27 ответов в данной теме

[KoT (WMID 417267520256 )]

Добрый день!

У меня такая проблема. Украли телефон, симку востановить не могу т.к. зарегистрирована была не на меня, а на брата. Брат находиться за границей, и нету возможности приехать.
Собственно вопрос можно ли как нибудь сменить номер телефона, и сколько по времени это займёт?

[M_rt (WMID 472367407583 )]

Если ответ на контрольный вопрос Вам известен, то следуйте процедуре и проблем возникнуть не должно. Если ранее ответ на контрольный вопрос не устанавливали, то попробуйте это сделать сейчас. При установленном ответе на контрольный вопрос процедура у меня заняла 5 минут.

[632584157120 (WMID 632584157120 )]

Ознакомьтесь http://wiki.webmoney...nomera_telefona

[KoT (WMID 417267520256 )]

Если ответ на контрольный вопрос Вам известен, то следуйте процедуре и проблем возникнуть не должно. Если ранее ответ на контрольный вопрос не устанавливали, то попробуйте это сделать сейчас. При установленном ответе на контрольный вопрос процедура у меня заняла 5 минут.

Спасибо за ответы! Ещё такой вопросик, оперции у меня не заблокируються? Т.е. мне смогу приходить деньги?

[KoT (WMID 417267520256 )]

Телефон изменил. Сколько по времени зайёмт проверка? Мне написано было что 7 суток. Можно ли раньше как нибудь?

[M_rt (WMID 472367407583 )]

Деньги приходят всегда, даже на заблокированный WMID. А вот воспользоваться ими не знаю - получится ли до окончания проверки.
Для ускорения попробуйте в аттестате свои данные по телефону ещё раз подтвердить. Там есть такая функция, когда присылают СМС с кодом. Как только этот проверочный код вводишь, сразу считается телефон подтверждённым.

[Мастер (WMID 118240559397 )]

Для ускорения попробуйте в аттестате свои данные по телефону ещё раз подтвердить. Там есть такая функция, когда присылают СМС с кодом. Как только этот проверочный код вводишь, сразу считается телефон подтверждённым.

Поскольку уже был проверенный телефон (потерянный), то при смене номера СМС на новый номер не вышлют, иначе было бы раздолье для кулхацкеров. По этой же причине (возможно) долго проверяют номер при смене. Чтоб нельзя было эту процедуру провернуть мгновенно и вывести деньги.

[801523981716 (WMID 801523981716 )]

мне написало что будет заменено только через 30 дней,а мне нужно срочно!что делать((

[323306766640 (WMID 323306766640 )]

мне написало что будет заменено только через 30 дней,а мне нужно срочно!что делать((

Возможно было не "30 дней" а "от 7 до 30 суток". Изменение номера телефона 

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

а мне нужно срочно!

Предварительно включить СМС-подтверждение или подтверждение через E-num и зайти на passport для изменения с чем-то из них. Вот тогда будет сразу

[289909874947 (WMID 289909874947 )]

Я потерял номер и не помню контрольный вопрос.Что делать?

[AndrewTishkin (WMID 282697973392 )]

Я потерял номер

Номер или SIM-карту? Это две большие разницы, СИМку можно восстановить

[GOD OF WAR+ (WMID 857208971086 )]

У меня проблема я потерял телефон, а мне нужны средства которые на кошельке могу ли я как-то вернуть контроль над кошельком? 

P.S. Симка зареганна не на меня 

[Oggit (WMID 362602255832 )]

Ребята, только не надо писать что я украл вебмани. Дело такое. Была у меня сим-карта ее заблокировали. Забыл секретный вопрос. Доступ к кошельку и к почте имеется. Пробовал сменять. Там лежит мои 300 рублей.

[balabon (WMID 145319242225 )]

изменил номер телефона и не помню ответ на контрольный вопрос, что делать?

[Junker13 (WMID 381495968181 )]

Вот такой вопрос. У меня на wm check хранится 1189 рублей. но этот номер заблокирован и телефон зарегистрирован не на меня. Что мне делать? 

[IIIyT (WMID 767898487651 )]

Попытался поменять номер телефона, но вылетело оповещение
Телефон *********** уже указывался в аттестате другого WMID (WM Keeper Mini) и успешно проходил процедуру проверки. Укажите другой номер телефона.
Что делать?

[Ermagar (WMID 297184154842 )]

У меня заблокирована сим карта , сотовый оператор не может восстановить ее.Ответ на контрольный вопрос не помню т.к. давно создавал wmid . Как поменять номер помогите пожалуйста . 

[yorik (WMID 189148985658 )]

Имеются:

1. Персональный аттестат

2. Логин и пароль для входа в кипер

3. Утерянный без возможности восстановления телефонный номер

4. Контрольный вопрос и ответ на него

5. E-NUM привязан, но код доступа утерян, получение нового кода для установки приложения E-NUM возможно только на телефон, но см. пункт 3.

 

Как произвести замену номера телефона? 

Только с отсылкой нотариально заверенного заявления в офис вебманей?

[Nellidz (WMID 487566108984 )]

При попытке сменить номер телефона я ввожу ответ на контрольный вопрос (правильный на 100%!) и мне выдает ошибку. В чем дело?