Причина неоплаты: недостаточно средств на кошельке или исчерпан лимит step=10, code=17
#1 Пользователь
Отправлено 03 мая 2015 - 03:45
О каких лимитах вообще идет речь не понимаю?
Пытаюсь пополнить номер телефона в МТС.
Сумма пополнения 300 рублей.
На рублевом кошельке 314 с чем то рублей. На долларов несколько сотни.
В чем проблема?
#2 Знаток
Отправлено 03 мая 2015 - 07:05
1) вы платите с пустого кошелька, мерчант по умолчанию берет какой то ваш кошель и пытается с него оплатить.
2) вы платите с кошелька где меньше денег, например на кошельке1 лежит 250р и на втором 64 в кипере показывает, что всего 314 рублей
3) у вас не хватает денег, если учитывать комиссию на смс.
4)у вас не персональный аттестат и вы вышли за рамки лимитов
5)вы уже много платили на мтс и превысили лимит.
6)иные причины смотреть http://yandex.ru/sea...ite=webmoney.ru
#3 Пользователь
Отправлено 03 мая 2015 - 10:28
Здравствуйте.
Сегодня три раза пытался перевести 100 рублей на телефонный счет Мегафона, но все три раза получаю сообщение:
Недостачно средств на кошельке или исчерпан лимит step 10 code 17, хотя на кошельке у меня более 1000 рублей и до этого таких проблем не было никогда! Что это такое и как это исправить?
#4 Новичок
#5 Пользователь
Отправлено 03 мая 2015 - 17:25
причины этой ошибки по моему может быть несколько штук по убыванию вероятности.
1) вы платите с пустого кошелька, мерчант по умолчанию берет какой то ваш кошель и пытается с него оплатить.
2) вы платите с кошелька где меньше денег, например на кошельке1 лежит 250р и на втором 64 в кипере показывает, что всего 314 рублей
3) у вас не хватает денег, если учитывать комиссию на смс.
4)у вас не персональный аттестат и вы вышли за рамки лимитов
5)вы уже много платили на мтс и превысили лимит.
6)иные причины смотреть http://yandex.ru/sea...ite=webmoney.ru
1. Только на одном кошельке есть рубли.
2. Смотрите пункт первый.
3. Хватает и даже больше, чем нужно.
4. У меня персональный аттестат и лимитов нету.
5. Долго уже не платил. Да и вся сумма на пополнение мобильного за последний месяц не превысил 1000 рублей.
6. Иные причины - их очень много, чтобы все посмотреть. Но как вижу не у меня одного такая проблема.
#6 Пользователь
Отправлено 03 мая 2015 - 17:38
03.05.15 16:31 194676239033:
Прошу Вас авторизовать меня для переписки и совершения операций в Ваш адрес в системе WebMoney Transfer.
• авторизовать…
• отказать…
03.05.15 16:32 Я:
Прошу Вас авторизовать меня для переписки и совершения операций в Ваш адрес в системе WebMoney Transfer.
03.05.15 16:32 Я:
Прошу Вас авторизовать меня для переписки и совершения операций в Ваш адрес в системе WebMoney Transfer.
03.05.15 16:32 W.M Suport Group: Доброго времени суток.
На данный момент, вам для возобновления возможности производить транзакции с титульными знаками, нужно проплатить гарантийный залог в размере 43 WMZ на Z406089436535 при переводе в заметке указать: подтверждение для транзакций №53082-84.
Оплату нужно провести не поздней 03.05.2015, 23:59 по Московскому времени.
После оплаты вам будет подтверждена возможность производить транзакции, а также автоматически будет переведена общая сумма обратно на ваш кошелек в размере 43 WMZ.
С уважением WebMoney Transfer
03.05.15 16:33 Я:
Прошу Вас авторизовать меня для переписки и совершения операций в Ваш адрес в системе WebMoney Transfer.
#7 Обычный пользователь, не сотрудник
Отправлено 03 мая 2015 - 17:50
У меня при подтверждении пополнения телефона "Отправить E-Num подтверждение Не удалось. Попробуйте позже.", SMS-код пришёл, но мне жалко 1.50 WMR для проверки.
Если оплата "горит" - идём на e-pos.ru
#8 Пользователь
Отправлено 03 мая 2015 - 18:11
уже написал )) Спасибо всем!Про разводил пишите в арбитражный саппорт.
разобрался.
Раньше система сама выбирала кошелек, где деньги есть.
А сейчас оказалось, что автоматом выбирает кошелек, где вообще 0 рублей.
Потому и платить не удавалось. Вручную указал и все прошло.
#9 Новичок
Отправлено 03 мая 2015 - 22:37
та же проблема (
как вручную указать кошелёк ?
пытаюсь проплатить с telepay.webmoney.ru - не вижу функции выбора кошелька,
раньше проблем не было, а сегодня целый день пишет ошибку
Помогите, пожалуйста !!)
#10 Знаток
Отправлено 03 мая 2015 - 22:50
я вам первым пунктом написал как раз про это.Раньше система сама выбирала кошелек, где деньги есть.
А сейчас оказалось, что автоматом выбирает кошелек, где вообще 0 рублей.
#11 Новичок
Отправлено 03 мая 2015 - 23:01
Спасибо за пункт первый совета - проблема была в невнимательности )
#12 Новичок
Отправлено 04 мая 2015 - 10:59
Хотел оплатить товар на алиэкспрессе и сначало было не достаточно средств - поправил. Потом вылезла эта ошибка.
У меня формальный аттестат, я так понял с ним нельзя платить товар?
Может тогда кто знает как можно вывести деньги наиболее экономным способом? на яд, киви, на карточку и т.д.???
ЗЫ Имхо у конкурентов проще, и не понимаю какие есть плюшки у вебмани перед конкурентами...
#13 Знаток
Отправлено 04 мая 2015 - 12:28
Хотел оплатить товар на алиэкспрессе и сначало было не достаточно средств - поправил. Потом вылезла эта ошибка.
У меня формальный аттестат, я так понял с ним нельзя платить товар?
Может тогда кто знает как можно вывести деньги наиболее экономным способом? на яд, киви, на карточку и т.д.???
ЗЫ Имхо у конкурентов проще, и не понимаю какие есть плюшки у вебмани перед конкурентами...
когда у тебя 100-200 тысяч крадут с киви или яндекса простым востановлением симки по доверке поймешь разницу.
#14 Новичок
Отправлено 04 мая 2015 - 13:06
Хотел оплатить товар на алиэкспрессе и сначало было не достаточно средств - поправил. Потом вылезла эта ошибка.
У меня формальный аттестат, я так понял с ним нельзя платить товар?
Может тогда кто знает как можно вывести деньги наиболее экономным способом? на яд, киви, на карточку и т.д.???
ЗЫ Имхо у конкурентов проще, и не понимаю какие есть плюшки у вебмани перед конкурентами...
когда у тебя 100-200 тысяч крадут с киви или яндекса простым востановлением симки по доверке поймешь разницу.
Друг, денег у меня немного на вебмани, да и на яде с киви. зачем мне такой геморр? вы согласны подарить 100-200тысяч?
#15 Знаток
Отправлено 04 мая 2015 - 13:59
я к тому что я не опасаюсь, если у меня кошеле бывает периодически такая сумму, а когда на яде или киви немного боязно.
#16 Новичок
Отправлено 04 мая 2015 - 15:16
такую же ошибку выдает, со 2 мая не могу ни совершать оплату телефона, ни вывести деньги..что же такое случилось???аттестат формальный..как быть???
#17 Новичок
Отправлено 04 мая 2015 - 17:33
Здраствуйте, так а как прописать в кипере кошелек с которого производить оплату?
#18 Знаток
Отправлено 05 мая 2015 - 09:25
Уточните вопрос. При оплате выбирайте необходимый кошелек
Здраствуйте, так а как прописать в кипере кошелек с которого производить оплату?
#19 Знаток
Отправлено 05 мая 2015 - 12:15
Уточните вопрос. При оплате выбирайте необходимый кошелек
Здраствуйте, так а как прописать в кипере кошелек с которого производить оплату?
он имеет ввиду, что логичней подставлять, тот на котором больше денег или возможность задать основной кошель чтобы с него была оплата по умолчанию.
#20 Новичок
Отправлено 18 августа 2017 - 20:17
Здравствуйте, у меня та же ошибка:кошелёк указан верно, и средств хватает, и лимит не превышен, а ошибку выдает.. В чем еще может быть проблема?