID 627976757308 )]

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как получить формальный аттестат? Загрузил ту часть паспорта, где представлено фото и подпись. Документ проверяют и просят после этого прислать PhotoID, но что это такое и зачем, если я прислал скан паспорта с фото? Как получить формальный аттестат? Что я делаю не так?

Сообщение отредактировал 627976757308: 28 декабря 2017 - 17:05

[365811485370 (WMID 365811485370 )]

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как получить формальный аттестат? Загрузил ту часть паспорта, где представлено фото и подпись. Документ проверяют и просят после этого прислать PhotoID, но что это такое и зачем, если я прислал скан паспорта с фото? Как получить формальный аттестат? Что я делаю не так?

Значит паспорт вызвал сомнения.

И просят "сфотографироваться с паспортом в руках".

[Денис (WMID 144299875603 )]

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, как получить формальный аттестат? Загрузил ту часть паспорта, где представлено фото и подпись. Документ проверяют и просят после этого прислать PhotoID, но что это такое и зачем, если я прислал скан паспорта с фото? Как получить формальный аттестат? Что я делаю не так?

Здравствуйте!

Документы сверены. Формальный аттестат выдан. 

[937321381607 (WMID 937321381607 )]

Добрый день. не могу получить формальный аттестат, уже раз 10 загружал фото паспорта и до сих пор ответа нет( мне надо прикрепить банковскую карту, я не могу кошельком пользоваться!

Заранее спасибо

[Yuliyab (WMID 272570807204 )]

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста как скоро я смогу получить формальный аттестат?. Скан паспорта загрузила. Проблема в том что мне надо совершить оплату. а я пополнить вебмани кошелек не могу. Хотя позавчера с этим все было ок.