18 ответов в данной теме

[Ghost19 (WMID 355362865119 )]

Здравствуйте может кто нибудь подсказать я вчера положил деньги на терминал, но они досихпор не пришли на кошелек. Звонил в техподдержку того терминала они сказали что были перечислены деньги сразу. Если кто встречался с такой проблемой пожалуйста подскажите как мне действовать.

[Лилия (WMID 365350351865 )]

у меня такая же хрень, положила 500р. , до сих пор нету..уже истерю

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

Звонил в техподдержку того терминала они сказали что были перечислены деньги сразу

Звоните ещё раз и спросите, через какого посредника (название фирмы) они предоставляют эту услугу
Не сможете выяснить - назовите терминал, а ещё лучше выложите здесь чек. Попробуем вычислить

уже истерю

Не истерите, а действуйте точно так же. Звонили или ещё нет? Если нет - звоните

Сообщение отредактировал AndrewTishkin: 22 февраля 2013 - 18:37

[Ghost19 (WMID 355362865119 )]

терминал европлата 

оао "нст-банк" инн 5607005263

Оребургская облю, г Новотроицк, ул. советская д. 49

Служба поддержки 8 (800)7005053

Email: help@europlat.biz

терминал 7700792

дата 21.02.2013 Время 16.47.45

 

Извиняюсь что не фотка не знаю как ее сюда вставить

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

Извиняюсь что не фотка не знаю как ее сюда вставить

загрузите на любой хостинг картинок, а полученную после загрузки ссылку просто дайте тут

Нужны ещё номера кошелька и телефона с чека, которые Вы указывали при пополнении

Сообщение отредактировал AndrewTishkin: 22 февраля 2013 - 19:34

[Ghost19 (WMID 355362865119 )]

Номер счета (кошелька) R33452611 4568

Номер телефона 89094072201

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

Номер счета (кошелька) R334526114568
Номер телефона 89094072201

Проверьте платёж через розыск и баланс на сайте WM-чека, зайдя туда с этим номером - check.webmoney.ru
Если платёж не найдёте и баланс WM-чека нулевой, то деньги в WebMoney не поступили и, как уже было сказано 

Звоните ещё раз и спросите, через какого посредника (название фирмы) они предоставляют эту услугу

[Ghost19 (WMID 355362865119 )]

Пишет что чек отсутствует, придется в техподдержку по видимому обращаться

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

Я про звонок к тому клоню, что сейчас непонятно, кого тормошить. Но вряд ли WebMoney
Есть как минимум два варианта
 
1) Если информация не устарела, то так оно и есть (надо разбираться с "Кредит-Пилот")

Как удалось выяснить, Терминалы Europlat работают ч/з ПС ТПР
http://www.creditpilot.ru/contact_form :

Круглосуточная служба технической поддержки:

+7 (495) 604-1000

E-mail: support@creditpilot.ru

(на межгород вряд ли тратиться захотите, вдобавок дело к ночи и впереди выходные, так что остаётся форма обратной связи и e-mail)

2) Но они ещё работают и с КиберПлат. Чем чёрт не шутит, может пополнение было в этот раз и через них

Терминал Europlat

Судя по информации с их сайта, с вебмани они скорее всего контактируют через КиберПлат. Значит за информацией о платеже Вам лучше попробовать обратиться к КиберПлат-у:

Проверка проведения платежа

Телефоны:

• 8 (800) 100-100-8 (звонок из регионов России бесплатный)
• 8 (495) 981-80-80

Email: support@cyberplat.com
Skype: support_cyberplat

Наконец, можно просто набраться терпения и подождать. Часто в таких ситуациях деньги просто поступают с задержкой

[Inimora (WMID 366812829303 )]

Сегодня, 05.0615 положила не на свой вебкошелёк деньги , а на WMID (номера перепутала) , через Europlat, возможно ли как-то розыскать деньги?

[Azimkhs (WMID 136921011292 )]

не пришли деньги на кошелек какой проблема  а

мне

Сообщение отредактировал Azimkhs: 17 августа 2017 - 13:38

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

не пришли деньги на кошелек какой проблема  а

мне

Откуда не пришли и как давно они оттуда идут?

[kevin7 (WMID 298931734614 )]

Вчера совершил перевод через ваш сервис картой на WM, деньги так и не поступили.

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Вчера совершил перевод через ваш сервис картой на WM, деньги так и не поступили.

Подробности уточните, *деньги* разные бывают - зеленые, синие, красные, желтые... Баланс в кипере обновлять пробовали?

[kevin7 (WMID 298931734614 )]

19.08.17 19:06

покупка      р WEBMONEY CARD2CARD

 

Средств до сих пор нет

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

 

19.08.17 19:06

покупка      р WEBMONEY CARD2CARD

 

Средств до сих пор нет

 

Там биржевой принцип, т.е. вам должны прийти средства, которые другие участники хотят вывести из системы. По идее, из-за выходных, желающих может быть не много, либо сумма у вас очень мелкая. Если завтра не придут, то напишите в тамошний саппорт, в нижнем правом углу.

Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 20 августа 2017 - 17:36

[kevin7 (WMID 298931734614 )]

Моментальное пополнение WMR кошелька 

 

Между тем прошли уже почти сутки

[kevin7 (WMID 298931734614 )]

причем здесь биржевой принцип, если я воспользовался услугой  Пополнение WMR-кошелька с банковской карты

[! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )]

Если бы вы не выдавливали по несколько слов за раз, было бы понятнее. Где вы этой услугой воспользовались? Если через сервис c2c, то он именно по биржевому принципу и работает, прочтите информацию о сервисе.

Сообщение отредактировал ! добрый торговец !: 20 августа 2017 - 20:29