38 ответов в данной теме

[Glaz3d (WMID 158857642742 )]

Здраствуйте...подскажите пожалуйста....ввел фамилию на английском языке...в паспорте конечно на русском,...гдето вычитал что через техподдержку можно отправить письмо с просьбой изменить....отправил уже два письма ...ничего так и не поменялось....подскажите пож что делать

[^-^ (WMID 273407224562 )]

отправил уже два письма

Здравствуйте, в течение трёх рабочих дней обрабатываются заявки в техподдержке.

[351703561167 (WMID 351703561167 )]

Я сознад кошелек с фамилией на руском я украинец атестат делаю себе на укр языке но блин не могу поменять паспортные данные фамили страфа есть она не меняеться помогите мне я изза этого не могу пройти проверку !!!

[632584157120 (WMID 632584157120 )]

Изучите http://wiki.webmoney...i_ili_otchestva

 

Я сознад кошелек с фамилией на руском я украинец атестат делаю себе на укр языке но блин не могу поменять паспортные данные фамили страфа есть она не меняеться помогите мне я изза этого не могу пройти проверку !!!

[1xtra (WMID 345133913380 )]

у меня формальный аттестат, фамилия указана не верно, точнее указана только первая буква.

загрузил паспорт для получения формального аттестата с проверкой паспорта, для привязки других электронных платежных систем. я как понял не имеет смысла загрузка паспорта, т.к. нужно сначала поменять фамилию по инструкции "Изменение умышленно искаженных данных?"

[^-^ (WMID 273407224562 )]

Да

[1xtra (WMID 345133913380 )]

Да

в общем проще зарегистрировать новый WMID. жаль, что всё так заморочено. мне кошельки нужны только (пока) для привязки Яндекс денег, QIWI и т.п. сервисов. 

[helena (WMID 335001158886 )]

День добрый) вышла замуж. сменила фамилию. как сменить данные в формальном аттестате ?

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

День добрый) вышла замуж. сменила фамилию. как сменить данные в формальном аттестате ?

Написать соответствующее обращение в техподдержку, приложив сканы документа, дающего основание на смену фамилии и нового паспорта.

[Blaue_Augen (WMID 579171541992 )]

Добрый день, подскажите как сменить фамилию в системе вебмани! Или куда можно обратиться с этой проблемой

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

Добрый день, подскажите как сменить фамилию в системе вебмани! Или куда можно обратиться с этой проблемой

Глазки подними и прочти!

[152941221335 (WMID 152941221335 )]

Подскажите что делать? Когда создавал кошелёк был на одной фамилии, а сейчас захотел сделать аттестат и в паспорте другая фамилия. Как теперь поменять фамилию и доказать что вообще я это я?

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Подскажите что делать? Когда создавал кошелёк был на одной фамилии, а сейчас захотел сделать аттестат и в паспорте другая фамилия. Как теперь поменять фамилию и доказать что вообще я это я?

Как вариант, придется еще доказывать, что ваш паспорт, это - ваш паспорт

[Денис (WMID 144299875603 )]

Подскажите что делать? Когда создавал кошелёк был на одной фамилии, а сейчас захотел сделать аттестат и в паспорте другая фамилия. Как теперь поменять фамилию и доказать что вообще я это я?

Здравствуйте!
Обратитесь в Центр аттестации WebMoney.Passport (http://passport.webmoney.ru/)
Для этого создайте тикет на сайте: https://support.wmtr...m/asp/index.asp
 

[Ledi La Fleur (WMID 339381498229 )]

Добрый день! У меня формальный аттестат, регулярно вывожу деньги на карту. Скоро выхожу замуж, меняю фамилию и обычный паспорт на биометрический. Куда написать о смене фамилии (в техподдержку?)? Нужно ли заново получать аттестат? Принимают ли сканы биометрических паспортов? Спасибо!

Сообщение отредактировал Ledi La Fleur: 23 апреля 2018 - 06:52

[Jetix (WMID 818757153425 )]

Куда написать о смене фамилии (в техподдержку?)? Нужно ли заново получать аттестат? Принимают ли сканы биометрических паспортов?

Никуда писать не нужно! Самостоятельно измените фамилию и другие данные из нового паспорта здесь - https://passport.web...sp/aProcess.asp, затем отправите скан своего биометрического паспорта на проверку.

 

При смене данных в аттестате он не даунгрейдится, но слетает отметка о проверке паспорта, а без неё вывод невозможен.

Сообщение отредактировал Jetix: 23 апреля 2018 - 07:49

[Ledi La Fleur (WMID 339381498229 )]

 

Куда написать о смене фамилии (в техподдержку?)? Нужно ли заново получать аттестат? Принимают ли сканы биометрических паспортов?

Никуда писать не нужно! Самостоятельно измените фамилию и другие данные из нового паспорта здесь - https://passport.web...sp/aProcess.asp, затем отправите скан своего биометрического паспорта на проверку.

 

При смене данных в аттестате он не даунгрейдится, но слетает отметка о проверке паспорта, а без неё вывод невозможен.

 

 

Спасибо за ответ! Есть еще 2 встречных вопроса. 1. Когда слетит отметка о проверка как и когда она восстановится, чтобы можно было выводить деньги на карту?  2. Данные в новом биометрическом паспорте на 2 языках: украинском и английском, на каком языке мне необходимо будет в системе писать новые данные?

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

1. Когда слетит отметка о проверка как и когда она восстановится, чтобы можно было выводить деньги на карту?  2. Данные в новом биометрическом паспорте на 2 языках: украинском и английском, на каком языке мне необходимо будет в системе писать новые данные?

Сверка данных в системе до 2х рабочих дней занимает, но обычно быстрее.
Насколько знаю, для украинцев нужно на украинском писать.

[Ledi La Fleur (WMID 339381498229 )]

 

1. Когда слетит отметка о проверка как и когда она восстановится, чтобы можно было выводить деньги на карту?  2. Данные в новом биометрическом паспорте на 2 языках: украинском и английском, на каком языке мне необходимо будет в системе писать новые данные?

Сверка данных в системе до 2х рабочих дней занимает, но обычно быстрее.
Насколько знаю, для украинцев нужно на украинском писать.

 

 

Спасибо большое!