Перейти к содержимому


Фотография

Не могу зайти в keeper winpro


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
6 ответов в данной теме

#1 Новичок 187661005577 (WMID 187661005577 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 19-августа 15
  • Webmoney BL

Отправлено 19 августа 2015 - 22:54

Купил новую симку,для того чтобы зарегистрироваться в webmoney... Скачал программу,файл ключей,всё сделал.Захожу в программу ввожу всё правильно,специально создал для этого текстовый документ,с данными. Пишет ошибку 38a6129f734c.png5239a1dc2423.png


    • 0
  • Наверх

#2 Новичок Valeris (WMID 366586575153 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 25-августа 15
  • Webmoney BL

Отправлено 26 августа 2015 - 20:19

Купил новую симку,для того чтобы зарегистрироваться в webmoney... Скачал программу,файл ключей,всё сделал.Захожу в программу ввожу всё правильно,специально создал для этого текстовый документ,с данными. Пишет ошибку 38a6129f734c.png5239a1dc2423.png

Я полностью поддерживаю. У меня тоже самое. Что делать не знаю. Техподдержка похоже тоже не знает. Завал.


    • 1
  • Наверх

#3 Новичок Valeris (WMID 366586575153 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 25-августа 15
  • Webmoney BL

Отправлено 27 августа 2015 - 19:59

Я решил эту проблему. С помощью технической поддержки. В графе восстановление первый раз нужно вводить

одинаковые пароли. В видео об этом нет, а в объяснении пишут "место хранения файла ключей и пароль к файлу (код доступа)" как разные ключи. Дальше так и будет, но первый вход с одним ключом, тем что предложили

сделать при скачивании файла ключей. Этот момент не понятен и его надо разъяснять. Дальше проще.


    • 1
  • Наверх

#4 Знаток ^-^ (WMID 273407224562 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 6 059
  • Регистрация: 10-сентября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 28 августа 2015 - 00:41

первый раз нужно вводить одинаковые пароли

это написано в сообщении, которое приходит на email. нужно внимательно читать, что пишется на сайте, когда работаете с WebMoney, потому что можно загнать себя из-за того, что просто не читаем, что пишут.


Бесплатный SSL на 3 мес. / Сертификат SSL от 299 руб.
    • 1
  • Наверх

#5 Новичок Valeris (WMID 366586575153 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 25-августа 15
  • Webmoney BL

Отправлено 28 августа 2015 - 08:52

 

первый раз нужно вводить одинаковые пароли

это написано в сообщении, которое приходит на email. нужно внимательно читать, что пишется на сайте, когда работаете с WebMoney, потому что можно загнать себя из-за того, что просто не читаем, что пишут.

 

У меня не было подобного сообщения на и-мейл, Это в принципе говорится вот тут на 3 шаге, но читай-те дальше.

http://wiki.webmoney...са_безопасности

Вы скачиваете ключи и вам предлагают инструкцию

http://wiki.webmoney...рез_Файл_ключей

именно по запуску и входу. Я новичок и я воспринимаю эту инструкцию как правильную для первого входа.

Эта инструкция нужна пользователям с активированным Keeperом а для первого входа неверна. (Можно было бы

как-то в кавычках указать, продублировать для ясности)

Другие способы получения информации вообще отсутствуют.

http://owebmoney.ru/kurs/mini2classic/

Здесь активация по  E-num Storage. Мне он не подходит, нет соответствующего телефона. Другого варианта не указано.

И в первой инструкции не указано, что

 На запрос файла кошельков укажите, что хотите создать новый. Это тоже сбивает с толку. Начинаешь думать что случайно

удалил. Большинство не компьютерные профи а обычные пользователи интернета. 

И я заметил, что это не только моя ошибка. Тут таких хватает, кому некому подсказать.


    • 1
  • Наверх

#6 Знаток ^-^ (WMID 273407224562 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 6 059
  • Регистрация: 10-сентября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 28 августа 2015 - 09:58

У меня не было подобного сообщения на и-мейл, Это в принципе говорится вот тут на 3 шаге, но читай-те дальше

http://wiki.webmoney...са_безопасности

Вы скачиваете ключи и вам предлагают инструкцию

Похоже, что регистрация несколько изменилась. :unsure:

Насколько я помню, приходил в смс на номер телефона код - 7-9 цифр от Keeper WinPro (Classic) и он же от файла ключей, а на e-mail приходили файлы ключей и интсрукция, в которой и писалось, что один пароль для двух назначений. Но эта информация уже не актуальна, поэтому лучше wiki.webmoney изучать.


Сообщение отредактировал ^-^: 28 августа 2015 - 09:58

Бесплатный SSL на 3 мес. / Сертификат SSL от 299 руб.
    • 0
  • Наверх

#7 Новичок Valeris (WMID 366586575153 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 25-августа 15
  • Webmoney BL

Отправлено 30 августа 2015 - 16:34

"Похоже, что регистрация несколько изменилась. :unsure:"

Обратите внимание на 12 мин видео 

используются два пароля ключей. Видео за 2014 год несильно старое.

 


Сообщение отредактировал Valeris: 30 августа 2015 - 17:50

    • 0
  • Наверх