Перейти к содержимому

WebMoney
Регистрация

Фотография

Не приходит SMS с кодом подтверждения


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
407 ответов в данной теме

#1 Новичок artool (WMID 219972923652 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 31-Январь 13
  • Webmoney BL

Отправлено 31 Январь 2013 - 15:28

Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, разобраться.

Имею карту (МастерКард) привязанную к аккаунту, выводил всё время на неё, не было никаких проблем.

Вчера (30.01.2013г.), и сегодня пытаюсь вывести на неё деньги, но не получается.
Оформляю заявку на вывод средств, получаю счёт на кошелёк, дохожу до "Отправить код подтверждения", нажимаю кнопку "Отправить", и тишина....

Карта не менялась, номер телефона не менялся, с моей стороны всё так же, как было неделю, месяц и год назад.
    • 4
  • Наверх

#2 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 601
  • Регистрация: 17-Ноябрь 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 31 Январь 2013 - 17:58

Страна? Оператор связи?
Можете пока временно отключить подтверждение через SMS, если, конечно, получится зайти в настройки - security.webmoney.ru/asp/setsmssimpletrans.asp
1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 0
  • Наверх

#3 Новичок artool (WMID 219972923652 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 31-Январь 13
  • Webmoney BL

Отправлено 31 Январь 2013 - 20:25

Страна? Оператор связи?

Страна - Украина
Оператор связи - Киевстар

Можете пока временно отключить подтверждение через SMS, если, конечно, получится зайти в настройки - security.webmoney.ru/asp/setsmssimpletrans.asp

К сожалению, тип подтверждения входа - "SMS-подтверждение" :(

Сообщение отредактировал artool : 31 Январь 2013 - 20:25

    • 1
  • Наверх

#4 Новичок artool (WMID 219972923652 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 31-Январь 13
  • Webmoney BL

Отправлено 01 Февраль 2013 - 15:27

Вопрос не актуален!

Проблема была с моим телефоном, по каким-то причинам он не принимал SMS сообщения.
Поменял аппарат, и всё исправилось.

Тему можно закрывать.
    • -4
  • Наверх

#5 Новичок Slntsev (WMID 187291303208 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 08-Февраль 13
  • Webmoney BL

Отправлено 08 Февраль 2013 - 14:00

Не могу уже три часа перевести деньги на кошелек получателя, т.к. SMS для подтверждения не приходит. Несколько раз повторял запрос.
Вчера SMS от Webmoney исправно приходили.
Сегодня не приходят также при попытке войти в защищенную зону сайта: Security WebMoney
Телефон исправен, другие SMS приходят. Оператор - "Мегафон".
    • 2
  • Наверх

#6 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 113
  • Регистрация: 26-Декабрь 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 08 Февраль 2013 - 14:01

Иногда кому-то помогает выключить мобильник и потом снова запустить.

Сообщение отредактировал Firebadge: 08 Февраль 2013 - 14:02

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 2
  • Наверх

#7 Новичок Slntsev (WMID 187291303208 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 08-Февраль 13
  • Webmoney BL

Отправлено 08 Февраль 2013 - 15:11

Похоже, все-таки "Мегафон" виноват. А перезагрузка телефона не помогла.


    • 1
  • Наверх

#8 Пользователь 232068537746 (WMID 232068537746 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 23-Июль 12
  • Webmoney BL

Отправлено 27 Май 2013 - 20:56

После обновления версии Кипера Классик на 3.9.9.1 появилась же такая проблема с тем что не может доставиться СМС с кодом подтверждения.

Подтверждение изменений тоже завязано на авторизацию через телефон

Оператор - Интертелеком, Украина.

 

До обновления версии кипера классик - никаких проблем не было ни разу.

С другого телефона на этот что привязан к WMID - СМС-ки приходят нормально.


    • 0
  • Наверх

#9 Новичок Mishka89 (WMID 147682870144 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 30-Ноябрь 13
  • Webmoney BL

Отправлено 30 Ноябрь 2013 - 17:58

Почему мне не приходят смс с кодом подтверждения оплаты ??? Как решить эту проблему! Оператор МТС Украина ???

 


    • 4
  • Наверх

#10 Участник murzik (WMID 221625872054 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 10
  • Регистрация: 24-Сентябрь 13
  • Webmoney BL

Отправлено 02 Декабрь 2013 - 19:30

У меня Билайн, и тоже, когда очень нужно, не приходят смс-ки для подтверждения оплаты.

С телефоном все в порядке - с других номеров и сервисов смс приходят.

Похоже, косяк на стороне Webmoney.


    • 4
  • Наверх

#11 Новичок bucksta (WMID 386612046778 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 04-Декабрь 13
  • Webmoney BL

Отправлено 05 Декабрь 2013 - 11:30

Та же проблема: не приходят смс. 

Оператор - билайн, Москва. 

 

Раньше, то есть вчера, работало так: 

1. Переводим на кошелек. Жмем отправить смс. 

2. смс не приходит. 

3. Вводим от балды циферки. 

4. Жмем отправить смс снова. 

5. Приходит смс с левого номера, без идентификатора webmoney. 

 

 

Сейчас все тупит и смс не идет уже третий час. 

 

СМС ходят от всех сервисов, кроме вебмани. Ребята, что за дела? Где саппорт? 

Или саппорт ответить что-то кроме "проблема на вашей стороне" не может? 

 

Мы, между делом за эти смс бабло платим и бешенные комиссии за переводы. 


    • 8
  • Наверх

#12 Знаток ^-^ (WMID 273407224562 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5 376
  • Регистрация: 10-Сентябрь 13
  • Webmoney BL

Отправлено 05 Декабрь 2013 - 21:26

Мы, между делом за эти смс бабло платим и бешенные комиссии за переводы. 

это 0,05 WMZ или в эквиваленте другой WM-валюты "бешенные комиссии"? :D

если Вы думаете плотно сотрудничать с WebMoney, то пора познакомиться с E-NUM. У меня тоже били проблемы с смс, но на следующий день всё решилось - смс стали приходить. Теперь даже в Keeper Classic лишний раз не захожу. Через E-NUM и вход на сайты, и вывод и всё остальное через E-NUM. Так же поблагодарил разрабов за сие чудо) Выручает просто нереально. И ни комиссий. Никаких проблем не знаю теперь ;)


Написать в Арбитраж, если я НЕ зарегистрирован/ зарегистрирован в WebMoney / Экспорт курсов WebMoney/FOREX
Comodo PositiveSSL за 349* руб. / VPN безлимит 1 год - 1590 руб.

    • -2
  • Наверх

#13 Знаток ^-^ (WMID 273407224562 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5 376
  • Регистрация: 10-Сентябрь 13
  • Webmoney BL

Отправлено 05 Декабрь 2013 - 21:34

Та же проблема: не приходят смс. 
Оператор - билайн, Москва. 
 
Раньше, то есть вчера, работало так: 
1. Переводим на кошелек. Жмем отправить смс. 
2. смс не приходит. 
3. Вводим от балды циферки. 
4. Жмем отправить смс снова. 
5. Приходит смс с левого номера, без идентификатора webmoney. 
 
 
Сейчас все тупит и смс не идет уже третий час. 
 
СМС ходят от всех сервисов, кроме вебмани. Ребята, что за дела? Где саппорт? 
Или саппорт ответить что-то кроме "проблема на вашей стороне" не может?

Скорее всего это связано с введением новых тарифов на отправку смс по более дорогими маршрутами. СПАМеры шлют много смс на мобильные номера пользователей операторов связи и вот теперь вводятся новые тарифы для борьбы с ними.
Ранее введение новых тарифов сделал Мегафон, Теперь и МТС. На очереди Биллайн.
Вот сообщение полученное от смс-центра, который я использую:

Здравствуйте, Уважаемый Клиент!

Сообщаем Вам, что оператор МТС сегодня (04.12.2013) включил блокировку коммерческого трафика от сторонних операторов. Сообщения абонентам МТС в нашем сервисе временно отправляются с заменой буквенного имени на фиксированный мобильный номер. Ранее введенная опция в настройках личного кабинета для использования дорогих маршрутов на оператора Мегафон будет также действовать для оператора МТС, но автоматически активируется через 8 дней. Чтобы включить отправку на МТС от буквенных имен уже сейчас, Вам необходимо ознакомиться с тарифами на сайте и включить в настройках соответствующую временную опцию.

Отправка сообщений в сеть МТС через каналы сторонних операторов доступна только от федеральных мобильных номеров, кроме номеров, принадлежащих самому оператору МТС. Поэтому вместе с заменой буквенных имен также заменяются номера МТС, городские номера и номера 8 800.

Уведомляем Вас также, что в ближайшее время оператор Билайн планирует поднять тарифы, поэтому все сообщения в его сеть и на других операторов, отправленные от номера телефона через канал Билайна будут также повышены. Тарифы для оператора Билайн будут размещены на сайте в ближайшее время.

вот такие дела)

 

Мы, между делом за эти смс бабло платим и бешенные комиссии за переводы.

это 0,05 WMZ или в эквиваленте другой WM-валюты "бешенные комиссии"? :D
если Вы думаете плотно сотрудничать с WebMoney, то пора познакомиться с E-NUM. У меня тоже били проблемы с смс, но на следующий день всё решилось - смс стали приходить. Теперь даже в Keeper Classic лишний раз не захожу. Через E-NUM и вход на сайты, и вывод и всё остальное через E-NUM. Так же поблагодарил разрабов за сие чудо) Выручает просто нереально. И ни комиссий. Никаких проблем не знаю теперь ;)


Сообщение отредактировал st-help.com: 05 Декабрь 2013 - 21:35

Написать в Арбитраж, если я НЕ зарегистрирован/ зарегистрирован в WebMoney / Экспорт курсов WebMoney/FOREX
Comodo PositiveSSL за 349* руб. / VPN безлимит 1 год - 1590 руб.

    • 0
  • Наверх

#14 Новичок Custom Master (WMID 307697475036 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 10-Декабрь 13
  • Webmoney BL

Отправлено 10 Декабрь 2013 - 02:03

Та же самая ситуация

Оператор T Mobile Голландия.

 

Получил счет

Дохожу до стадии оплаты

Высылаеться смска и не приходит.

Перезагружал, смотрел на спам фильтр, все в порядке.

 

Пытаюсь менять на другой номер, там провайдер KPN. СМС идут нормально но срок смены телефона ... 30 дней.

Почему перестали доходить СМС?


    • 0
  • Наверх

#15 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 601
  • Регистрация: 17-Ноябрь 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 10 Декабрь 2013 - 02:58

Custom Master 10 дек. 2013 - 02:59, писал:
срок смены телефона ... 30 дней

Для моментальной смены на сайт нужно входить с подтверждением. Или через СМС, или через E-num. Но кабы у Вас было второе, потребности в SMS бы вообще не возникало...
Пишите в саппорт, просите переключить Вас на другой канал рассылки или ещё как-нибудь пошаманить, чтобы хотя бы пару СМСок получить для смены номера
1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 1
  • Наверх

#16 Новичок Тanatos (WMID 772677915654 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 10-Декабрь 13
  • Webmoney BL

Отправлено 10 Декабрь 2013 - 09:07

Не приходит смс с кодом

Оператор-Билайн, город Владивосток

 

Бьюсь уже 2 час, отправила запрос, смс не было полчаса, потом повалили 3-4 штуки разом, и вот опять, жду, а они все не приходят..

Даже в офис оператора сходила, они говорят, что в блоке вашего номера нет, значит проблема не в операторе...


Сообщение отредактировал Тanatos: 10 Декабрь 2013 - 09:39

    • 0
  • Наверх

#17 Знаток ^-^ (WMID 273407224562 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5 376
  • Регистрация: 10-Сентябрь 13
  • Webmoney BL

Отправлено 10 Декабрь 2013 - 11:46

Не приходит смс с кодом
Оператор-Билайн, город Владивосток

Скорее всего это связано с введением новых тарифов на отправку смс по более дорогими маршрутами. СПАМеры шлют много смс на мобильные номера пользователей операторов связи и вот теперь вводятся новые тарифы для борьбы с ними.
Ранее введение новых тарифов сделал Мегафон, Теперь и МТС. На очереди Биллайн.
Вот сообщение полученное от смс-центра, который я использую:

Уведомляем Вас также, что в ближайшее время оператор Билайн планирует поднять тарифы, поэтому все сообщения в его сеть и на других операторов, отправленные от номера телефона через канал Билайна будут также повышены. Тарифы для оператора Билайн будут размещены на сайте в ближайшее время.


Написать в Арбитраж, если я НЕ зарегистрирован/ зарегистрирован в WebMoney / Экспорт курсов WebMoney/FOREX
Comodo PositiveSSL за 349* руб. / VPN безлимит 1 год - 1590 руб.

    • 0
  • Наверх

#18 Новичок Dueler (WMID 280706244283 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 10-Декабрь 13
  • Webmoney BL

Отправлено 10 Декабрь 2013 - 11:51

Со вчерашнего дня перестали приходить смски с кодами для осуществления переводов. Оператор МТС. В чем проблема? Работа стоит, ничего нельзя сделать, что за бардак? 


    • 0
  • Наверх

#19 Знаток ^-^ (WMID 273407224562 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5 376
  • Регистрация: 10-Сентябрь 13
  • Webmoney BL

Отправлено 10 Декабрь 2013 - 12:45

Со вчерашнего дня перестали приходить смски с кодами для осуществления переводов. Оператор МТС. В чем проблема? Работа стоит, ничего нельзя сделать, что за бардак? 

Вы читаете только название темы или и её содержимое? Написал уже не раз с чем смс проблемы связаны. Написал, что нужно сделать, чтоб дальше не иметь проблем с смс, а именно подключить E-NUM.

или ещё есть вопросы?)


Написать в Арбитраж, если я НЕ зарегистрирован/ зарегистрирован в WebMoney / Экспорт курсов WebMoney/FOREX
Comodo PositiveSSL за 349* руб. / VPN безлимит 1 год - 1590 руб.

    • -3
  • Наверх

#20 Новичок Dueler (WMID 280706244283 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 10-Декабрь 13
  • Webmoney BL

Отправлено 10 Декабрь 2013 - 13:48

Со вчерашнего дня перестали приходить смски с кодами для осуществления переводов. Оператор МТС. В чем проблема? Работа стоит, ничего нельзя сделать, что за бардак? 

Вы читаете только название темы или и её содержимое? Написал уже не раз с чем смс проблемы связаны. Написал, что нужно сделать, чтоб дальше не иметь проблем с смс, а именно подключить E-NUM.

или ещё есть вопросы?)

Дело в том чтобы подключить Е-NUM нужна опять же смска на номер телефона, которая не приходит.


    • 6
  • Наверх




0 человек читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных