Добрый вечер, не заходит в my.webmoney.ru и mini.webmoney.ru, пишет Выбранный метод авторизации был отключен Вами в настройках безопасности. Используйте другой способ входа на сайт. [4] в security.webmoney.ru включено подтверждение операций по смс, что делать?
Не могу войти
#1 Новичок
Отправлено 10 октября 2013 - 20:02
#2 Обычный пользователь, не сотрудник
Отправлено 10 октября 2013 - 20:19
Ну и каким образом входите? При чём тут подтверждение операций, когда речь про отключённый вариант входа?
Способы входа в WebMoney Keeper Mini
Секьюрити поминаете, значит ли это, что Вы туда смогли войти? Если да - каким образом, через какой кипер? Или через что другое?
#3 Новичок
Отправлено 10 октября 2013 - 20:24
в security.webmoney.ru я вошел как обычно через смс, однако в сам кошелек mini я зайти не могу, пробовал через e-mail, wmid и номер телефона, всё равно написано Выбранный метод авторизации был отключен Вами в настройках безопасности.
Сообщение отредактировал se205: 10 октября 2013 - 20:26
#4 Обычный пользователь, не сотрудник
Отправлено 10 октября 2013 - 20:37
А Вы ранее вообще им пользовались или это первый вход?
Это я к тому, что может Mini вообще отключён на странице способов управления
Ссылкой восстановления пароля пользовались? Он высылается на e-mail или кипер
#5 Новичок
Отправлено 10 октября 2013 - 20:47
пользовался вчера, уже сменил пароль, но всё так же, на security включен Mini, не знаю в чем проблема
Сообщение отредактировал se205: 10 октября 2013 - 20:48
#6 Отрезреватель
Отправлено 10 октября 2013 - 20:51
пользовался вчера, уже сменил пароль, но всё так же, на security включен Mini, не знаю в чем проблема
Давайте скрины.
Я сюда ещё вернусь.
#7 Новичок
Отправлено 10 октября 2013 - 21:03
подключил light и зашел, как теперь на mini обратно включить вход по смс ? вот скрины http://shot.qip.ru/00dfVv-3mqQ2hf5X/ и http://f3.s.qip.ru/mqQ2hf5W.png
Сообщение отредактировал se205: 10 октября 2013 - 21:04
#8 Обычный пользователь, не сотрудник
Отправлено 10 октября 2013 - 21:18
пользовался вчера
В настройках способов входа что у Вас было включено? Вход по СМС только?
Как входили? На телефон СМСка приходила?
В строке "При помощи" в выпадающем списке что выбирали?
Я так понял, что выбирали строчку "SMS-пароля". Её сейчас там нет! А была
Как нет и на странице восстановлния пароля.
И в другой теме, кстати, уже сегодня упоминали, что тоже в одном месте нечто подобное внезапно исчезло (в E-num).
Если так - виноваты WebMoney, что-то чинят или ломают, поэтому и обрубили СМСки. Когда назад вернут - Вы должны смочь войти
#9 Отрезреватель
Отправлено 10 октября 2013 - 21:19
подключил light и зашел, как теперь на mini обратно включить вход по смс ? вот скрины http://shot.qip.ru/00dfVv-3mqQ2hf5X/ и http://f3.s.qip.ru/mqQ2hf5W.png
Способы_управления_электронными_кошельками
Тут написано
после подключения WM Keeper Classic или WM Keeper Light способ входа на сайты и оплата через мерчант с помощью WM Keeper Mini и WM Keeper Mobile становятся недоступными.
Т.е. Вы можете пользоваться мини и даже делать прямые переводы с кошелька на кошелёк. А остальное только через Лайт и пути назад уже нет.
Сообщение отредактировал Firebadge: 10 октября 2013 - 21:20
Я сюда ещё вернусь.
#10 Новичок
Отправлено 11 октября 2013 - 17:59
В mini.webmoney вторые сутки отключен вход с помощью смс. Нигде ничего не менял, кроме мини ничем не пользуюсь, вход только через смс в настройках. Нигде никакой информации, что произошло! Неопределенность крайне напрягает в этой ситуации.
#11 Знаток
Отправлено 11 октября 2013 - 19:05
http://owebmoney.kz/ - вебинары о WebMoney, http://currex.ru/ выгодный моментальный автообмен WMR, WMZ, WMU, WME. Не забываем нажимать . Спасибо!
#12 Новичок
Отправлено 11 октября 2013 - 20:47
У меня такая же проблема как и у всех остальных.
Не могу ввойти через СМС-пароль.
http://joxi.ru/tTVYUtg5CbAYGmjjvsU
#13 Обычный пользователь, не сотрудник
Отправлено 11 октября 2013 - 23:02
У меня такая же проблема как и у всех остальных
Когда заработает у всех, заработает и у Вас.
Ссылка для обращения в саппорт дана выше, только вряд ли это что-то даст кроме потери времени и у Вас, и у саппорта (на стандартную отписку или просто молчание), хотя написать никто не запрещает
#14 Новичок
Отправлено 12 октября 2013 - 22:53
Сегодня столкнулся с такой же проблемой. Нужно было срочно воспользоваться кошельком.
Вход через смс не работает. Вход с помощью логина и пароля закрыт (ошибка с запрещенным доступом)
Написал в саппорт ответ пока не дали.
Вот так подвел вебмани в нужный момент.
Надеюсь на быстрое решение проблемы.
П.С. Переходить на другие платежные системы не хотелось бы, т.к. привык к этой.
#15 Новичок
Отправлено 13 октября 2013 - 08:40
Тоже не могу зайти в кошелек с помощью СМС-пароля.
Такого способа нет - почему?
Раньше точно был, ведь я им пользовался
#16 Новичок
Отправлено 13 октября 2013 - 11:14
Такая же проблема написал в саппорт, жду ответа, думаю если к вечеру не ответят буду звонить им на стационарный.
#17 Новичок
Отправлено 13 октября 2013 - 12:49
Точно такая же проблема,я не одинока.Но хотелось бы,чтобы кто-то отреагировал.На кошельке все-таки денежки лежат.Второй день не могу зайти с помощью sms-пароля.Напрягает тишина от админов.
#18 Новичок
Отправлено 14 октября 2013 - 08:16
Вообщем в ответ от саппорта тишина, думаю как AndrewTishkin озвучил в соседней ветке, "потому что выходной", поэтому лучше все таки до вечера подождать. Но вообще сервису надо продумать этот момент и как-то сделать возможность подключения функции входа через логин и пароль, допустим через тот же привязанный телефон.
Сообщение отредактировал Денисей: 14 октября 2013 - 08:17
#19 Новичок
Отправлено 14 октября 2013 - 11:41
аналогичная проблема, хотелось бы услышать какой-нибудь вразумительный ответ от администрации WM - не могу зайти к себе в аккаунт с пятницы прошлой недели...
#20 Новичок
Отправлено 14 октября 2013 - 12:41
Такая же проблема написал в саппорт, жду ответа, думаю если к вечеру не ответят буду звонить им на стационарный.
Добрый день, пробовали звонить? Всё таки половина рабочего дня прошло, можно было что-то придумать администрации