Перейти к содержимому


Фотография

Не могу войти


  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
23 ответов в данной теме

#1 Новичок se205 (WMID 382765097208 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 10-октября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 10 октября 2013 - 20:02

Добрый вечер, не заходит в my.webmoney.ru и mini.webmoney.ru, пишет Выбранный метод авторизации был отключен Вами в настройках безопасности. Используйте другой способ входа на сайт. [4] в security.webmoney.ru включено подтверждение операций по смс, что делать?

 
    • 0
  • Наверх

#2 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 602
  • Регистрация: 17-ноября 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 10 октября 2013 - 20:19

Ну и каким образом входите? При чём тут подтверждение операций, когда речь про отключённый вариант входа?

Способы входа в WebMoney Keeper Mini

 

Секьюрити поминаете, значит ли это, что Вы туда смогли войти? Если да - каким образом, через какой кипер? Или через что другое?


1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 0
  • Наверх

#3 Новичок se205 (WMID 382765097208 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 10-октября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 10 октября 2013 - 20:24

в security.webmoney.ru я вошел как обычно через смс, однако в сам кошелек mini я зайти не могу, пробовал через e-mail, wmid и номер телефона, всё равно написано Выбранный метод авторизации был отключен Вами в настройках безопасности.


Сообщение отредактировал se205: 10 октября 2013 - 20:26

    • 0
  • Наверх

#4 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 602
  • Регистрация: 17-ноября 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 10 октября 2013 - 20:37

А Вы ранее вообще им пользовались или это первый вход?

Это я к тому, что может Mini вообще отключён на странице способов управления

 

Ссылкой восстановления пароля пользовались? Он высылается на e-mail или кипер


1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 0
  • Наверх

#5 Новичок se205 (WMID 382765097208 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 10-октября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 10 октября 2013 - 20:47

пользовался вчера, уже сменил пароль, но всё так же, на security включен Mini, не знаю в чем проблема


Сообщение отредактировал se205: 10 октября 2013 - 20:48

    • 0
  • Наверх

#6 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 10 октября 2013 - 20:51

пользовался вчера, уже сменил пароль, но всё так же, на security включен Mini, не знаю в чем проблема

 

Давайте скрины.


Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 0
  • Наверх

#7 Новичок se205 (WMID 382765097208 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 10-октября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 10 октября 2013 - 21:03

подключил light и зашел, как теперь на mini обратно включить вход по смс ? вот скрины http://shot.qip.ru/00dfVv-3mqQ2hf5X/ и http://f3.s.qip.ru/mqQ2hf5W.png


Сообщение отредактировал se205: 10 октября 2013 - 21:04

    • 0
  • Наверх

#8 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 602
  • Регистрация: 17-ноября 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 10 октября 2013 - 21:18

пользовался вчера

В настройках способов входа что у Вас было включено? Вход по СМС только?

 

Как входили? На телефон СМСка приходила?

В строке "При помощи" в выпадающем списке что выбирали?

Я так понял, что выбирали строчку "SMS-пароля". Её сейчас там нет! А была  :excl:

Как нет и на странице восстановлния пароля.

 

И в другой теме, кстати, уже сегодня упоминали, что тоже в одном месте нечто подобное внезапно исчезло (в E-num).

 

Если так - виноваты WebMoney, что-то чинят или ломают, поэтому и обрубили СМСки. Когда назад вернут - Вы должны смочь войти


1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 1
  • Наверх

#9 Отрезреватель Firebadge (WMID 142570647614 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 11 115
  • Регистрация: 26-декабря 07
  • МестоположениеМосква/Квартира/Диван
  • Webmoney BL

Отправлено 10 октября 2013 - 21:19

подключил light и зашел, как теперь на mini обратно включить вход по смс ? вот скрины http://shot.qip.ru/00dfVv-3mqQ2hf5X/ и http://f3.s.qip.ru/mqQ2hf5W.png

 

Способы_управления_электронными_кошельками

 

Тут написано

 

после подключения WM Keeper Classic или WM Keeper Light способ входа на сайты и оплата через мерчант с помощью WM Keeper Mini и WM Keeper Mobile становятся недоступными.

 

Т.е. Вы можете пользоваться мини и даже делать прямые переводы с кошелька на кошелёк. А остальное только через Лайт и пути назад уже нет.


Сообщение отредактировал Firebadge: 10 октября 2013 - 21:20

Я сюда ещё вернусь.

Firebadge - Огненный знак.

    • 1
  • Наверх

#10 Новичок ilkup (WMID 991014207821 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 11-октября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 11 октября 2013 - 17:59

В mini.webmoney вторые сутки отключен вход с помощью смс. Нигде ничего не менял, кроме мини ничем не пользуюсь, вход только через смс в настройках. Нигде никакой информации, что произошло! Неопределенность крайне напрягает в этой ситуации.


    • 0
  • Наверх

#11 Знаток RustemE (WMID 172965700476 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1 107
  • Регистрация: 28-мая 13
  • МестоположениеАстана
  • Webmoney BL

Отправлено 11 октября 2013 - 19:05

Обращайтесь в техподдержку https://support.wmtr...sp/services.asp

http://owebmoney.kz/ - вебинары о WebMoney, http://currex.ru/ выгодный моментальный автообмен WMR, WMZ, WMU, WME. Не забываем нажимать rep_up.png. Спасибо!

    • 0
  • Наверх

#12 Новичок XaosLight (WMID 113824515169 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 11-октября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 11 октября 2013 - 20:47

У меня такая же проблема как и у всех остальных.
Не могу ввойти через СМС-пароль.
http://joxi.ru/tTVYUtg5CbAYGmjjvsU


    • 0
  • Наверх

#13 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 602
  • Регистрация: 17-ноября 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 11 октября 2013 - 23:02

У меня такая же проблема как и у всех остальных

Когда заработает у всех, заработает и у Вас.


Ссылка для обращения в саппорт дана выше, только вряд ли это что-то даст кроме потери времени и у Вас, и у саппорта (на стандартную отписку или просто молчание), хотя написать никто не запрещает


1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 0
  • Наверх

#14 Новичок MASK (WMID 671024209766 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 12-октября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 12 октября 2013 - 22:53

Сегодня столкнулся с такой же проблемой. Нужно было срочно воспользоваться кошельком.  

Вход через смс не работает. Вход с помощью логина и пароля закрыт (ошибка с запрещенным доступом)

 Написал в саппорт ответ пока не дали. 

Вот так подвел вебмани в нужный момент.

Надеюсь на быстрое решение проблемы.

 П.С. Переходить на другие платежные системы не хотелось бы, т.к. привык к этой.


    • 0
  • Наверх

#15 Новичок faa27 (WMID 415591899376 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 13-октября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 13 октября 2013 - 08:40

Тоже не могу зайти в кошелек с помощью СМС-пароля.

Такого способа нет - почему? 

Раньше точно был, ведь я им пользовался

 

0_93531_c9e2cd8_L.png


    • 0
  • Наверх

#16 Новичок Денисей (WMID 890676271602 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 13-октября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 13 октября 2013 - 11:14

Такая же проблема написал в саппорт, жду ответа, думаю если к вечеру не ответят буду звонить им на стационарный.


    • 1
  • Наверх

#17 Новичок irsa (WMID 146302404792 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 13-октября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 13 октября 2013 - 12:49

Точно такая же проблема,я не одинока.Но хотелось бы,чтобы кто-то отреагировал.На кошельке все-таки денежки лежат.Второй день не могу зайти с помощью sms-пароля.Напрягает тишина от админов.


    • 0
  • Наверх

#18 Новичок Денисей (WMID 890676271602 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 13-октября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 14 октября 2013 - 08:16

Вообщем в ответ от саппорта тишина, думаю как AndrewTishkin озвучил в соседней ветке, "потому что выходной", поэтому лучше все таки до вечера подождать. Но вообще сервису надо продумать этот момент и как-то сделать возможность подключения функции входа через логин и пароль, допустим через тот же привязанный телефон.


Сообщение отредактировал Денисей: 14 октября 2013 - 08:17

    • 0
  • Наверх

#19 Новичок Lomaster (WMID 341309613704 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 4
  • Регистрация: 14-октября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 14 октября 2013 - 11:41

аналогичная проблема, хотелось бы услышать какой-нибудь вразумительный ответ от администрации WM - не могу зайти к себе в аккаунт с пятницы прошлой недели...


    • 0
  • Наверх

#20 Новичок Равдоник (WMID 373191310911 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 13-октября 13
  • Webmoney BL

Отправлено 14 октября 2013 - 12:41

Такая же проблема написал в саппорт, жду ответа, думаю если к вечеру не ответят буду звонить им на стационарный.

Добрый день, пробовали звонить? Всё таки половина рабочего дня прошло, можно было что-то придумать администрации


    • 0
  • Наверх