Это я к чему всё клоню? К тому, что WM очень живая, постоянно меняющаяся система. Поэтому если не следить за её развитием, не "быть в тренде", внезапно можно оказаться на задворках или в луже. На этом форуме таких "внезапностей" обсуждалось не менее пяти штук, а скорее всего и десяток наберётся, если не больше.
Вы в системе зарегистрировались на год раньше меня. И аттестат у Вас давно выше. Но эти новшества прошли мимо Вас. :(
Не спорю, WM тоже виноваты, что почему-то какие-то платежи на "неправильные" кошельки умудрялись проходить, тому подтверждение несколько аналогичных тем.
Но всё же использование инструмента без прочтения инструкции это неправильно. А то, что инструкция имеет свойство меняться, как и сам инструмент, это уже давно так, и не у одной WM.
Мое глубокое убеждение как пользователя системы: я НЕ ОБЯЗАН следить за изменениями в системе! По моему мнению нормальная Система должна была выслать на внутреннюю почту ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ после тестирования мерчанта о возможных последствиях.
Я ОБЯЗАН знать предметную область, в которой зарабатываю деньги!
Здесь вопрос ставится так: Я для системы или система для меня?
Если я в своей работе фрилансера допускаю ошибку в заказе, эта ошибка исправляется ПРИОРИТЕТНО и с ИЗВИНЕНИЯМИ. А не отписками заказчику "сам виноват" и приложением умных и абсолютно не нужных поучений как правильно делать заказ. Нужен результат! Это уважение к заказчику как РАБОТАДАТЕЛЮ и еще в том, что он смог ЗАРАБОТАТЬ деньги и дать мне заработать.
Мне поддержка пишет про 16-значные коды, которые помогут получить платеж. Странно, почему банковский терминал в котором правильно введет телефон отправителя, не прислал ему этот код.
Сбербанк отправил средства на кошелек не владельца карты.
Теперь я все это разгребаю по двум заказам, когда НАДО РАБОТАТЬ. Очень много текущих заказов.
По возврату отправителю саппорт написал, что отправитель может вернуть отправленные средства по чеку. Ох, кажется мне, что и это не удастся )) Но, посмотрим.
При заказе я пишу номер кошелька ВМ, счет Я.Д. - идентифицированный пользователь. Также ВМ пользуюсь при оплате комунальных услуг.
Сейчас завел карту Сбербанка. Есть еще куча платежных систем.
Абсолютно не по горячке (руководствуюсь старым бабушкиным правилом: все серьезные вопросы решать только выспавшись)) буду постепенно уходить от Вебмани.
Решение твердое.
Коммуналка по карточке настраивается. Раньше Вебмани удобно было платить.
Многим заказчикам удобнее платеж "карта-карта", а не "карта-ВМ" - на чем я и потерял 100$ с двух платежей. Ладно, спишем по другой статье расходов ))
Есть один постоянный заказчик "ВМ-ВМ". Очень удобная оперативная оплата мелких услуг. А вдруг я еще чего не прочитаю (не в курсе буду) и здесь обломится платеж ))
Тему можно закрывать. Спасибо, тратили время на меня! Мне показалось, возможно, были ответы "защитить честь мундира". ВМ без меня переживет.
Поэтому от себя и ВМ, надеюсь, согласится. Таки 5 млн. пользователей!
БЕЗ РАДОСТИ БЫЛА ЛЮБОВЬ - РАЗЛУКА БУДЕТ БЕЗ ПЕЧАЛИ.
Куда ему бежать жаловаться?
