2 ответов в данной теме

[Komsa (WMID 885768547315 )]

Зарегистрировался примерно 2 недели назад на паймере, уже тогда не захотело заходить. Узнал что нужен персональный атестат, сделал персональный атестат и снова такаяже проблема. Написал на суппорт, уже неделя прошла, написал на не нашем языке, ответа тоже пока нет. Суть проблемы в том что при входе по киперу пишет: Вход по WM Kepeer не разрешен, а по логину:Вход не возможен. Пользователь не узнан системой.

Где и что я делаю не так? делал востановление пароля, всё прошло гладко пароль точно верный, логин тоже.  

[Komsa (WMID 885768547315 )]

Тему открыл и тутже можно закрывать) При напоминании данных для входа есть тип входа: логин и пароль. По киперу не зайдет. При напоминании пароля не учитывается регистр логина и при входе на паймер учитывается. Вот в этом и была вся проблема.

[Sergeu Martynenko (WMID 230411747040 )]

А я вот никак не могу зайти. При регистрации был указан логин: имя, пробел, фамилия. Сколько раз пытался войти, пишет, что "Пользователь не узнан системой". Я так понимаю этого из-за того, что логин сформировался из имени и фамилии + с пробелом. При чём заново зарегистрироваться не получается. Замкнутый круг. Ничего не помогает.