28 ответов в данной теме

[d+_+b (WMID 274900668785 )]

Я оплатил игру в origin через webmoney.Игры нет уже третий день.В origin е сказали что не могут дать ключ от игры ,так как не получили денег с webmoney.Обычно такие операций происходят мгновенно.

[Андреич (WMID 277653690571 )]

Та же ситуация! Оплатил, деньги с кошелька списали , а получатель (Origin) денег не получил и мой заказ отменил.
А информации о том, куда списались деньги нет!

[Андреич (WMID 277653690571 )]

АДМИНИСТРАЦИИ не интересно разобраться с нашей проблемой??

[Valenchak (WMID 150135757162 )]

Посмотреть куда ушли ваши деньги можно тут =====> http://urla.ru/10000512

[Андреич (WMID 277653690571 )]

Посмотреть куда ушли ваши деньги можно тут =====> http://urla.ru/10000512

Конечно, спасибо, но что мне с этим делать?
Деньги мои не вернулись, а то, что я оплачивал услугу я и так знаю. Понимаете, я оплатил игру. Но мне написали, что деньги не получили, заказ отменён. Но деньги не вернулись. Как быть?

[Leader (WMID 278839260433 )]

Но деньги не вернулись. Как быть?

Требуйте деньги назад у получателя платежа..

[jumbosic (WMID 042429872355 )]

Где оплачивали? Сайт, шлюз, кошелек, ВМИД и т.д.

[Андреич (WMID 277653690571 )]

Где оплачивали? Сайт, шлюз, кошелек, ВМИД и т.д.

Через программу Origin, использовал свой wmr кошелёк (R 305960124837), мой WMID вы и так можете видеть...
Самое интересное, что когда я просматривал операции этого кошелька там было:
зачисление: + 400руб.
оплата доп.материала к Battlefield: - 100руб.
а на счету было 0 руб.!!!!!

[Андреич (WMID 277653690571 )]

Требуйте деньги назад у получателя платежа..

Написал в ЕА, но они видимо ложили на меня, второй день тишина..

[Андреич (WMID 277653690571 )]

Где оплачивали? Сайт, шлюз, кошелек, ВМИД и т.д.

ЕА попросили указать номер транзакции...Где Это найти??

[Alligator (WMID 342321554572 )]

Где оплачивали? Сайт, шлюз, кошелек, ВМИД и т.д.

ЕА попросили указать номер транзакции...Где Это найти??

Если используете Keeper Classic то
- зайти в кипер
- кошельки
- два раза нажать на кошелёк с какого платили
- найти платёж
- правой кнопкой мышки клацнуть
- Показать квитанцию об оплате
- попадёте на сайт мерчанта и скопируйте Платеж (WMTransId) № *************

[Андреич (WMID 277653690571 )]

Где оплачивали? Сайт, шлюз, кошелек, ВМИД и т.д.

ЕА попросили указать номер транзакции...Где Это найти??

Если используете Keeper Classic то
- зайти в кипер
- кошельки
- два раза нажать на кошелёк с какого платили
- найти платёж
- правой кнопкой мышки клацнуть
- Показать квитанцию об оплате
- попадёте на сайт мерчанта и скопируйте Платеж (WMTransId) № *************

А если не через Classic?

[LoooL252 (WMID 415905460126 )]

Я сегодня хотел купить игру в ORIGIN, дошел до момента где нужно прислать на телефон смс с кодом. Ввожу код и нажимаю "Подтверждение оплаты" после этого не чего не происходит. Что делать помогите

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

помогите

Попробовать через другой браузер

[HAUS (WMID 520678920919 )]

Здраствуйте у меня возникла проблема, хочу кинуть денег в игру через вебмани кошелёк когда вожу номер телефона и номер с картинки нажимаю далее а он мне выдаёт вот это Ошибка: 514
В ВМ-идентификаторе, который был найден по указанному Вами телефону нет достаточного для оплаты количества средств; step = 50 Но проблема в том что на кошельке деньги есть, помогите

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

В ВМ-идентификаторе, который был найден по указанному Вами телефону нет достаточного для оплаты количества средств; step = 50 Но проблема в том что на кошельке деньги есть, помогите

У Вас других WMID не зарегистрировано? Может в этом WMID указан другой номер телефона, а тот, что вводите при оплате, использован Вами ранее для другого WMIDа
Деньги есть, а валюту учитываете? Например, у Вас есть WMR, а оплата производится в WMZ
И, наконец, учитываете ли комиссию?

[Z0ssim (WMID 375837761890 )]

Та же ситуация! Оплатил, деньги с кошелька списали , а получатель (Origin) денег не получил и мой заказ отменил.
А информации о том, куда списались деньги нет!

Аналогично, оплатил 25 декабря 2012 г. и по сей день ни денег ни игры. Куда делись деньги непонятно?

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

А информации о том, куда списались деньги нет!

Аналогично, оплатил 25 декабря 2012 г. и по сей день ни денег ни игры. Куда делись деньги непонятно?

Если оплата действительно была, то и информация о номере кошелька и WMID получателя есть. Дальше уже все вопросы к получателю!

Что у Вас в истории операций-то? Или Вы туда вообще не заглядывали? Если с историей операций вдруг не получится, есть ещё парочка альтернативных способов:

Если очень нужно прямо сейчас увидеть историю операций, можете
1) получить мгновенный отчёт на сервисе report.wmtransfer.com
2) получить справку об операциях за период:

• для R-кошельков
• для Z-кошельков
• для E-кошельков
• для U-кошельков

[zilelena (WMID 221664200297 )]

А я вообще не могу оплатить игру через webmoney, ошибка post method required

[Yuri Baranov (WMID 273418986140 )]

А я вообще не могу оплатить игру через webmoney, ошибка post method required

 

Ошибка в какой момент? Желательно со скриншотом.