8 ответов в данной теме

[7910 e-commerce (WMID 444719170915 )]

Здравствуйте
Помогите, пожалуйста, подтвердить свой номер телефона, очень срочно надо, а сапорт уже вторую неделю не отвечает ((
Я выбираю ссылку "проверить" возле номера телефона (№1 на скриншоте).
Вместо подтверждения, меня перебрасывает на страницу изменения номера телефона (№2 на скриншоте).
Если я повторно ввожу свой номер телефона, то пишет "Телефон уже указан в Ваших персональных данных" (№3 на скриншоте).
Как же мне подтвердить свой номер телефона?

[Alligator (WMID 342321554572 )]

Под номером 2 у вас изменение открыто, а не проверка, из-за этого и указано на номере 3, что телефон уже указанный.

[7910 e-commerce (WMID 444719170915 )]

Вот именно, при переходе по ссылке "проверить" меня перебрасывает на страницу изменения телефона. Я на этом акцентирую при обращении в техподдержку, но никто меня будто не слышит, даже на первом скриншоте запечатлела всплывающую подсказку при наведении на ссылку "проверить". По этой ссылке вместо проверки перебрасывает на страницу изменения телефона

[makar2204 (WMID 323152556692 )]

Не могу никак подтвердить номер, что бы у меня был лимит 15 000 рублей. У меня формальный атестат. Причем уже давно. В чем дело? 

[Надежда (WMID 794765093710 )]

Не могу никак подтвердить номер, что бы у меня был лимит 15 000 рублей. У меня формальный атестат. Причем уже давно. В чем дело? 

Где (на каком сайте/странице)  Вы его пытаетесь подтвердить и какая возникает ошибка/проблема? Он подтвержден как видно в Вашем аттестате.

Сообщение отредактировал Надежда: 02 сентября 2016 - 13:22

[makar2204 (WMID 323152556692 )]

https://mini.webmone...ew-history.aspx

Вот тут я меняю, только у меня не получается. Может быть я не там ищу? Раньше всегда операции подтверждал смс и было все хорошо, а тут оказалось что у меня лимит, тем более у меня формальный атестат... Что мне делать?

[Надежда (WMID 794765093710 )]

https://mini.webmone...ew-history.aspx

Вот тут я меняю, только у меня не получается. Может быть я не там ищу? Раньше всегда операции подтверждал смс и было все хорошо, а тут оказалось что у меня лимит, тем более у меня формальный атестат... Что мне делать?

Подтверждение операций в WM Keeper производится на сайте сервиса безопасности: https://security.web...ransconfirm.asp

[Anatols (WMID 157003639158 )]

Здравствуйте, никак не могу назначить  номер телефона. Пытался вводить 4 разных номера. Результат тот же, пишет что :   

[^-^ (WMID 273407224562 )]

Здравствуйте,

обратитесь в саппорт Passport WebMoney и попросите их помочь Вам установить доступный Вам номер телефона.

Сообщение отредактировал ^-^: 27 октября 2016 - 21:59