79 ответов в данной теме

[Вера Степановна (WMID 273579578698 )]

Здравствуйте, неправильно положил деньги на телефон, 9837372657 - 100 рублей, верните пожалуйста обратно. или переведите на 9135433075, заранее спасибо.

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Здравствуйте, неправильно положил деньги на телефон, 9837372657 - 100 рублей, верните пожалуйста обратно. или переведите на 9135433075, заранее спасибо.

 На каком сервисе Вы осуществляли платеж?

[Вера Степановна (WMID 273579578698 )]

Вы имеете в виду МТС?  Мобильный платеж, на телефон деньги кидал с кошелька русского)

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

Имеется в виду через какой сайт Вы это делали. Ссылку-адрес можете предоставить?
 
Если это сервис самой WebMoney - сайт Telepay, то Ваши действия описаны ниже

есть сайт telepay.wmtransfer.com (смотрите в адресную строку браузера)
Если пополняли из Mini-кипера (сайт управления кошельками my.webmoney.ru), это тоже самое - в Mini опять же внедрён сервис WebMoney.Telepay
В этих случаях делайте так

обратитесь на telepay.russia@wmtransfer.com, Вам вышлют письмо о подтверждении прохождения данного платежа, которое Вы распечатаете и обратитесь к оператору.

Основанием для коррекции или возврата платежа является ЗАЯВЛЕНИЕ клиента (которое оформляется непосредственно в офисе провайдера) и данное письмо

PS: если же это сторонний частный сервис, то проблема в компетенции тамошней техподдержки

[Bratkilla (WMID 221322693237 )]

здрасте, не првельно положил деньги на оператора  9134228045 закинул(500) на мтс нужно было на мегафон

[Bratkilla (WMID 221322693237 )]

так же пополнил на 9235188317 мегафон деньги не пришли

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

здрасте, не првельно положил деньги на оператора  9134228045 закинул(500) на мтс нужно было на мегафон

 

 

так же пополнил на 9235188317 мегафон деньги не пришли

 

 

 

Имеется в виду через какой сайт Вы это делали. Ссылку-адрес можете предоставить?
 
Если это сервис самой WebMoney - сайт Telepay, то Ваши действия описаны ниже

есть сайт telepay.wmtransfer.com (смотрите в адресную строку браузера)
Если пополняли из Mini-кипера (сайт управления кошельками my.webmoney.ru), это тоже самое - в Mini опять же внедрён сервис WebMoney.Telepay
В этих случаях делайте так

>

обратитесь на telepay.russia@wmtransfer.com, Вам вышлют письмо о подтверждении прохождения данного платежа, которое Вы распечатаете и обратитесь к оператору.

Основанием для коррекции или возврата платежа является ЗАЯВЛЕНИЕ клиента (которое оформляется непосредственно в офисе провайдера) и данное письмо

PS: если же это сторонний частный сервис, то проблема в компетенции тамошней техподдержки

 

 

Это сообщение прямо перед Вашими.

[Kay7707 (WMID 250551595199 )]

неправильно положил деньги на webmoney (мой кошелёк R187737680188,а переслал на R187787680188) пожалуйста верните деньги если есть возможность

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

неправильно положил деньги на webmoney (мой кошелёк R187737680188,а переслал на R187787680188) пожалуйста верните деньги если есть возможность

Через терминал? Звоните по телефонам на чеке или хотя бы выложите чек.

Еcли при пополнении указывали номер телефона, заходите с этим номером на check.webmoney.ru

 

Сообщение отредактировал AndrewTishkin: 21 мая 2013 - 12:52

[Наталья (WMID 558247628307 )]

неправильно положил деньги на webmoney (мой кошелёк R187737680188,а переслал на R187787680188) пожалуйста верните деньги если есть возможность

По платежу выпущен Webmoney Check № 9978608  на номер телефона, указаный при оплате.

Вам необходимо зарегистрироваться на https://check.webmoney.ru/, указав тот же номер телефона, который был Вами указан при оплате в терминале.В поле – Пароль указывайте тот   код,который получили в СМС.Если код не был получен , Вы можете восстановить его,нажав ссылку - Напомнить пароль.
После введения пароля нажимаете – Войти.В поле – Информация Вы увидите Ваш баланс и сможете самостоятельно  
зачислить средства на  кошелек –закладка – Передать чек на кошелек WebMoney.

 

[252055644952 (WMID 252055644952 )]

удалите разобрался )

Сообщение отредактировал 252055644952: 09 июня 2013 - 01:34

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

Здравствуйте, ошибочно перевел 2 платежа на Z222208638755
100,00 WMZ 08.06.2013 16:17:49
2,83 WMZ 08.06.2013 16:42:01
мой кошелёк Z136894439563
Как вернуть?
Спасибо

 
Вообще то первый кошелёк принадлежит Вам, а второй https://passport.web...id=128984249415
 
Вы наверное просто заявку поставили на обмен на http://www.exchanger.ru
 
Так там же её можно и отменить, но комиссию за перевод не вернут.

Сообщение отредактировал Firebadge: 09 июня 2013 - 01:23

[252055644952 (WMID 252055644952 )]

да я перепутал кошельки свой и получателя Z183494563233, сейчас сделал ему запрос. спасибо

Сообщение отредактировал 252055644952: 09 июня 2013 - 01:41

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

да я перепутал кошельки свой и получателя Z183494563233, сейчас сделал ему запрос. спасибо

 

Да не надо делать запрос. Просто войдите и авторизуйтесь на http://www.exchanger.ru

 

Там надеюсь сами разберётесь - там всё описано и можно самому разобраться и сделать. И на форуме есть темы про эксченч.

 

П.С. Без обид. Но когда что то делаете, надо хотя бы минимально знать и понимать что Вы делаете. А для этого надо читать описание сервиса которым пользуетесь до того как воспользовались.

Сообщение отредактировал Firebadge: 09 июня 2013 - 01:51

[192316167928 (WMID 192316167928 )]

спутался и перевёл 900 рублей на этот кошелёк R192316167928 прошу вернуть пожалуйста на этот  R116833373924 очень прошу помогите или подскажите что сделать!

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

спутался и перевёл 900 рублей на этот кошелёк R192316167928 прошу вернуть пожалуйста на этот  R116833373924 очень прошу помогите или подскажите что сделать!

 

Наверное речь о терминале идёт...

 

ЧАВО по созданию тем "не пришли деньги/ошибся кошельком/ввел WMID"

[192316167928 (WMID 192316167928 )]

нет мне так сказать переводили деньги с WebMoney на Webmoney и я поторопился и не то написал,как бы это номер WMID: 192316167928 для того чтобы ложить через терминал а я написал его,вместе номера кошелька R116833373924 вот этого!помогите пожалуйста подскажите что делать...

[utnews (WMID 328332957386 )]

нет мне так сказать переводили деньги с WebMoney на Webmoney и я поторопился и не то написал,как бы это номер WMID: 192316167928 для того чтобы ложить через терминал а я написал его,вместе номера кошелька R116833373924 вот этого!помогите пожалуйста подскажите что делать...

 

так сказать кошелек не WMID такой кошелек не существует, как бы что-то такое не так, может кто-то кого-то обманул и не то сказал!надеюсь что помог 

[RustemE (WMID 172965700476 )]

нет мне так сказать переводили деньги с WebMoney на Webmoney и я поторопился и не то написал,как бы это номер WMID: 192316167928 для того чтобы ложить через терминал а я написал его,вместе номера кошелька R116833373924 вот этого!помогите пожалуйста подскажите что делать...

 

Ничего не понятно, Вы перевели/Вам перевели со своего кошелька на кошелек R192316167928 ?? Но этого кошелька нет, соответственно Вы  не могли туда отправить свои деньги.

Если пополняли через терминал и указали неверный номер кошелька (R192316167928) но указали номер телефона, то ищите здесь https://check.webmoney.ru/

Инструкция Как потратить WebMoney Check

Сообщение отредактировал RustemE: 25 сентября 2013 - 11:53

[Goyst15 (WMID 284315706842 )]

Я случайно положил 1070.00 руб на кошелек R284315706842 вместо R565549153205 (Вместо номера кошелька ввел WMID). Чек имеется, но на нем нету 16-ти значного кода. Искал этот платеж через номер телефона, номер кошелька и дату, не нашел. И кошелька на который я перевел деньги не существует. Как перевести эти деньги на правильный кошелек - R565549153205?
Дата: 25/09/2013, Время: 19:46.