Забыл ответ на контрольный вопрос
#1 Новичок
Отправлено 11 декабря 2012 - 12:41
#2 Продвинутый пользователь
Отправлено 11 декабря 2012 - 13:14
#3 Обычный пользователь, не сотрудник
Отправлено 11 декабря 2012 - 14:28
Во-первых, в вашей ссылке в конце пробел указан, из-за чего человек может впасть в ступор, увидев "The page cannot be found"Сменить контрольный вопрос можно на этой странице
Вот рабочая: https://start.webmoney.ru/secretQ.aspx
Во-вторых, важный момент. Я туда захожу, и что же вижу? Меня просят указать ответ на старый вопрос, а без него не дают установить новый!
Тут уже в ступор впадаю я. Правда, ненадолго. Оказывается, надо внимательно читать статью Порядок изменения и указания контрольного вопроса:Вы не указали ответ на контрольный вопрос, который сейчас установлен для Вашего WMID
Подтверждение операций при помощи SMSЕсли вы прошли авторизацию при помощи сервиса E-num или для вашего WMID подключено подтверждение операций при помощи SMS или E-num, ответ на первоначально заданный контрольный вопрос запрашиваться не будет
Полная засада будет при наличии проблем с номером телефона
#4 Отрезреватель
Отправлено 11 декабря 2012 - 14:32
Полная засада будет при наличии проблем с номером телефона
Так многие себе и устраивают приключения на свою ж, приобретая левые симки, а не оформляя их нормально в офисе оператора мобильной связи на себя.
Достаточно почитать форум, чтобы в этом убедиться.
Я сюда ещё вернусь.
#5 Пользователь
Отправлено 16 мая 2013 - 13:44
Написал обращение на support.wmtransfer.com - Статус: ожидается ответ оператора. Уже 2 дня прошло, сколько мне еще надо ждать, и будет ли ответ.
#6 Отрезреватель
Отправлено 16 мая 2013 - 14:57
Написал обращение на support.wmtransfer.com - Статус: ожидается ответ оператора. Уже 2 дня прошло, сколько мне еще надо ждать, и будет ли ответ.
Так по поводу чего написали? По поводу проверки паспорта, или контрольный вопрос забыли?
Я сюда ещё вернусь.
#7 Пользователь
Отправлено 16 мая 2013 - 16:06
Написал обращение на support.wmtransfer.com - Статус: ожидается ответ оператора. Уже 2 дня прошло, сколько мне еще надо ждать, и будет ли ответ.
Так по поводу чего написали? По поводу проверки паспорта, или контрольный вопрос забыли?
контрольный вопрос забыл( а на support.wmtransfer.com никто не отвечает
а как можна перелогинится, если не указан номер телефона, и не знаю ответ на контрольный вопрос
Сообщение отредактировал kazantip: 16 мая 2013 - 17:11
#8 Отрезреватель
Отправлено 16 мая 2013 - 16:20
Я сюда ещё вернусь.
#9 Участник
Отправлено 17 февраля 2014 - 00:49
если потерял симку и не помню контрольный ответ =((((
#10 Новичок
Отправлено 13 октября 2014 - 18:04
То же самое произошло. Телефон потерял за границей, где еще жил пол года и не мог восстановить номер. Приехал в Россию, естественно он уже не доступен. Хотел заменить номер привязанный на вебмани... ответ на контрольный вопрос забыл, так как регистрировался лет 5 назад. Нашел только один выход... ждать письмо по Обычной почте..... Почему нет восстановления по E-mail например....?! А пока идет письмо, ни снять ни перевести с кошелька не могу, любая оплата, через смс-обовещение...
#11 Обычный пользователь, не сотрудник
Отправлено 14 октября 2014 - 01:07
Завладеть доступом к чужой электронной почте ещё проще, чем завладеть чужим номером мобильного.Почему нет восстановления по E-mail например....?!
А Вы ушами не хлопайте и потом подтверждение через приложение E-num подключите себе, хотя бы на форс-мажорные случаилюбая оплата, через смс-обовещение...
#12 Новичок
Отправлено 13 ноября 2014 - 22:17
Забыл ответ на секретный вопрос, номер мобильного телефона привязать немогу, т.к. после кода хочет что бы я ввел ответ на секретный вопрос! Деньги которые я сегодня закинул на этот же счет (!!!) не могу никуда не перевести! Что делать?
#13 Обычный пользователь, не сотрудник
Отправлено 15 ноября 2014 - 09:00
Изменение номера телефонаЧто делать?
Внимательно изучить все предлагаемые под полем ввода ответа варианты.
Также можете отменить процедуру указания телефона и начать сначала, одному счастливчику с его слов помогло
#14 Новичок
Отправлено 20 ноября 2014 - 20:05
у меня нет доступа к старому контрольному вопросу ( я его забыл) как новый поставить , если я НЕ ПОМНЮ старого
#15 Новичок
Отправлено 22 ноября 2014 - 18:43
А как его изменить??Я поменяла контрольный вопрос,захожу в енам ,а там почему-то старый вопрос...что делать?
#16 Обычный пользователь, не сотрудник
Отправлено 22 ноября 2014 - 21:25
Не могу изменить контрольный вопрос (и/или ответ на него)как новый поставить , если я НЕ ПОМНЮ старого
У инам-аккаунта свой контрольный вопрос, независимый, и он не меняется, разве что через техподдержкузахожу в енам ,а там почему-то старый вопрос...
#17 Новичок
Отправлено 23 декабря 2014 - 02:48
Забыл ответ на контрольный вопрос, что мне делать?
#18 Обычный пользователь, не сотрудник
Отправлено 24 декабря 2014 - 04:03
Выше есть ответ, но в связи с тем, что у Вас не проверен номер мобильного, придётся менять его по заявлениючто мне делать?
#19 Новичок
Отправлено 10 января 2015 - 11:45
Забыл ответ на контрольный вопрос, что мне делать?
но не получается эту херню зделать просит старый вопрос
#20 Новичок
Отправлено 22 января 2015 - 01:19
а как поменять\узнать ответ на вопрос ели потерял телефон в году так 2013-12 зимой