Перейти к содержимому


Фотография

Проблемы с SMS - единая тема (при подтверждении транзакций, входе в кипер и т.п.)

SMS

  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
1789 ответов в данной теме

#41 Новичок 410409574648 (WMID 410409574648 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 29-ноября 11
  • Webmoney BL

Отправлено 29 ноября 2011 - 22:25

Доброе время суток. У меня тоже проблема с смс!! Они просто слишком долго идут. Можно ждать по часу а то и больше а когда они приходят то уже поздно и надо делать все заново. Пробывал выклучать и вклучать телефон как писали выше нечего не помогает.
    • 2
  • Наверх

#42 Новичок remis (WMID 399156145816 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 20-июня 11
  • МестоположениеУкраина
  • Webmoney BL

Отправлено 01 декабря 2011 - 18:31

Измените подтверждение через контрольный вопрос оч прошу
    • 0
  • Наверх

#43 Продвинутый пользователь © Chel-WebMoney (WMID 400943027752 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 55
  • Регистрация: 27-июня 10
  • МестоположениеЧелябинск
  • Webmoney BL

Отправлено 02 декабря 2011 - 09:05

Принудительно включили смс подтверждение симка была утеряна смена телефона тоже не помогла смена телефона произойдет через 30 суток (Это номально ??? вся работа встанет на месяц) еще не одно улучшение "безопасности" (лично мой опыт) для меня не прошел без проблем. А кошельки как вскрывают так и вскрывают... Уважаемая администрация WEBMONEY может все таки начнете как то находить менее безболезненные решения улучшения безопасности

Не деньги делают нас, а мы делаем их!
    • 1
  • Наверх

#44 Новичок 185176497315 (WMID 185176497315 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 02-декабря 11
  • Webmoney BL

Отправлено 02 декабря 2011 - 16:02

Перестали приходить смс с WM на мобильный, пытался поменять номер, но для его смены тоже нужно смс подтверждение, как решить эту проблему?
    • 0
  • Наверх

#45 Новичок 322327483166 (WMID 322327483166 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 02-декабря 11
  • Webmoney BL

Отправлено 02 декабря 2011 - 20:44

Со вчерашнего дня не приходят смс подверждения, оператор мтс.
    • 1
  • Наверх

#46 Новичок 361591043929 (WMID 361591043929 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 03-декабря 11
  • Webmoney BL

Отправлено 03 декабря 2011 - 15:33

Здравствуйте,2дня назад хотел перевести деньги на телефон,ввожу номер и все данные для перевода нажимаю отправить смс с кодом на телефон не чего не приходит сим картой пользуюсь каждый день не заблокирована,на кошельке тоже не очень малые деньги,помогите решить проблему,буду очень благодарен
    • 0
  • Наверх

#47 Новичок 499508959161 (WMID 499508959161 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 03-декабря 11
  • Webmoney BL

Отправлено 03 декабря 2011 - 18:04

Не приходят смс-подтверждения, оператор МТС.
    • 0
  • Наверх

#48 Продвинутый пользователь Premium (WMID 222340603183 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 47
  • Регистрация: 03-декабря 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 03 декабря 2011 - 18:44

Такая же песня. Не приходят смски для подтверждения операции,невозможно деньги на саму мобилу даже кинуть. Оператор биллайн.
    • 1
  • Наверх

#49 Новичок 361591043929 (WMID 361591043929 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 03-декабря 11
  • Webmoney BL

Отправлено 03 декабря 2011 - 22:22

Не приходят смс-подтверждения, оператор МТС.

Все тоже самое :angry:
    • 0
  • Наверх

#50 Новичок 499508959161 (WMID 499508959161 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 03-декабря 11
  • Webmoney BL

Отправлено 04 декабря 2011 - 08:06

Не приходят смс-подтверждения, оператор МТС.

Все тоже самое :angry:

Сегодня заработало, тоже проверьте.
    • 0
  • Наверх

#51 Новичок 361591043929 (WMID 361591043929 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 03-декабря 11
  • Webmoney BL

Отправлено 04 декабря 2011 - 11:55

Не приходят смс-подтверждения, оператор МТС.

Все тоже самое :angry:

Сегодня заработало, тоже проверьте.

У меня не работает,завтра буду звонить в цент вебмани и посмотрю что скажут
    • 0
  • Наверх

#52 Новичок 593721285342 (WMID 593721285342 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 01-декабря 11
  • Webmoney BL

Отправлено 04 декабря 2011 - 13:20

Уже 3 недели не могу пользоваться кошельками, и отключить не могу. СМС просто не приходят. Куда обращастся то? по ссылке из 1 сообщения целый список открывается и куда там писать?
    • 0
  • Наверх

#53 Новичок aerial222 (WMID 161056827530 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 06-декабря 11
  • Webmoney BL

Отправлено 06 декабря 2011 - 23:17

Я общалась с WebMoney Technical Support. Только неделя переписки ничего не решила, смс по прежнему не приходят. Хотя мне написали, что уже должно заработать. Отменить поддверждение смс тоже не могут, говорят должен делать сам владелец. А как войти и убрать подтверждение по смс, если для этого опять нужно смс?
    • 0
  • Наверх

#54 Новичок 397608110542 (WMID 397608110542 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 07-декабря 11
  • Webmoney BL

Отправлено 07 декабря 2011 - 11:17

Я общалась с WebMoney Technical Support. Только неделя переписки ничего не решила, смс по прежнему не приходят. Хотя мне написали, что уже должно заработать. Отменить поддверждение смс тоже не могут, говорят должен делать сам владелец. А как войти и убрать подтверждение по смс, если для этого опять нужно смс?


Можем дать совет, который возможно поможет Вам что-то решить, но не уверены, т.к. в подобной ситуации это станет для WM аргументом. В нашем случае - не стал.
Если у Вас есть возможность - сами попробуйте отправить себе SMS с АОНом "WebMoney" - именно таким, какой использует WM. Уверены, что такое SMS не пройдет. А вот если отправить с АОНом без одной буквы или с одной замененной буквой, например - "WebMonee" - пройдет. Мы связывались с моб. оператором - SMS до них не доходят. Долго пытались получить SMS для подтверждения от WM, несколько раз проверка писала что сменила роут и SMS должно прийти. И один раз действиельно пришло.. Но только один раз... Это означает, что WM для отсылки SMS использует API SMS-провайдров, а каким образом провайдер отсылает SMS - WM не имеет понятия. Провайдеров, скорее всего, несколько. Какой-то из них не пропускает SMS с АОНом "WebMoney".

Все что нужно, что бы решить эту проблему, хотя бы для того что бы получить код подтверждения для отмены подтверждения действия через код, получаемый в SMS - добиться от WM смены АОНа. НО... На все наши просьбы поддержка пишет, что "SMS по нашим данным доставлено". Не хотят они этим заниматься или не видят реальной ситуации.
    • 0
  • Наверх

#55 Новичок 578370006361 (WMID 578370006361 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 07-декабря 11
  • Webmoney BL

Отправлено 07 декабря 2011 - 21:23

Доброго всем вечера.
Столкнулся с проблемкой,при почти завершенной покупке.
Не приходит сообщение с кодом.
Глянул вчерашний журнал по запросам насчет смс,стояло N/A,каким то чудом,когда прошло ровно 24 часа с запроса-появляется код,но он старый и не нужный,а сообщение на телефон не приходит.
Может администрация займется данной проблемой,а то я смотрю у многих такое.
В саппорт писал-толку 0.
    • 0
  • Наверх

#56 Новичок 334886326112 (WMID 334886326112 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 08-декабря 11
  • Webmoney BL

Отправлено 08 декабря 2011 - 02:34

Не приходить проверочный код в смс. Что вообще делать ? В Саппорте только написали, что оправили тестовуюс смс. На остальные вопросы они молчат, это вообще как - нормально !?
Написанно, отключите смс подтверждение, а как это сделать, если для этого тоже должна придти смс с кодом !???? Поменять на другой номер, дак он поменяется только через месяц !!!!!!!! Это вообще чё !? Добавить контакт в друзья !? Дак для этого опять же нужно смс !!! Служба поддержки почему вы молчите !??? Решите этот вопрос, или скажите что для этого можно сделать !?????
    • -1
  • Наверх

#57 Новичок Tota (WMID 533326902789 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 08-декабря 11
  • Webmoney BL

Отправлено 08 декабря 2011 - 22:55

Проблема до сих пор не решена. Техподдержка молчит. Как-то не серьёзно.
Интересно сколько потеряла компания webmoney комиссии за это время?! :)
    • 0
  • Наверх

#58 Новичок Tota (WMID 533326902789 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 08-декабря 11
  • Webmoney BL

Отправлено 08 декабря 2011 - 23:01

У меня предложение. Пока не довели до ума эту систему, дать пользователю возможность отменить подтверждение через смс, допустим, через его электронную почту.
    • 0
  • Наверх

#59 Пользователь Ecvim (WMID 119612149618 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 7
  • Регистрация: 13-декабря 11
  • Webmoney BL

Отправлено 13 декабря 2011 - 02:17

У меня не приходят также сообшения ваше.Уже реалньо раз 15 пробавал.И перегружал всё что можно пару раз.Оператор Vodafone Испания.Ваше труба реально.И что делать? и что самое тупо тчобы ету функцию отключить нужно смс.И как терь делать ето ваше???????
    • 0
  • Наверх

#60 Пользователь alexporto (WMID 360534642029 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 5
  • Регистрация: 01-марта 11
  • МестоположениеPortugal
  • Webmoney BL

Отправлено 13 декабря 2011 - 21:19

португалия оператор TMN тоже не приходят )) помогите край как надо
    • 0
  • Наверх