5 ответов в данной теме

[Cryzi (WMID 401824947115 )]

Здравствуйте, пополнил кошелек R, 23 числа, в воскресенье. P.S. В заголовке темы не правильное число.

До сих пор не пришли.

Что делать, вот чеки.

В службу поддержки терминала звонил.

Прислали данные, что платеж прошел.

 

Сообщение отредактировал Cryzi: 26 сентября 2013 - 18:18

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

Чуточку побрюзжу.
Так сложно обрезать хотя бы через Paint это белое безмолвие?

Страшный чек у них, не сразу вник, где там вообще номер R-кошелька.
На скриншоте с кучей чужих персональных и не очень данных ясно написано "Активирован через Рапида".
rapida.ru/private/payment-status/ сообщает, что

Банк ККБ Московский филиал ОАО
2013-09-23 13:39:14
349827554858
700.0
Платеж исполнен

Теперь вопросы.

• При пополнении номер телефона указывали? Даже если нет, посетите check.webmoney.ru и поищите потерю там.
• R349827554858 к мерчанту хотя бы один раз в жизни подключался?

  На практике - если настройки хоть раз были сделаны - кошелек уже нельзя будет перевести в "обычный" режим для пополнения внешними платежами

[Cryzi (WMID 401824947115 )]

Да, ничего страшного. Просто не стал редактировать, как скан сделал так и прикрепил.

Чтобы не было никаких редактирований на скане.

 

1. Да, номер телефона указывал. Хорошо, попробую там найти пропажу.

2. Скажите, что значит к мерчанту? Маленько не понял вопрос.

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

merchant.webmoney.ru

Если никогда с приёмом платежей для каких-то своих сайтов и т.п. не экспериментировали, то причина не в этом

[Наталья (WMID 558247628307 )]

Да, ничего страшного. Просто не стал редактировать, как скан сделал так и прикрепил.

Чтобы не было никаких редактирований на скане.

 

1. Да, номер телефона указывал. Хорошо, попробую там найти пропажу.

2. Скажите, что значит к мерчанту? Маленько не понял вопрос.

Данный кошелек настроен на Мерчанте (Прием платежей: 1TrustReg.Ru), по платежу выпущен Webmoney Check № 10447411 на тел.№ 790915895...

Если при оплате Вы указали номер телефона, отличный от того, который указан в аттестате, Вам необходимо сначала перевести средства на WM -чек под номером телефона, указанным в аттестате, а затем, уже с этого WM -чека зачислить средства на свой кошелек.
Все это производится на https://check.webmoney.ru/

Обратите внимание!!!

Зачислить платеж на кошелек R349827554858 будет нельзя!

Для зачисления платежа необходимо создать новый кошелек.
 

[Cryzi (WMID 401824947115 )]

Спасибо всем, сейчас создам кошелек на другой номер и уже с него переведу.