Добрый день! подскажите что можно сделать в моей ситуации: сегодня утром по ошибке перевела с кошелька 1000 рублей на счёт мобильной связи теле2, а хотела перевести всего 100 рублей! как можно отменить операцию либо вернуть на кошелёк 900 рублей? помогите пожалуйста!
ответов в данной теме 1
#1
Новичок
120036384164 (WMID 
120036384164 )
- Группа: Пользователи
- сообщений 1
- Регистрация: 11-декабря 12
-
Webmoney BL
Отправлено 11 декабря 2012 - 07:31
#2
Представитель поддержки Системы WM
Наталья (WMID 
558247628307 )
- Группа: Модераторы
- сообщений 7 570
- Регистрация: 28-января 09
- МестоположениеРоссия
-
Webmoney BL
Отправлено 11 декабря 2012 - 09:40
Добрый день! подскажите что можно сделать в моей ситуации: сегодня утром по ошибке перевела с кошелька 1000 рублей на счёт мобильной связи теле2, а хотела перевести всего 100 рублей! как можно отменить операцию либо вернуть на кошелёк 900 рублей? помогите пожалуйста!
Если Вы оплачивали ч/з сервис telepay.wmtransfer.com, то обратитесь на telepay.russia@wmtransfer.com, Вам вышлют письмо о подтверждении прохождения данного платежа, которое Вы распечатаете и обратитесь к оператору.
Основанием для коррекции или возврата платежа является ЗАЯВЛЕНИЕ клиента (которое оформляется непосредственно в офисе провайдера) и данное письмо.
