#1 Пользователь
Отправлено 17 сентября 2014 - 13:49
Сегодня 17.09.14 в 11:42 по МСК положил крупную сумму денег (11 100 рублей,если с комиссией,то дошло 10,600,5) на WebMoney.Но вместо R-кошелька,указал WMID (раньше я так делал,ВСЕГДА деньги доходили).В правильности введённых данных уверен на 100%
Есть чек.На WebMoney.Check пусто,тех.поддержка терминала,говорит,что деньги дошли,но их нету.Жду уже 4 часа.
Прошу вернуть деньги ибо сумма не маленькая,на счёт R314041466236
http://s018.radikal....c52428ec065.jpg вот ссылка на чек
#2 Обычный пользователь, не сотрудник
Отправлено 17 сентября 2014 - 17:34
Если пользуетесь кипером Mini, то баланс обновляли?
Операции в системе мгновенные, но использующие кипер Mini должны вручную подпинывать синхронизацию данных специальной кнопкой ()
#3 Пользователь
Отправлено 17 сентября 2014 - 19:55
Кому писать,если проблема не решится?11 тысяч,деньги очень не маленькие!
#4 Знаток
Отправлено 18 сентября 2014 - 03:59
Я смотрю сегодня обновили вид сайта,может быть из за этого?А так да,баланс обновлял.
"Вид сайта" обновили неделю назад, а к технической стороне работы с кошельками, тем более к пополнению, оно не имеет никакого отношения. Если средств нет на кошельке, если нет на вебмани.чеке, то звони в поддержку терминала, пусть они скажут, куда их якобы отправили. Вполне возможно, что к какому-то посреднику, где они и застряли.
#5 Пользователь
Отправлено 18 сентября 2014 - 10:31
Позвонил к ним,сказали,что всё должно дойти (точнее сказали,что платёж в авторизации),но уже прошли почти сутки и ничего нету.
#6 Знаток
Отправлено 18 сентября 2014 - 10:32
Позвонил к ним,сказали,что всё должно дойти (точнее сказали,что платёж в авторизации),но уже прошли почти сутки и ничего нету.
В какой, нахрен, авторизации?
Они тебя банально разводят и крутят твои деньги!
#7 Пользователь
Отправлено 18 сентября 2014 - 13:55
ВСЁ ДОШЛО,спустя 2 суток...
Сообщение отредактировал NoName: 18 сентября 2014 - 17:19
#8 Обычный пользователь, не сотрудник
Отправлено 18 сентября 2014 - 22:34
Ну а мне то что делать?Денег до сих пор нету!Тех.поддержка терминала пишет - ждите ещё,наш агент,не сообщает когда дойдут деньги,но заявку он принял.Как специально,всегда складывал маленькие суммы,через WMID,всё доходило;положил большую сумму - всё никогда не дойдут...А деньги нужны уже к этому воскресенью,не оплачу хостинг - закроют мой сайт...