Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, если обменник, принадлежащий участнику системы Webmoney, после перевода ему денег не отправляет мне перевод, что мне делать в этом случае? Несет ли обменник какую-либо ответственность?
Спасибо.
Отправлено 08 декабря 2013 - 21:01
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, если обменник, принадлежащий участнику системы Webmoney, после перевода ему денег не отправляет мне перевод, что мне делать в этом случае? Несет ли обменник какую-либо ответственность?
Спасибо.
Отправлено 08 декабря 2013 - 23:12
Разумеется несёт, только давайте начнём с адреса обменника (а то может он и не обменный пункт вовсе) и полного изложения истории от начала до текущего момента - обращались ли по контактам на сайте, писали ли на WMID, не допустили ли сами каких-то ошибок...
Отправлено 09 декабря 2013 - 15:13
Доброго времени суток. Подскажите, пожалуйста, если обменник, принадлежащий участнику системы Webmoney, после перевода ему денег не отправляет мне перевод, что мне делать в этом случае? Несет ли обменник какую-либо ответственность?
Спасибо.
Здравствуйте! Для начало обратитесь на службу поддержки обменника, возможно есть регламент времени по вводу и выводу средств. Потом отпишитесь по какой причине была задержка.
Отправлено 10 декабря 2013 - 01:00
Все в норме. Деньги перевели. Просто перевели с 5 часовой задержкой. Ничего не объясняли.
Отправлено 10 декабря 2013 - 01:13
А адрес не сказали... Не будет обменнику ни антирекламы, ни рекламы, в общем.
PS:
Это Вы что ли в процессе входа на форум четыре новых WMIDа себе зарегистрировали?
Или это было осознанное решение с какой-то целью... Тогда пардон
Отправлено 11 ноября 2014 - 14:09
http://wmchange.com Сайт-обменник не перевел денег. Обмен в течение 1-24 часов. Заявка удалена. Техподдержка отключена. Скриншоты на отправку с EgoPay и заявки на сайте имеются. Что делать?
Отправлено 11 ноября 2014 - 15:35
Отправлено 11 ноября 2014 - 15:38
Отправлено 11 ноября 2014 - 15:51
На кошелек wmz. У меня аттестат формальный. Ни претензию, ни иск от меня не примут.
Отправлено 11 ноября 2014 - 15:54
Отправлено 11 ноября 2014 - 15:55
Укажите кошелёк, на который совершили перевод/оплату.
Его Вы можете увидеть в истории.
Отправлено 11 ноября 2014 - 16:05
EgoPay отправил на info@wmchange.com. К сожалению это мое последнее сообщение на форуме.
Сегодня. Лимит.
На мой кошелек Z103848810065 А кошелька обменника я не знаю. Обмен совершает сайт согласно заявке
Он в списке обменников http://bestexchangers.ru/ru/index.html
Сообщение отредактировал erik56: 11 ноября 2014 - 16:52
Отправлено 11 ноября 2014 - 16:31
Вы можете отвечать в том же сообщении путём его редактирования.EgoPay отправил на info@wmchange.com. К сожалению это мое последнее сообщение на форуме.
Сегодня. Лимит.
Отправлено 11 ноября 2014 - 16:38
Отправлено 11 ноября 2014 - 16:59
Он дал им не wmz, а другую валюту! EgoPay
А! Вот оно чё!
Тогда конечно сложно что либо сказать. Вопросы к управляющим по валюте EgoPay, а не к Вэбмани.
Он в списке обменников http://bestexchangers.ru/ru/index.html
Ну ясно. Денег заплатил и ты в говнорейтинге.
Отправлено 24 июня 2015 - 16:24
Здравствуйте, подскажите как мне быть произвел обмен моих 20648,82wmz - wire transfer на мой счет в банке на сайте wmpaycash.com прошло 8 дней после перевода моих wmz на их кошелек webmoney но деньги на мой банковский счет так и не поступили... Куда стоит обратится чтобы они перевели деньги или хотя бы вернули их?
Отправлено 24 июня 2015 - 17:45
Здравствуйте.
Если обменник задерживает сроки передачи средств согласно правилам работы, которые описаны на "его" сайте, то:
1) нужно подать претензию-предупреждение на WMID владельца ресурса (256939015533), в которой развёрнуто описать проблему;
2) написать в Арбитраж через спппорт вопрос, в котором спросить, что делать, если обменный пункт не выполняет перевод средств на банковский счёт.
А к получению USD или другая валюта?
Отзыв с Адвизора:
Отправлено 25 июня 2015 - 01:33
К получению USD сейчас видимо проблема чтобы получать именно эту валюту.
Отправлено 25 июня 2015 - 01:41
К получению USD сейчас видимо проблема чтобы получать именно эту валюту.
Это проблема заплатившего обманнику?
Пусть возвращают полученное, раз не в состоянии выполнить обязательства.