5 ответов в данной теме

[Avangard (WMID 359556728149 )]

Всем привет ребят помогите пожалуйста. Техподдержка вм молчит,в сапорт отписал но ответа быстрого ждать не приходится. Вообщем вчера в 23-00 долго не приходили смски,раза 4 высылал,потом кое как пришли-законектился в кипер-потом пытаюсь переслать деньги-пишет несовпадение сим идентификатора или же превышен лимит неиспользованных смс,помогите пожалуйста ребят что делать нужно!?Теряю потенциальных клиентов и деньги тоже.

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

Порядок перерегистрации SIM-карты

[Avangard (WMID 359556728149 )]

Мне саппорт ответил тоже самоено проблема вот в чёму меня пишет чтобы перерегистрировать симкарту нужно зайти через кипер лайт,сертификата у меня нет-поэтому зайти через сертификат я не могу,зайти в кипер лайт через е-нум я тоже не могу-пишет ошибку типо у вас подключены альтернативные методы входа,а когда я пытаюсь зайти в кипер лайт через подтвержедение с смс то пишет что Превышен лимит неиспользованных SMS.Что делать?Я в унынии(

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

Почему нельзя зайти в Light без подтверждения?

И пока ещё работает обходной манёвр входа через инам:

Выбираем вариант входа через "WebMoney.Login", там жмём внизу на кнопку "E-NUM" - заходит!

Сертификата вообще никогда не было или он просрочен/утерян? Если второе, то через восстановление можно получить новый

[Avangard (WMID 359556728149 )]

сертификат был на старом компе

а нажал через енум смс не приходит

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

Ууу, так он у Вас тоже на SMS завязан.
Я-то уж подумал что в виде приложения на телефоне...

Скажите саппорту, что не приходит