Перейти к содержимому


Фотография

Служба поддержки


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
50 ответов в данной теме

#21 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 01 апреля 2013 - 22:51

Здравствуйте, пользуюсь сервисом мало, поэтому пишу в саппорт. У меня такой вопрос: у моей знакомой произошел казус, она перевела деньги на счет мошенника за бонус код к игре. кода она не получила. Как правильно и куда составить тикет чтобы деньги смогли вернуть. Личная связь через скайп или тимспик привествуется. Заранее спасибо

 

Здесь нет саппорта.

 

Он здесь support.wmtransfer.com

 

Пусть Ваша знакомая и пишет.

 

Насчёт вернуть - вероятность невелика и зависит от многого.

 

Что можно сделать.

 

Претензия если перевод с кошелька на кошелёк.

 

Сообщить в арбитраж о мошеннике.

 

Подать иск.

 

Написать заявление в полицию.


Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 1
  • Наверх

#22 Новичок himston (WMID 412611033836 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 01-апреля 13
  • Webmoney BL

Отправлено 01 апреля 2013 - 23:30

Здравствуйте, пользуюсь сервисом мало, поэтому пишу в саппорт. У меня такой вопрос: у моей знакомой произошел казус, она перевела деньги на счет мошенника за бонус код к игре. кода она не получила. Как правильно и куда составить тикет чтобы деньги смогли вернуть. Личная связь через скайп или тимспик привествуется. Заранее спасибо

 

Здесь нет саппорта.

 

Он здесь support.wmtransfer.com

 

Пусть Ваша знакомая и пишет.

 

Насчёт вернуть - вероятность невелика и зависит от многого.

 

Что можно сделать.

 

Претензия если перевод с кошелька на кошелёк.

 

Сообщить в арбитраж о мошеннике.

 

Подать иск.

 

Написать заявление в полицию.

Если деньги переводились через терминал ничего не выйдет ? (чек имеется). Она не имеет кошелька, когда будет известно как правильно и куда обратиться она составит заявку


    • 0
  • Наверх

#23 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 01 апреля 2013 - 23:34

Претензия - нет.

 

Иск можно, но не выиграть. Нет доказательств в среде ВМТ.

 

Сообщить в арбитраж - нужно.

 

Заявление в полицию - можно, но наверняка там псевдоним.


Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 1
  • Наверх

#24 Новичок sam (WMID 229103362738 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 07-апреля 13
  • Webmoney BL

Отправлено 07 апреля 2013 - 11:41

Здравствуйте можете мне помочь я перевёл на этот счёт R355537223713 200 руб и они не пришли прошли уже сутки помогите очень обидно просто ушло в некуда.


    • 0
  • Наверх

#25 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 07 апреля 2013 - 11:56

Здравствуйте можете мне помочь я перевёл на этот счёт R355537223713 200 руб и они не пришли прошли уже сутки помогите очень обидно просто ушло в некуда.

 

Переводили со своего кошелька?

 

У Вас в истории операций перевод есть?

 

Если "да" и "да", то они пришли и Вас просто обманывают.

 

Переводы в ВМТ мгновенны.


Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 1
  • Наверх

#26 Новичок 202497577627 (WMID 202497577627 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 15-апреля 13
  • Webmoney BL

Отправлено 15 апреля 2013 - 19:55

Здравствуйте,подал иск,неправильно вбил цену иска,в результате заплатил сбор 200 ВМЗ...теперь просят уменьшить сумму в цене иска,но я нажимаю кнопку править,он не дает цену изменить...и еще просят оплатить сбор...а что тогда со старым?его вернут?


    • 0
  • Наверх

#27 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 602
  • Регистрация: 17-ноября 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 16 апреля 2013 - 01:00

теперь просят уменьшить сумму в цене иска

Спросите это там, где Вас просят. Или через support.wmtransfer.com (WebMoney.Arbitration)


1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 0
  • Наверх

#28 Новичок FreexX (WMID 353631532513 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 31-мая 13
  • Webmoney BL

Отправлено 31 мая 2013 - 13:05

у меня проблема,договорился с человеком о переводе ему денег,за услугу(покупка шмота в л2) 

 

Детали операции
Примечание: перевод1233 Сумма: − 495,47 WMR Комиссия: − 3,97 WMR Дата: 31.05.2013 13:41:04 Откуда: R221741284508 Куда: R335868292460uBawko@mail.ru
Протекция сделки
Тип: протекция по коду Срок: 120 дней, до 28.09.2013 13:41:04 Состояние: ожидается ввод кода протекции

теперь он не хочет отвечать,можно вернуть деньги?


    • 0
  • Наверх

#29 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 31 мая 2013 - 13:10

Вернуть досрочно может только он. Или ждите 120 дней.

 

Есть вариант: подать претензию-блокировку. Только внимательно ознакомьтесь и решите стоит ли это делать.

 

ПРАВИЛА рассмотрения претензий и отзывов участников системы WebMoney Transfer

 

А то деньги залога могут ему отойти.


Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 1
  • Наверх

#30 Новичок FreexX (WMID 353631532513 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 31-мая 13
  • Webmoney BL

Отправлено 31 мая 2013 - 13:20

а он их щас не может перевести?тоесть,чтобы через 120 дней пусто там не было...


    • 0
  • Наверх

#31 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 31 мая 2013 - 13:37

а он их щас не может перевести?тоесть,чтобы через 120 дней пусто там не было...

 

Если не дадите сами ему код, или он его не подберёт, то нет.


Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 1
  • Наверх

#32 Новичок microcip (WMID 315891470355 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 16-июля 13
  • Webmoney BL

Отправлено 16 июля 2013 - 13:27

zdrastvuite, ia nedavno zdelal trasfer WMR u odnovo akauna on menea abmanul v obmen na druguiu valiutu pamagute pajalusta vernuti maih deneg v acaute vsea infarmatia zapisono v skype

[9:07:15] Jonny: zdrastvuite
[9:09:45] pmznaki: Добрый день
[9:25:14] Jonny: mojem delati obmen ?
[9:25:27] Jonny: webmoney na perfect money
[9:25:42] pmznaki: 1000WMR?
[9:25:55] Jonny: 1100
[9:26:12] Jonny: seas tocino skaju
[9:26:33] Jonny: mne nujno perfect money $
[9:28:57 | Editat 9:29:24] pmznaki: получится
[9:29:12] pmznaki: 32,5 PM USD
[9:29:33] Jonny: ok
[9:30:00] pmznaki: c вас WMID и номер кошелька PM
[9:39:27] pmznaki: вы тут?
[9:45:11] Jonny: da nemnoska zanet bil
[9:45:23] Jonny: seas raskaju
[11:59:19] Jonny: delaem  :)
[11:59:33] Jonny: prasti ciot tak zaderjavaiu no ia na rabote
[11:59:45] Jonny: vizivaiut tuda siuda
[12:00:02] pmznaki: ок
[12:00:48] Jonny: WMID: 315891470355
[12:01:06] Jonny: номер кошелька PMU5250110
[12:02:07] pmznaki: выставил вам счет на вебмани,оплатите,по оплате отпишите
[12:04:12] Jonny: Description:  Обмен 1080.00 WMR на 1058.82 МТС (на аккаунт 9824424913).
Amount:  1,080.00 WMR
Invoice No:  10623024
Date:  7/16/2013 1:01:37 PM
From:  250856563564, 250856563564
[12:04:15] Jonny: vas ?
[12:04:36] pmznaki: да
[12:05:05] Jonny: poluceta 32.5$ ?
[12:05:12] pmznaki: да,верно
[12:05:33] Jonny: u menea na webmoney 1128
[12:05:40] Jonny: budet 33$ ?
[12:05:56] pmznaki: сейчас новый счет выставлю
[12:06:02] Jonny: ok
[12:06:37] pmznaki: выставил
[12:07:12] Jonny: paka ne viju
[12:07:33] pmznaki: сейчас появится
[12:08:50] Jonny: posle 1 budet u menea na perfect ?
[12:09:01] Jonny: u vas seas 11 ?
[12:09:10] Jonny: seas isiu pokusati
[12:09:46] pmznaki: через 5-10 минут после получения,отправлю перфект
[12:10:00] pmznaki: через 5-10 минут деньги будут у вас на счету

    • 0
  • Наверх

#33 Новичок theoficialmilker (WMID 426326295908 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 06-августа 13
  • Webmoney BL

Отправлено 06 августа 2013 - 14:03

Что делать если положил деньги не на тот адрес?
    • 0
  • Наверх

#34 Знаток RustemE (WMID 172965700476 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1 107
  • Регистрация: 28-мая 13
  • МестоположениеАстана
  • Webmoney BL

Отправлено 06 августа 2013 - 14:08

Что делать если положил деньги не на тот адрес?

По конкретнее распишете или выложите скрин чека


http://owebmoney.kz/ - вебинары о WebMoney, http://currex.ru/ выгодный моментальный автообмен WMR, WMZ, WMU, WME. Не забываем нажимать rep_up.png. Спасибо!

    • 0
  • Наверх

#35 Новичок Astaarina1 (WMID 406715376621 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 14-октября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 14 октября 2013 - 10:13

logo_new.gif Ошибка: 535    
Слишком много SMS (или USSD) не закончившихся оплатой отправлено на Ваш телефон, пожалуйста, подождите и попробуйте позднее. ; step = 50

пОДСКАЖИТЕ, ЧТО ДЕЛАТЬ? НЕ ЗНАЮ, КАК ДЕНЬГИ СНЯТЬ?  ПОЖАЛУЙСТА.


    • 0
  • Наверх

#36 Новичок Astaarina1 (WMID 406715376621 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 14-октября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 14 октября 2013 - 10:21

Что за хренотень каждый раз , Как бы все деньги снять и на черта мне это нужно, лучше в магазин сходить. 


    • 0
  • Наверх

#37 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 14 октября 2013 - 11:44

logo_new.gif Ошибка: 535    
Слишком много SMS (или USSD) не закончившихся оплатой отправлено на Ваш телефон, пожалуйста, подождите и попробуйте позднее. ; step = 50

пОДСКАЖИТЕ, ЧТО ДЕЛАТЬ? НЕ ЗНАЮ, КАК ДЕНЬГИ СНЯТЬ?  ПОЖАЛУЙСТА.

 

Так в чём проблема?

 

СМС не приходят? Вы не вводите код из СМС? Или у Вас браузер барахлит?

 

Давайте более подробные скрины, если хотите получить совет.


Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#38 Новичок Astaarina1 (WMID 406715376621 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 14-октября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 14 октября 2013 - 13:51

Раньше у меня оплата проходила, хотя с трудом, а сейчас вообще не проходит


    • 0
  • Наверх

#39 Новичок Astaarina1 (WMID 406715376621 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 14-октября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 14 октября 2013 - 13:53

после в сех операций выдаете вот эту старанмцу

Раньше у меня оплата проходила, хотя с трудом, а сейчас вообще не проходит


    • 0
  • Наверх

#40 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 14 октября 2013 - 14:00


Раньше у меня оплата проходила, хотя с трудом, а сейчас вообще не проходит

после в сех операций выдаете вот эту старанмцу

 

Страницы не вижу. если про ту, что уже давали, то она ничего не говорит.

 

Попробуйте через ИЕ, если использовали другой браузер.


Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх