Перейти к содержимому


Фотография
  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
3 ответов в данной теме

#1 Новичок Squal (WMID 141263193781 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 04-мая 13
  • Webmoney BL

Отправлено 04 мая 2013 - 18:56

Вчера пополнил webmoney R-кошелек через терминал, но деньги так и не пришли. Жду уже больше суток.

Чек сохранился, вот информация с чека:

 

Кассовый чек

ЭНЕРГОТРАНСКБАНК

**************************

Оплата услуги наличными

Дата: 03/05/2013 Время: 17:04:49

**************************

Номер счета: R575140812500

Сумма платежа: 300.00руб

Комиссия: 0.00руб

Сумма к зачислению: 300.00руб

**************************

Услуга: WebMoney R-кошелек.

Код услуги: 0013/4302

УНО: GC:072197-1123-170480

**************************

Операция без платежной карты

J072197 0000014580 00000 03 70ea

50047900900000993 5004790090000010993

Внесенная сумма: 300.00руб

**************************

Операция успешно завершена

 

В чем дело? Пожалуйста, помогите.

Позавчера пополнял кошелек - все было хорошо.

 

upd. На форуме прочитал, что некоторые терминалы требует формальный аттестат. Если я только сегодня получил формальный аттестат, а платеж был совершен вчера, то что мне делать?

 


    • 0
  • Наверх

#2 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 16 602
  • Регистрация: 17-ноября 08
  • МестоположениеРоссия/Глазов
  • Webmoney BL

Отправлено 04 мая 2013 - 19:45

Формальный не нужен, терминальные платежи доступны и псевдонимам.

 

На чеке кроме надписи про КБ «Энерготрансбанк» ещё какая-то информация есть? Напрямую этот банк пополнение не проводит, работает через посредника, его и нужно вычислить и тормошить. Если нет такой информации, то связываться с банком и выяснять, кому они эти деньги отправляют, какой фирме.

 

Или просто ждать понедельника. В связи с огромным количеством праздников и выходных на счету фирмы могли закончиться средства для проведения

платежей.


1zpt4647mzk.png.png Реферально-партнёрские ссылки и откровенная (само)реклама на форуме допускаются только в личной подписи :excl:
    • 0
  • Наверх

#3 Новичок Squal (WMID 141263193781 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 04-мая 13
  • Webmoney BL

Отправлено 04 мая 2013 - 20:11

Формальный не нужен, терминальные платежи доступны и псевдонимам.

 

На чеке кроме надписи про КБ «Энерготрансбанк» ещё какая-то информация есть? Напрямую этот банк пополнение не проводит, работает через посредника, его и нужно вычислить и тормошить. Если нет такой информации, то связываться с банком и выяснять, кому они эти деньги отправляют, какой фирме.

 

Или просто ждать понедельника. В связи с огромным количеством праздников и выходных на счету фирмы могли закончиться средства для проведения

платежей.

Еще есть ИНН банка, адрес терминала и что-то еще.

Теперь только возникла проблема, не могу выявить этого посредника.

 

Ладно, подожду до понедельника. Спасибо за ответ.


    • 0
  • Наверх

#4 Представитель поддержки Системы WM Наталья (WMID 558247628307 )

  • Группа: Модераторы
  • сообщений 7 570
  • Регистрация: 28-января 09
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL

Отправлено 06 мая 2013 - 09:46

Вчера пополнил webmoney R-кошелек через терминал, но деньги так и не пришли. Жду уже больше суток.

Чек сохранился, вот информация с чека:

 

Кассовый чек

ЭНЕРГОТРАНСКБАНК

**************************

Оплата услуги наличными

Дата: 03/05/2013 Время: 17:04:49

**************************

Номер счета: R575140812500

Сумма платежа: 300.00руб

Комиссия: 0.00руб

Сумма к зачислению: 300.00руб

**************************

Услуга: WebMoney R-кошелек.

Код услуги: 0013/4302

УНО: GC:072197-1123-170480

**************************

Операция без платежной карты

J072197 0000014580 00000 03 70ea

50047900900000993 5004790090000010993

Внесенная сумма: 300.00руб

**************************

Операция успешно завершена

 

В чем дело? Пожалуйста, помогите.

Позавчера пополнял кошелек - все было хорошо.

 

upd. На форуме прочитал, что некоторые терминалы требует формальный аттестат. Если я только сегодня получил формальный аттестат, а платеж был совершен вчера, то что мне делать?

02.05.2013 через этот же терминал пополняли?


    • 1
  • Наверх





Еще теги с одним или более ключевыми словами: Не пришли деньги, терминал, помогите, не приходят деньги