98 ответов в данной теме

[326432877600 (WMID 326432877600 )]

Помогите пожалуйста. Мой друг скинул мне долг в размере 350р. Друга я знаю лично. Но примерно через неделю меня блокируют. Я потратил только 20 рублей. На кошельке есть еще 330р. А support не отвечают.

[^-^ (WMID 273407224562 )]

Помогите пожалуйста. Мой друг скинул мне долг в размере 350р. Друга я знаю лично. Но примерно через неделю меня блокируют. Я потратил только 20 рублей. На кошельке есть еще 330р. А support не отвечают.

А паспорт у Вас есть?

[KAI5510 (WMID 582573348744 )]

корреспондент не найден step=10, code=6  

была ли причиной блокировки :что не пользовался пол года вебм. или может быть та ,что я живу в крыму (теперь Россия)может какието санкции мне мешают .Хочу работать по инету мне нужен этот кошелек,а тут деньги не дают снять но закинуть можно на вебм,это шутки такие или...

[^-^ (WMID 273407224562 )]

Статус обслуживания: обслуживание приостановлено (ограничение на расход)
Пишите в Арбитраж через саппорт и спрашивайте, что нужно сделать, что восстановить обслуживание.
Как написать в Арбитраж описано в спойлере.

Spoiler

Для обращения в арбитраж нужно:
1) перейти на страницу саппорта;



2) нажать "Новое обращение";



3) выбрать там WebMoney.Arbitration;



4) выбрать способ авторизации WebMoney Keeper и нажать "продолжить". Авторизоваться;



5) написать обращение.

[aliJkeee (WMID 333371240996 )]

Блин тоже такая проблема! А меня восстановят ???

[^-^ (WMID 273407224562 )]

Данный вопрос лучше задайте в Арбитраж через саппорт.

[Ivan ELegant (WMID 317739119109 )]

Аналогичная ситуация. 

У меня начальный аттестат.

Написал я в арбитраж и мне отвечают:

 

Для того, чтобы Вам разблокировали WMID НЕОБХОДИМО получить персональный аттестат в личном присутствии у регистратора

 

Никаких предупреждений, абсолютно ничего.

Даже представить себе не могу, какие правила я мог нарушить.

[^-^ (WMID 273407224562 )]

Это вопрос или утверждение?
Если вопрос, то Арбитраж сказал, что нужно получить персональный аттестат.

Если утверждение, тогда успехов в получении аттестата.

[Турбо Ёжик (WMID 422311089098 )]

Дожили, У меня персональный аттестат, зарабатываю на Ютуб канале ничего незаконного не делал.

 

И тут бац блокировка (более 100 000р. на cчету). В арбитраж написал жду ответа((( 

Только вот сегодня 2 марта а, до 5 го мне за квартиру и учебу платить. Интересно вы специально предугадали такое время что прямо врасплох взяли?

[228715949253 (WMID 228715949253 )]

и у меня такая же проблемА((((((((((((((((((((

[lexa (WMID 392338068468 )]

а что им писать надо

[Kostyap (WMID 955715692978 )]

корреспондент не найден step=10, code=6 Ошибка,что делать?

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

корреспондент не найден step=10, code=6 Ошибка,что делать?

 

WMID#955715692978
Псевдоним: Kostyap
Дата регистрации в системе: 7 Августа 2015 года
BL: 0
Статус обслуживания: обслуживание приостановлено (ограничение на расход)

 

В этой теме 100500 раз написано, что делать в аткой ситуации!

[ice999 (WMID 423111724919 )]

Да уж/// пугает такое отношение WM

Вы представляете сколько у WM клиентов и в какие неприятные моменты они могут попасть? может умер у кого-то а деньги были на счету... или заболел кто-то надо срочно на лечение!? или уехать не можешь из-за того что деньги заблокировали!!! Массу всяких случаев бывает в жизни. Это чем надо думать чтобы блокировать чужие средства без уведомления хотя бы за неделю.. если конечно вы за эту неделю сделаете персональный аттестат и это не отнимет у меня целый день! если вы видите большую активность с финансами у клиента... не проще уведомить за месяц о блокировке и о том что нужно сделать персональный аттестат. А ваше отношение к клиенту это просто фейспалм какой-то(((((((

Сообщение отредактировал ice999: 24 августа 2015 - 02:05

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

Да уж/// пугает такое отношение WM

Вы представляете сколько у WM клиентов и в какие неприятные моменты они могут попасть? может умер у кого-то а деньги были на счету... или заболел кто-то надо срочно на лечение!? или уехать не можешь из-за того что деньги заблокировали!!! Массу всяких случаев бывает в жизни. Это чем надо думать чтобы блокировать чужие средства без уведомления хотя бы за неделю.. если конечно вы за эту неделю сделаете персональный аттестат и это не отнимет у меня целый день! если вы видите большую активность с финансами у клиента... не проще уведомить за месяц о блокировке и о том что нужно сделать персональный аттестат. А ваше отношение к клиенту это просто фейспалм какой-то(((((((

Ну так сделай ЗАРАНЕЕ персональный аттестат и не принимай левые средства, проблем не будет на 146%!

Блокируют за НАРУШЕНИЯ, а не за активность.

[waiper (WMID 269800109449 )]

Ребята подскажите как отправить тикет на арбитраж!

[Anarism (WMID 651557204954 )]

 Привет у меня тоже такая проблем и там у меня денги ктота знает что делат так и останитса или разблокируют?

[metallostroy (WMID 402540298935 )]

 Привет у меня тоже такая проблем и там у меня денги ктота знает что делат так и останитса или разблокируют?

Тут неоднокртано написано, что надо делать.

[Anarism (WMID 651557204954 )]

В соответствии с п. 9.2. "Соглашения о трансфере имущественных прав цифровыми титульными знаками" обслуживание Вашего WMID было приостановлено. 
Вам необходимо пройти процесс идентификации с предоставлением образца собственноручной подписи (получить персональный аттестат). 
Инструкция получения персонального аттестата изложена на https://passport.web.../faq2.asp?q=27 
В случае Вашего отказа, в соответствии с п. 9.3. мы будем вынуждены отказать Вам в обслуживании. 
Учтите, что в случае отказа в обслуживании Вы никогда не сможете пользоваться системой, даже с другими wmid. После отказа в соответствии с п. 9.5. средства могут быть выведены Вами на банковский счёт, зарегистрированный на Ваши данные, которые в свою очередь должны совпадать с Вашими данными, указанными при регистрации в нашей системе. Пожалуйста, перед принятием Вашего решения об отказе, внимательно ознакомьтесь со всеми условиями, которые необходимо выполнить для проведения такого рода операции, а также тарифами, комиссиями и сроками мне написали ету что ета значает?  мне надо купит формалный атестат или как?

[Anarism (WMID 651557204954 )]

http://arbitrage.web...asp/contact.asp Пишу им  тоже так они пишит что мне делат некто незнает?