9 ответов в данной теме

[Fastcast (WMID 277704513881 )]

Здравствуйте, в понедельник 19.11.2012 10:56:40, я решил поменять 1400 WMR на 45 WMZ. У меня сняли 1411,20 рублей, но доллары я до сих пор не получил. В чём дело? Верните деньги! Мне они срочно нужны, а вы 3 дня меня уже держите. Не знаю как сделать скриншот и разместить его тут. Могу скопировать квитанцию, ссылку на которую я увидел в операциях: Квитанция об оплате заказа № 335065779 / 10017556 Платеж (WMTransId) № 779010848 Получатель платежа Exchange stock WM<->WM (WMID 128984249415) Дата платежа 19 ноября 2012 г. 06:56:40 UTC Сумма платежа 1400.00 WMR Примечание к платежу Оплата суммы новой заявки номер 10017556 по обмену 1400 WMR на 45 WMZ. Метод платежа Платеж совершен c личного WMID 277704513881 Результат УСПЕШНО
Но и это ещё не всё. Почему всегда столько комиссий надо платить? Вложил 1600рублей, мультикасса сняла 80 и вебмани 108. То есть всегда больше 10% уходит в никуда.
Возвращайте деньги я себе лучше на визу деньги кидать буду, там комиссия больше 2% не бывает. А тут вечно задержки недельные пока не начнёшь возмущаться, дак ещё и за такой сервис, дерут такие деньги.

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

Здравствуйте, в понедельник 19.11.2012 10:56:40, я решил поменять 1400 WMR на 45 WMZ. У меня сняли 1411,20 рублей, но доллары я до сих пор не получил. В чём дело? Верните деньги! Мне они срочно нужны, а вы 3 дня меня уже держите. Не знаю как сделать скриншот и разместить его тут. Могу скопировать квитанцию, ссылку на которую я увидел в операциях: Квитанция об оплате заказа № 335065779 / 10017556 Платеж (WMTransId) № 779010848 Получатель платежа Exchange stock WM<->WM (WMID 128984249415) Дата платежа 19 ноября 2012 г. 06:56:40 UTC Сумма платежа 1400.00 WMR Примечание к платежу Оплата суммы новой заявки номер 10017556 по обмену 1400 WMR на 45 WMZ. Метод платежа Платеж совершен c личного WMID 277704513881 Результат УСПЕШНО
Но и это ещё не всё. Почему всегда столько комиссий надо платить? Вложил 1600рублей, мультикасса сняла 80 и вебмани 108. То есть всегда больше 10% уходит в никуда.
Возвращайте деньги я себе лучше на визу деньги кидать буду, там комиссия больше 2% не бывает. А тут вечно задержки недельные пока не начнёшь возмущаться, дак ещё и за такой сервис, дерут такие деньги.

Вы не совершили обмен, А создали заявку на обмен. Читайте http://www.exchanger.ru/asp/about.asp и Правила сервиса. Деньги Вы можете отозвать сами в любой момент, если заявка ещё не удовлетворена, естественно за вычетом комиссии.

Вы установили такой курс обмена, что Вашу заявку естественно не хотят удовлетворить

Насчёт комиссий - ВМТ берёт не более 0.8 %, а всё остальное берут сторонние сервисы - пользуйтесь другими сторонними сервисами.

Сообщение отредактировал Firebadge: 21 ноября 2012 - 08:28

[Fastcast (WMID 277704513881 )]

Здравствуйте, в понедельник 19.11.2012 10:56:40, я решил поменять 1400 WMR на 45 WMZ. У меня сняли 1411,20 рублей, но доллары я до сих пор не получил. В чём дело? Верните деньги! Мне они срочно нужны, а вы 3 дня меня уже держите. Не знаю как сделать скриншот и разместить его тут. Могу скопировать квитанцию, ссылку на которую я увидел в операциях: Квитанция об оплате заказа № 335065779 / 10017556 Платеж (WMTransId) № 779010848 Получатель платежа Exchange stock WM<->WM (WMID 128984249415) Дата платежа 19 ноября 2012 г. 06:56:40 UTC Сумма платежа 1400.00 WMR Примечание к платежу Оплата суммы новой заявки номер 10017556 по обмену 1400 WMR на 45 WMZ. Метод платежа Платеж совершен c личного WMID 277704513881 Результат УСПЕШНО
Но и это ещё не всё. Почему всегда столько комиссий надо платить? Вложил 1600рублей, мультикасса сняла 80 и вебмани 108. То есть всегда больше 10% уходит в никуда.
Возвращайте деньги я себе лучше на визу деньги кидать буду, там комиссия больше 2% не бывает. А тут вечно задержки недельные пока не начнёшь возмущаться, дак ещё и за такой сервис, дерут такие деньги.

Вы не совершили обмен, А создали заявку на обмен. Читайте http://www.exchanger.ru/asp/about.asp и Правила сервиса. Деньги Вы можете отозвать сами в любой момент, если заявка ещё не удовлетворена, естественно за вычетом комиссии.

Вы установили такой курс обмена, что Вашу заявку естественно не хотят удовлетворить

Насчёт комиссий - ВМТ берёт не более 0.8 %, а всё остальное берут сторонние сервисы - пользуйтесь другими сторонними сервисами.

очень прошу, посоветуйте что мне делать то теперь и желательно подробно, я так понял проблема в том что я неверно курс доллара посчитал, он 31.6 а я считал 31. мне нужно доллары получить, как в моей ситуации это сделать быстрее всего. Пожалуйста помогите!

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

очень прошу, посоветуйте что мне делать то теперь и желательно подробно, я так понял проблема в том что я неверно курс доллара посчитал, он 31.6 а я считал 31. мне нужно доллары получить, как в моей ситуации это сделать быстрее всего. Пожалуйста помогите!

Отзывать заявку - комиссию не вернут.

Есть внутренний обменник в кипере Меню - Обменять ВМ на ВМ...

Есть куча внешних автоматических обменников. Курсы везде разные, но обмен происходит почти мгновенно.

[Fastcast (WMID 277704513881 )]

очень прошу, посоветуйте что мне делать то теперь и желательно подробно, я так понял проблема в том что я неверно курс доллара посчитал, он 31.6 а я считал 31. мне нужно доллары получить, как в моей ситуации это сделать быстрее всего. Пожалуйста помогите!

Отзывать заявку - комиссию не вернут.

Есть внутренний обменник в кипере Меню - Обменять ВМ на ВМ...

Есть куча внешних автоматических обменников. Курсы везде разные, но обмен происходит почти мгновенно.

а как отозвать заявку? я не нашёл такой кнопки. Там написан мой айди, айди exchanger'a , номер операции, сколько списали, какая комиссия и посмотреть квитанцию. Ну квитанцию я уже кидал сюда. Там написано что платёж совершён уже, результат - УСПЕШНО. Для них успешно конеш, деньги украли со счёта, а мне чо терь ждать пару десятилетий, когда рубль в цене вырастет?
Подскажите куда тыкать, чтоб деньги назад вернуть, пожалуйста .

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

а как отозвать заявку? я не нашёл такой кнопки. Там написан мой айди, айди exchanger'a , номер операции, сколько списали, какая комиссия и посмотреть квитанцию. Ну квитанцию я уже кидал сюда. Там написано что платёж совершён уже, результат - УСПЕШНО. Для них успешно конеш, деньги украли со счёта, а мне чо терь ждать пару десятилетий, когда рубль в цене вырастет?
Подскажите куда тыкать, чтоб деньги назад вернуть, пожалуйста .

Надо зайти на http://www.exchanger.ru/asp/about.asp открыть Список своих новых заявок и авторизоваться.

[Fastcast (WMID 277704513881 )]

зашёл, в меню 4 варианта: текущие ВМ - ВМ, новые ВМ - ВМ, свои новые, свои встречные. Выбрал свои новые. Там в табличке написано что я по курсу 31.1111 обменял 1400рублей на 45 долларов, статус: "оплачена, идёт обмен". Никаких меню типо "отменить . . ." нету. Куда жать чтобы бабки вернуть?

[Firebadge (WMID 142570647614 )]

зашёл, в меню 4 варианта: текущие ВМ - ВМ, новые ВМ - ВМ, свои новые, свои встречные. Выбрал свои новые. Там в табличке написано что я по курсу 31.1111 обменял 1400рублей на 45 долларов, статус: "оплачена, идёт обмен". Никаких меню типо "отменить . . ." нету. Куда жать чтобы бабки вернуть?

Сам я никогда не пользовался этим сервисом, м.б. есть кто ответит конкретнее, а так есть http://www.exchanger...sp/contacts.asp , если сами не разберётесь, то можно задать вопрос там.

[214787479150 (WMID 214787479150 )]

Firebadge
Все правильно говорите.
Нужно войти в подменю "Свои заявки"
Вверху слева будут список активных заявок.
Нужно выбрать интересующую.
Дальше под заявкой будет пункты:
1. поменять по самому выгодному курсу (обмен мгновенный по самому выгодному курсу из существующих встречных заявок)
2. отменить заявку (средства вернутся на кошелек отправителя за вычетом комиссии)

Человеку я бы советовал жать 1й пункт, т.к. обмен, выгоднее, чем на эксченжере, найти сложно.

Сообщение отредактировал 214787479150: 21 ноября 2012 - 15:35

[Fastcast (WMID 277704513881 )]

Здравствуйте, спасибо вам огромное, хорошо что такие люди есть. Я вчера вообще расстроился и даже в саппорт туда написал, в итоге сказали то же самое. У меня был баг какой-то я на заявку тыкал и ничего не происходило, сегодня нажал и там страница открылась, есть пункты "удалить заявку", "изменить курс", "купить противоположную заявку", ну я последний пункт выбрал и мне по самому выгодному курсу поменяли. Правда получил на доллар меньше, но пофиг, главное конец этому мучительному ожиданию. СПС ВАМ БОЛЬШОЕ!!!