Перейти к содержимому


Фотография

Не получил новый сертификат, а старый скоро закончится

сертификат глюки webmoney

  • Пожалуйста, авторизуйтесь для ответа.
7 ответов в данной теме

#1 Новичок 359233053288 (WMID 359233053288 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 25-Апрель 12
  • Webmoney BL:112

Отправлено 25 Апрель 2012 - 12:04

Здравствуйте.

Пришло уведомление, что требуется продлить сертификат.

После выполнения всех инструкций (в IE9), под кошельками на странице появилась надпись "Обращаем внимание, что Вы уже обновили сертификат, но сейчас используете старый сертификат, который скоро будет просрочен. Используйте новый обновленный сертификат, сделайте его резервную копию, установите в защищенном режиме."

При этом новый сертификат ни в одном браузере не находится (в свойствах сертификатов отображается только старый сертификат, который скоро просрочится). То есть его резервную копию я сделать не могу, из-за чего по всей видимости потеряю доступ к WMID очень скоро.

Уточню, что после всего этого в хранилище сертификатов удалось найти какой-то новый сертификат, с номером моего WMID. Но он явно какой-то "кривой", так как там поля "Кому выдан" и "Кем выдан" совпадают (написан мой WMID, хотя в разделе "Кем выдан" должно быть написано Webmoney transfer root CA). Соответственно, он не работает.


Скажите, что нужно сделать теперь, чтобы получить нормально новый сертификат?

У меня формальный аттестат, BL 112.

Написал в техподдержку, ещё ничего не ответили, к сожалению..
    • 0
  • Наверх

#2 Новичок Yoon (WMID 513074096100 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 02-Май 12
  • Webmoney BL:32

Отправлено 02 Май 2012 - 08:34

Та же проблема, решения пока не нашел ((((
    • 0
  • Наверх

#3 Новичок vdtp (WMID 396131426174 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 23-Апрель 12
  • Webmoney BL:16

Отправлено 02 Май 2012 - 22:38

Да они там совсем ДВИНУЛИСЬ мозгами и ленью! Техподдержка! Ау !
Windows7 64 bit + IE10
никакими судьбами не мог обновить сертификат!
Поставил Firefox - Ок , вроде начал обновлять - обновил, но в Firefox не установился. Сохранил сертификат как файл (wmid_new_cert.spc) - в Firefox он устанавливаться не хочет (якобы пароль не тот )
В IE10 устанавливатся, но в РЕЗДЕЛ не PERSONAL (где храниться старый), а в раздел OTHER PEOPLE! А из этого раздела он не подхватывается при входе в Keeper Light!!!!
Уже и на хабрахабре тему поднимали - техподдержке ПОФИК. Большего МОРОЗА я не видел!
Буду сваливать на другие системы, спасибо!
    • 0
  • Наверх

#4 Знаток metallostroy.org (WMID 234064988281 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2 413
  • Регистрация: 18-Декабрь 08
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL:0

Отправлено 02 Май 2012 - 23:51

Столкнулся позавчера с такой-же проблемой, сертификат с длинным именем не хотел приниматься, ссылаясь на неверный пароль!
Когда обрезал его название до wmt, то сразу всё встало!

Обращаю внимание, что кроме личного сертификата надо обязательно обновить и корневой!
Комплексное продвижение (прогон) сайтов ру и en
Я не являюсь модератором этого форума и консультантом вебмани, не занимаюсь проверкой документов и выдачей займов!
Догоним и перегоним Howardа! И Наталью тоже! И Firebadge, как-же без него! :)
    • 0
  • Наверх

#5 Новичок vdtp (WMID 396131426174 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 3
  • Регистрация: 23-Апрель 12
  • Webmoney BL:16

Отправлено 03 Май 2012 - 08:35

Не получается, ни с длинным, ни с коротким!
    • 0
  • Наверх

#6 Новичок alex7xl (WMID 230927784566 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 2
  • Регистрация: 08-Май 12
  • Webmoney BL:110

Отправлено 08 Май 2012 - 15:10

Таже херня.
Пришлось пользоваться системой восстановления сертификата.
    • 0
  • Наверх

#7 Новичок rudeful (WMID 116037353002 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 11-Май 12
  • Webmoney BL:20

Отправлено 11 Май 2012 - 09:06

Удалось разобраться с этой проблемой!

Корень проблемы в очень плохо написанной документации и справке: пользователю не разъясняются важные вещи.

Как обновить персональный сертификат webmoney:
нужно перед обновлением сертификатов удалить сначала корневой сертификат (Настройки / Дополнительные / Просмотр сертификатов / Центры сертификации (внизу списка)) и установить его заново, кликнув по ссылке на странице: https://cert.webmone...egCertLogin.asp (ссылка доступна перед установкой персонального сертификата).

Затем, необходимо удалить персональный сертификат (Настройки / Дополнительные / Просмотр сертификатов / Ваши сертификаты), нажать на ссылку "Установить персональный сертификат" и нажать кнопку "Запуск". После этого сертификат должен обновиться, его можно будет посмотреть всё там же в настройках.
    • 0
  • Наверх

#8 Новичок saddat.ru (WMID 119146971606 )

  • Группа: Пользователи
  • сообщений 1
  • Регистрация: 19-Июнь 07
  • МестоположениеРоссия
  • Webmoney BL:91

Отправлено 06 Апрель 2014 - 08:16

Удалось разобраться с этой проблемой!

Корень проблемы в очень плохо написанной документации и справке: пользователю не разъясняются важные вещи.

Как обновить персональный сертификат webmoney:
нужно перед обновлением сертификатов удалить сначала корневой сертификат (Настройки / Дополнительные / Просмотр сертификатов / Центры сертификации (внизу списка)) и установить его заново, кликнув по ссылке на странице: https://cert.webmone...egCertLogin.asp (ссылка доступна перед установкой персонального сертификата).

Затем, необходимо удалить персональный сертификат (Настройки / Дополнительные / Просмотр сертификатов / Ваши сертификаты), нажать на ссылку "Установить персональный сертификат" и нажать кнопку "Запуск". После этого сертификат должен обновиться, его можно будет посмотреть всё там же в настройках.

спасибо тебе огромное, сегодня с утра долбился с этой темой, уже и в ТехПоддержку им написал и высказал возмущение, слов цензурных не было. По-твоей инструкции получилось, ппц.  Сколько лет пользуюсь вебмани, а каждый раз при обновлении СТОЬЛКО нервотрёпки. Запишу твой пост себе в блог с цитатой, ппц.


    • 0
  • Наверх




0 человек читают эту тему

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Воспроизводимые на данном сайте торговые марки WEBMONEY и WEBMONEY TRANSFER используются держателями сайта с разрешения правообладателя.
Copyright WebMoney © 1997-2013.
сотрудничество | вакансии | пресс-центр | контакты | вопросы и ответы | юридическая информация

По всем вопросам обращайтесь support.wmtransfer.com